Про реалізацію експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул”

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

від 20 грудня 2024 р. № 1447

Київ

Про реалізацію експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул”

{Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ

№ 1569 від 03.12.2025}

Кабінет Міністрів України постановляє:

1. Погодитися з пропозицією Міністерства закордонних справ та Міністерства цифрової трансформації стосовно реалізації протягом двох років з дня набрання чинності цією постановою експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул” (далі - експериментальний проект).

2. Затвердити Порядок реалізації експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул” (далі - Порядок), що додається.

3. Установити, що:

1) учасниками експериментального проекту є:

громадяни України, які мають намір звернутися за отриманням публічних послуг та вчиненням консульських дій згідно з Порядком;

закордонні дипломатичні установи України;

Міністерство юстиції, Міністерство внутрішніх справ, Державна міграційна служба, Державна податкова служба;

2) координаторами експериментального проекту є Міністерство закордонних справ та Міністерство цифрової трансформації;

{Підпункт 2 пункту 3 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

3) фінансування експериментального проекту здійснюється за рахунок та в межах видатків, передбачених у державному бюджеті, а також за рахунок міжнародної технічної допомоги та інших джерел, не заборонених законодавством.

4. Міністерству цифрової трансформації забезпечити можливість формування та передачі засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг заяв, інформації (відомостей), необхідних для надання публічних послуг та вчинення консульських дій, зазначених у пункті 2 Порядку.

5. Міністерству закордонних справ забезпечити можливість формування, опрацювання та передачі засобами інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул” заяв, інформації (відомостей, біометричних даних (параметрів), необхідних для виконання Порядку.

6. Міністерству цифрової трансформації, Міністерству закордонних справ, Міністерству юстиції, Міністерству внутрішніх справ, Державній міграційній службі, Державній податковій службі забезпечити електронну інформаційну взаємодію між державними електронними інформаційними ресурсами, необхідними для виконання Порядку.

7. Міністерству цифрової трансформації, Міністерству внутрішніх справ, Міністерству юстиції, Державній міграційній службі, Державній податковій службі протягом одного місяця після завершення реалізації експериментального проекту поінформувати Міністерство закордонних справ про результати його реалізації, а також подати пропозиції щодо внесення відповідних змін до законодавчих актів за результатами реалізації експериментального проекту.

{Пункт 7 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

8. Міністерству закордонних справ протягом двох місяців після завершення реалізації експериментального проекту подати Кабінетові Міністрів України звіт про результати його реалізації, а також пропозиції щодо внесення відповідних змін до законодавчих актів за результатами реалізації експериментального проекту.

Прем'єр-міністр України

Д. ШМИГАЛЬ

Інд. 27

ЗАТВЕРДЖЕНО

постановою Кабінету Міністрів України

від 20 грудня 2024 р. № 1447

ПОРЯДОК

реалізації експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул”

Загальні положення

1. Цей Порядок визначає механізм реалізації експериментального проекту щодо оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, реєстрації фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, оформлення документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картки платника податків), в електронній формі, отримання в закордонних дипломатичних установах України посвідчення водія, виготовленого на бланку, надання комплексної електронної публічної послуги з реєстрації народження дитини за кордоном за заявами осіб, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі - Портал Дія) та/або інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул” (далі - система “е-Консул”).

Метою експериментального проекту є забезпечення доступності та зручності сервісів, пов’язаних із процесами надання та отримання публічних послуг і вчинення консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, та їх цифровізація.

{Пункт 1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

2. Відповідно до цього Порядку здійснюється надання таких публічних послуг та вчинення таких консульських дій (далі - послуги):

1) оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України;

2) оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон;

3) реєстрація особи у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, оформлення документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картки платника податків), в електронній формі;

{Підпункт 3 пункту 2 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

4) отримання в закордонних дипломатичних установах України посвідчення водія, виготовленого на бланку;

{Підпункт 4 пункту 2 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

5) комплексна електронна послуга з реєстрації народження дитини за кордоном, яка для цілей цього Порядку складається з таких послуг:

державна реєстрація народження та походження дитини;

реєстрація набуття громадянства України за народженням;

реєстрація дитини в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків під час державної реєстрації її народження;

внесення інформації про дитину до Єдиного державного демографічного реєстру з автоматичним формуванням унікального номера запису в ньому.

Послуги надаються з урахуванням технічних можливостей їх реалізації засобами Порталу Дія (зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) та/або системи “е-Консул” та інформаційно-комунікаційних систем державних органів, що можуть бути задіяні для надання послуг.

3. У цьому Порядку терміни вживаються у значенні, наведеному в Митному кодексі України, Законах України “Про адміністративні послуги”, “Про електронні документи та електронний документообіг”, “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”, “Про захист персональних даних”, “Про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг”, “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”, “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус”, “Про державну реєстрацію актів цивільного стану”, “Про поштовий зв’язок”, Положенні про систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта”, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів” (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455; 2021 р., № 52, ст. 3216; 2023 р., № 11, ст. 721), Положенні про інформаційно-комунікаційну систему “е-Консул”, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 16 серпня 2024 р. № 945 “Питання інформаційно-комунікаційної системи “е-Консул” (Офіційний вісник України, 2024 р., № 79, ст. 4628), Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 р. № 302 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 40, ст. 1188; 2016 р., № 87, ст. 2829), Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152 (Офіційний вісник України, 2014 р., № 45, ст. 1188; 2017 р., № 2, ст. 38), Порядку формування та перевірки е-паспорта і е-паспорта для виїзду за кордон, їх електронних копій, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2021 р. № 911 (Офіційний вісник України, 2021 р., № 71, ст. 4498), Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 8 травня 1993 р. № 340 (ЗП України, 1993 р., № 10, ст. 211; Офіційний вісник України, 2009 р., № 39, ст. 1311), Порядку надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко”, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2023 р. № 853 “Деякі питання надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко” (Офіційний вісник України, 2023 р., № 79, ст. 4496).

{Пункт 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

4. Послуги надаються за бажанням заявника та за технічної можливості їх надання згідно з цим Порядком.

5. За надання згідно з цим Порядком послуги, зазначеної у підпункті 1 пункту 2 цього Порядку, у передбачених законодавством випадках справляється у розмірах, установлених законодавством, адміністративний збір, який сплачується з використанням електронних платіжних засобів під час подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул”. Сплачений збір зараховується у визначеному законодавством порядку в національній валюті України на рахунки територіальних органів ДМС, відкриті в органах Казначейства.

За надання згідно з цим Порядком послуги, зазначеної у підпункті 2 пункту 2 цього Порядку, справляється консульський збір у розмірах, установлених законодавством. За наявності технічної можливості консульський збір сплачується з використанням електронних платіжних засобів під час подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул”.

За автоматизовану обробку даних під час приймання згідно з цим Порядком закордонними дипломатичними установами України заяви в паперовій формі для надання послуги, зазначеної в підпункті 3 пункту 2 цього Порядку, з використанням засобів системи “е-Консул” справляється консульський збір у розмірі, встановленому законодавством.

Видача в закордонних дипломатичних установах України документів, зазначених у підпунктах 1 і 4 пункту 2 цього Порядку, здійснюється безоплатно.

Надання послуги, зазначеної у підпункті 5 пункту 2 цього Порядку, здійснюється безоплатно.

Приймання згідно з цим Порядком закордонними дипломатичними установами України заяви-анкети, документів і біометричних даних (параметрів) особи для надання послуги, зазначеної у підпункті 1 пункту 2 цього Порядку, здійснюється безоплатно.

Вартість послуг доставки документів, які надсилаються заявнику коштом заявника у міжнародному поштовому або експрес-відправленні за результатами надання послуг, визначається відповідно оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником.

{Пункт 5 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

6. Надання послуг здійснюється на підставі заяви, сформованої засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул”.

Протягом строку реалізації експериментального проекту видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон, оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін якого здійснюється відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152 (Офіційний вісник України, 2014 р., № 45, ст. 1188; 2017 р., № 2, ст. 38), шляхом надіслання міжнародного поштового або експрес-відправлення за бажанням особи може здійснюватися відповідно до абзаців третього - тринадцятого пункту 39 цього Порядку.

{Абзац другий пункту 6 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

7. Заява подається щодо кожної послуги окремо.

8. Портал Дія, система “е-Консул” відображають можливість подання заяв з урахуванням технічних можливостей надання послуг засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та/або системи “е-Консул” та забезпечення електронної інформаційної взаємодії між державними електронними інформаційними ресурсами, необхідної для надання відповідної послуги згідно з цим Порядком, про що повідомляється власником Порталу Дія або системи “е-Консул”.

9. Для подання засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” заяви про надання послуги (послуг) заявник:

{Абзац перший пункту 9 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

проходить електронну ідентифікацію та автентифікацію з використанням інтегрованої системи електронної ідентифікації, удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, та/або інших засобів ідентифікації, які дають змогу однозначно встановлювати особу, або встановлює мобільний додаток Порталу Дія (Дія) на підключеному до Інтернету електронному пристрої, технічні параметри якого підтримують його використання, проходить електронну ідентифікацію та автентифікацію;

заповнює електронну форму заяви, що містить відомості, передбачені законодавством;

завантажує копії (скановані копії/фотокопії) документів, визначених законодавством для надання відповідної послуги або додає електронні копії електронних відображень інформації, що міститься у документах, сформованих засобами Порталу Дія, електронних копій інших документів, сформованих засобами зазначеного вебпорталу, а також окремої інформації (відомостей, даних), що в них міститься (далі - електронні копії документів), засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія);

обирає закордонну дипломатичну установу України для подання заяви-анкети, документів і біометричних даних (параметрів) та спосіб видачі (отримання) документа (у разі подання заяви про надання послуг, зазначених у підпунктах 1 і 2 пункту 2 цього Порядку);

обирає дату, час та закордонну дипломатичну установу України для здійснення ідентифікації особи (у разі подання заяви про надання послуги, зазначеної у підпункті 3 пункту 2 цього Порядку);

сплачує адміністративний або консульський збір з урахуванням особливостей, встановлених пунктом 5 цього Порядку;

накладає на заяву кваліфікований електронний підпис чи удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Подання заяви закордонній дипломатичній установі України або уповноваженому органу виконавчої влади України засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та/або системи “е-Консул” здійснюється з урахуванням установлених цим Порядком особливостей для надання відповідної послуги.

10. Заява формується засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” у формі, придатній для сприйняття її змісту, для подання передбаченої законодавством інформації (відомостей), необхідної для надання послуги (послуг), з урахуванням особливостей, установлених цим Порядком.

{Абзац перший пункту 10 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Портал Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або система “е-Консул” забезпечує автоматичну перевірку повноти та коректності заповнення форми заяви. Формування заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та /або системи “е-Консул” припиняється у разі, коли зазначені у заяві відомості надані не в повному обсязі та/або не пройшли арифметичний та/або формато-логічний контроль.

11. Заяви про надання послуг приймаються та розглядаються з урахуванням особливостей, установлених цим Порядком.

12. У разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), інформування заявника про результати надання послуги (послуг) здійснюється засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

13. Визначення часу та дати для відвідування заявником закордонної дипломатичної установи України для цілей цього Порядку здійснюється засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та/або системи електронної реєстрації для вчинення консульської дії системи “е-Консул” (далі - е-черга).

14. Електронна інформаційна взаємодія, передбачена цим Порядком, здійснюється з використанням засобів системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” із дотриманням вимог Законів України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”, “Про захист персональних даних”, “Про публічні електронні реєстри”, “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”.

Обсяг та структура даних, якими обмінюються суб’єкти електронної взаємодії через програмні інтерфейси електронних інформаційних ресурсів (сервіси), визначаються договорами про інформаційну взаємодію, укладеними відповідно до Порядку електронної (технічної та інформаційної) взаємодії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів” (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455; 2021 р., № 52, ст. 3216; 2023 р., № 11, ст. 721).

У разі відсутності технічної можливості для передачі даних із використанням системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” електронна інформаційна взаємодія суб’єктів електронної взаємодії може здійснюватися із використанням інших інформаційно-комунікаційних систем, систем електронного документообігу із застосуванням у них відповідних комплексних систем захисту інформації з підтвердженою відповідністю за результатами державної експертизи.

Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України

15. Для цілей надання послуги з оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну, видачі паспорта громадянина України згідно з цим Порядком термін “заявник” означає фізичну особу, яка є громадянином України, досягла 14-річного віку, перебуває за межами України, має намір отримати послугу згідно з цим Порядком та інформація про яку внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків.

{Пункт 15 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

16. Визначення переліку документів, оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України, дії працівників визначених територіальних органів/територіальних підрозділів ДМС, які виконують функції з оформлення паспорта громадянина України (розгляд заяви-анкети, ідентифікація особи та прийняття рішення), прийняття рішення про оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін або про відмову в оформленні (у тому числі замість втраченого або викраденого), в обміні паспорта громадянина України, персоналізація, видача (отримання) оформленого паспорта громадянина України здійснюються відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 р. № 302 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 40, ст. 1188; 2016 р., № 87, ст. 2829), з урахуванням вимог цього Порядку.

17. Оформлення паспорта громадянина України згідно з цим Порядком здійснюється у разі:

1) оформлення паспорта громадянина України вперше після досягнення 14-річного віку;

2) втрати або викрадення паспорта громадянина України у формі картки під час перебування громадянина України за кордоном;

3) обміну паспорта громадянина України у разі:

закінчення строку дії паспорта громадянина України у формі картки;

непридатності паспорта громадянина України у формі картки для подальшого використання (паспорт/фотокартка має пошкодження (та/або відсутня його/її частина), що не дають змогу візуально ідентифікувати особу, прочитати прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), дату та місце народження, ким виданий паспорт, наявності пошкоджень, які блокують можливість зчитування, а також внесення змін до інформації безконтактного електронного носія).

18. Для подання інформації про особу, яка використовуватиметься для внесення до заяви-анкети, засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” формується у зручній для сприйняття змісту формі заява, яка містить такі відомості про особу, на ім’я якої оформляється паспорт громадянина України (далі - заява):

{Абзац перший пункту 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

1) прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) (українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації або відповідно до їх написання у раніше виданих документах);

2) дата народження;

3) місце народження (українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації);

4) стать;

5) унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі;

6) відомості про громадянство;

7) підстави набуття громадянства України (у разі наявності у особи інформації);

8) реквізити документів, виданих особі засобами Єдиного державного демографічного реєстру, а також документів, на підставі яких видано такі документи (тип, назва документа, серія, номер, дата видачі та уповноважений суб’єкт, що видав документ, строк дії документа);

9) відомості про зареєстроване або задеклароване місце проживання (перебування) особи, зняття особи з реєстрації місця проживання або про зміну місця проживання (перебування) особи (зазначається українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації);

10) інформація про народження дітей (у разі наявності);

11) інформація про шлюб і розірвання шлюбу;

12) інформація про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків;

13) інформація про зміну імені (у разі наявності);

14) відомості про особу, яка відповідно до закону представляє інтереси заявника (відомості про батьків (усиновлювачів), опікунів, піклувальників та інших представників).

В умовах воєнного стану оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України за заявами громадян України чоловічої статті віком від 18 до 60 років, які перебувають за межами України, здійснюється за умови наявності у зазначених осіб окремого номера запису в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів або відомостей військово-облікового документа (тип військово-облікового документа, найменування районного (об’єднаного районного), міського (районного у містах, об’єднаного міського) територіального центру комплектування та соціальної підтримки (далі - територіальний центр комплектування та соціальної підтримки), відповідного підрозділу розвідувального органу, в якому особа перебуває та/або перебувала на військовому обліку; для військовозобов’язаних та резервістів - також серія та/або номер військово-облікового документа (за наявності). Під час подання такими особами заяви-анкети для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України перевіряє дійсність військово-облікового документа в порядку, передбаченому законодавством.

У разі отримання з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів відомостей про недійсність військово-облікового документа під час електронної інформаційної взаємодії працівник закордонної дипломатичної установи інформує громадянина України про відмову в оформленні паспорта громадянина України, зокрема наявними засобами електронних комунікацій (телефонний зв’язок, електронна пошта) або поштового зв’язку.

Формування та подання заяви в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” здійснюється автоматично, у тому числі з урахуванням відомостей, отриманих у порядку електронної інформаційної взаємодії.

{Абзац вісімнадцятий пункту 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Підтвердження достовірності та/або отримання відомостей, зазначених у заяві, здійснюється з використанням:

Державного реєстру фізичних осіб - платників податків;

Єдиного державного демографічного реєстру через єдину інформаційну систему МВС (щодо осіб, які мають паспорт громадянина України у формі картки та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені засобами Єдиного державного демографічного реєстру);

Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів;

Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

У разі відсутності в базах даних відомостей (документів), передбачених Порядком оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 р. № 302 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 40, ст. 1188; 2016 р., № 87, ст. 2829), заявник подає такі документи до закордонної дипломатичної установи України під час формування заяви-анкети.

Під час подання заяви забороняється вимагати від заявника відомості або документи, подання яких не передбачено цим Порядком.

Під час заповнення заяви заявник обирає закордонну дипломатичну установу України, до якої подаватимуться заява-анкета та документи, необхідні для оформлення паспорта, та біометричні дані (параметри) особи, на ім’я якої оформляється паспорт, реєструється в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України та обирає доступні час та дату для подання заяви-анкети та документів і біометричних даних (параметрів).

Заявник під час заповнення заяви обирає спосіб видачі (отримання) оформленого паспорта громадянина України - особисто в закордонній дипломатичній установі України або міжнародним поштовим чи експрес-відправленням. Надсилання міжнародним поштовим або експрес-відправленням оформлених паспортів громадянина України здійснюється на підставі договору між МЗС та відповідно оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником. Вартість пересилання документів, оформлених за результатами надання послуги, сплачується заявником під час подання заяви.

{Абзац двадцять сьомий пункту 18 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Заявник перевіряє правильність внесених до заяви відомостей та накладає на заяву кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису заявника, та з використанням електронних платіжних засобів сплачує адміністративний збір за оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України, після чого підписана заявником заява разом з електронним документом, що підтверджує факт сплати заявником адміністративного збору, а у разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), - також із накладеною кваліфікованою електронною печаткою технічного адміністратора Порталу Дія та разом з електронними копіями поданих заявником документів (паспорта громадянина України або паспорта громадянина України для виїзду за кордон, який оформлений засобами Єдиного державного демографічного реєстру, заявників, електронного відображення актового запису про народження, реєстраційного номера облікової картки платника податків (у випадках, передбачених законодавством) передається до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу отриманої інформації до відомчої інформаційної системи МЗС.

{Абзац двадцять восьмий пункту 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

19. Заява, сформована засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), передається до системи “е-Консул” для подальшого формування заяви-анкети для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України.

Прийом документів для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України, формування заяви-анкети та отримання біометричних даних (параметрів) здійснюється консульськими посадовими особами закордонних дипломатичних установ України.

Ідентифікація особи та прийняття рішення про оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України здійснюється територіальними органами/територіальними підрозділами ДМС.

20. Внесення інформації до Єдиного державного демографічного реєстру здійснюється шляхом електронної інформаційної взаємодії відомчої інформаційної системи МЗС і Єдиного державного демографічного реєстру.

21. Подання до відомчої інформаційної системи МЗС інформації про особу, яка використовуватиметься для внесення до заяви-анкети, здійснюється в електронній формі засобами системи “е-Консул”.

22. Заява-анкета, біометричні дані (параметри) особи (відцифрований образ обличчя особи, відцифрований підпис особи, відцифровані відбитки пальців рук) та паспорт громадянина України, що підлягає обміну, подаються закордонній дипломатичній установі України.

23. Особа, на ім’я якої оформляється паспорт громадянина України, зобов’язана прибути до обраної заявником відповідної закордонної дипломатичної установи України в обрані час та дату.

24. У разі неприбуття в обрані час та дату до закордонної дипломатичної установи України, обраної заявником під час заповнення заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України, що підлягає обміну, Портал Дія та/або система “е-Консул” інформують заявника про необхідність прибуття до відповідної установи для подання біометричних даних (параметрів) та документів. У такому випадку нові час та дата для подання документів і біометричних даних (параметрів) визначаються за результатами реєстрації в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України, яка здійснюється заявником самостійно.

{Абзац перший пункту 24 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

У разі неподання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України, що підлягає обміну, протягом шести місяців з дати подання заяви Портал Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або система “е-Консул” надсилає заявнику повідомлення про відмову в наданні послуги та про необхідність звернутися в установленому законодавством порядку за поверненням сплаченого адміністративного збору або про можливість звернення заявника до обраної ним під час заповнення заяви закордонної дипломатичної установи України для подання біометричних даних (параметрів) та документів, необхідних для оформлення (обміну) паспорта, на підставі електронного документа, що підтверджує факт сплати заявником адміністративного збору під час подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул”. Час та дата для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України, що підлягає обміну, визначається за результатами реєстрації в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України, яка здійснюється заявником самостійно.

{Абзац другий пункту 24 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

25. Консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України здійснює отримання біометричних даних (параметрів) з використанням засобів відомчої інформаційної системи МЗС.

26. Заявник може надати електронні копії електронних відображень інформації, що міститься у документах, сформованих засобами Порталу Дія, електронних копій інших документів, сформованих засобами зазначеного вебпорталу, а також окремої інформації (відомостей, даних), що в них міститься (далі - електронні копії документів), засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

Після формування заяви-анкети консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України друкує її та надає заявнику для перевірки правильності внесених до заяви-анкети відомостей. У разі виявлення помилок в заяві-анкеті консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України вносить до неї відповідні виправлення.

Після перевірки заявником правильності внесених до заяви-анкети відомостей про особу заява-анкета перевіряється та підписується (із зазначенням дати, прізвища та ініціалів) консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України, яка прийняла документи та сформувала заяву-анкету.

Оригінали документів (крім паспорта, що підлягає обміну) повертаються заявнику після оформлення заяви-анкети. Паспорт, який подано для обміну, анулюється консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України шляхом пробивання двох отворів наскрізь у машинозчитуваній зоні документа у формі картки з проставленням відповідної відмітки у відомчій інформаційній системі МЗС з подальшою передачею такої інформації до Єдиного державного демографічного реєстру.

27. Перевірена та підписана заява-анкета, електронні копії документів, отримані біометричні дані (параметри) шляхом електронної інформаційної взаємодії з Єдиним державним демографічним реєстром передаються до відомчої інформаційної системи ДМС та автоматично розподіляються до визначеного ДМС територіального органу/територіального підрозділу ДМС, який обслуговує відповідну закордонну дипломатичну установу України.

28. У разі прийняття рішення про відмову в розгляді документів, прийнятих закордонною дипломатичною установою України, територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС не пізніше наступного робочого дня передає шляхом електронної інформаційної взаємодії між Єдиним державним демографічним реєстром, відомчою інформаційною системою ДМС та відомчою інформаційною системою МЗС відповідній закордонній дипломатичній установі України інформацію про відмову в їх розгляді із зазначенням підстав відмови з метою подальшого інформування заявника.

29. Паспорт громадянина України пересилається до МЗС для подальшої видачі паспорта у закордонній дипломатичній установі України або заявнику міжнародним поштовим або експрес-відправленням за рахунок коштів заявника.

Передача виготовлених паспортів громадянина України з балансу ДМС на баланс МЗС здійснюється відповідно до Положення про порядок передачі об’єктів права державної власності, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22 вересня 1998 р. № 1482 “Про передачу об’єктів права державної та комунальної власності” (Офіційний вісник України, 1998 р., № 38, ст. 1405), один раз на місяць.

30. У разі отримання паспорта громадянина України заявником особисто в закордонній дипломатичній установі України його видача здійснюється після проведення процедури верифікації шляхом автоматизованого порівняння даних (параметрів), у тому числі біометричних, особи з документами, що посвідчують її особу, або інформацією, що міститься в Єдиному державному демографічному реєстрі. Інформація про видачу паспорта в закордонній дипломатичній установі України передається засобами відомчої інформаційної системи МЗС до Єдиного державного демографічного реєстру.

У разі надсилання паспорта громадянина України міжнародним поштовим або експрес-відправленням його видача здійснюється після надсилання заявнику засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” повідомлення про готовність паспорта для отримання.

Заявник зобов’язаний отримати паспорт громадянина України, надісланий міжнародним поштовим або експрес-відправленням, протягом 30 календарних днів з дати надіслання заявнику повідомлення, зазначеного в абзаці другому цього пункту.

Отримання паспорта громадянина України, надісланого міжнародним поштовим або експрес-відправленням, здійснюється після проведення верифікації заявника.

Верифікація здійснюється за умови особистої присутності заявника.

Для проведення верифікації заявник подає один з таких документів (за наявності):

паспорт громадянина України;

паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

інший документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

У разі отримання паспорта громадянина України особою, яка відповідно до закону представляє інтереси заявника, подається документ, що посвідчує особу представника, та документ, що підтверджує його повноваження.

Верифікація заявника здійснюється шляхом встановлення тотожності його даних з інформацією про отримувача, що міститься на поштовому або експрес-відправленні, з інформацією, що міститься у наданих заявником документах (за наявності) та у паспорті громадянина України, що отримується.

У разі успішної верифікації здійснюється фотографування заявника із паспортом громадянина України, що отримується, лицьовим боком біля обличчя заявника, після чого паспорт видається заявнику. Фотографування заявника із паспортом громадянина України, що отримується, лицьовим боком біля обличчя заявника може не здійснюватися у разі, коли заяву подано засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та коли верифікація заявника здійснюється шляхом накладення віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”) під час отримання паспорта.

Непроходження верифікації або відмова заявника надати документи, зазначені в абзацах сьомому - дев’ятому (за наявності) та/або десятому цього пункту, та/або виконати вимогу, зазначену в абзаці дванадцятому цього пункту, є підставою для передачі оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником за рахунок коштів заявника паспорта громадянина України до закордонної дипломатичної установи України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, для зберігання.

Оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник, який здійснює переміщення (пересилання) через митний кордон України паспорта громадянина України у міжнародних поштових або експрес-відправленнях відповідно, протягом одного робочого дня з дня видачі паспорта заявнику передає за допомогою електронних комунікацій інформацію про отримання заявником паспорта закордонній дипломатичній установі України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, та/або МЗС, які забезпечують подальшу передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру. За наявності технічної можливості інформація про отримання заявником паспорта передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру.

У разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), за наявності технічної можливості верифікація заявника під час отримання паспорта громадянина України міжнародним поштовим або експрес-відправленням здійснюється шляхом накладення віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”). Інформація про верифікацію заявника для отримання паспорта громадянина України міжнародним поштовим або експрес-відправленням автоматично передається засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру, а за наявності технічної можливості - також відповідно оператору поштового зв’язку або експрес-перевізнику.

У разі коли протягом 30 календарних днів з дати надіслання заявнику повідомлення, зазначеного в абзаці другому цього пункту, заявник не отримав паспорт громадянина України, такий паспорт передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником за рахунок коштів заявника до закордонної дипломатичної установи України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, для зберігання.

Якщо заявник не отримав паспорт громадянина України протягом одного року з дня його оформлення, консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України письмово попереджає заявника про знищення паспорта в разі його неотримання протягом двох років з дня оформлення.

У разі неотримання протягом двох років паспорт громадянина України знищується. Знищення здійснюється комісією у складі не менше трьох посадових осіб закордонної дипломатичної установи України, яка складає акт про знищення недійсних паспортів у двох примірниках, один з яких зберігається в закордонній дипломатичній установі України протягом десяти років, а інший надсилається до відповідного територіального органу/ територіального підрозділу ДМС, який обслуговує таку закордонну дипломатичну установу України.

За письмовим зверненням заявника строк зберігання паспорта громадянина України може бути продовжений до трьох років з дня його оформлення.

У разі втрати паспорта громадянина України під час переміщення (пересилання) через митний кордон України у міжнародному поштовому або експрес-відправленні або під час пересилання паспорта у міжнародному поштовому або експрес-відправленні за межами України оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник відповідно невідкладно повідомляє про це за допомогою електронних комунікацій закордонній дипломатичній установі України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, та/або МЗС, які на підставі такого повідомлення забезпечують передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру для визнання втраченого паспорта недійсним засобами Єдиного державного демографічного реєстру. За наявності технічної можливості інформація про втрату паспорта передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру.

Оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник, які отримали паспорт громадянина України для переміщення (пересилання) через митний кордон України у міжнародному поштовому або експрес-відправленні відповідно, під час якого паспорт було втрачено, відшкодовують заявнику вартість сплачених заявником послуг доставки паспорта у міжнародному поштовому або експрес-відправленні та адміністративний збір за оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України.

Вимоги до процедури проведення верифікації заявника під час видачі паспорта громадянина України, надісланого міжнародним поштовим або експрес-відправленням, фотографування заявника або особи, яка відповідно до закону представляє його інтереси, під час отримання паспорта, засоби електронних комунікацій, що використовуються для передачі інформації про видачу або втрату паспорта, визначаються у договорі, зазначеному в абзаці двадцять сьомому пункту 18 цього Порядку.

{Пункт 30 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон

31. Для цілей надання послуги з оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну та видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон згідно з цим Порядком термін “заявник” означає фізичну особу, яка є громадянином України, досягла 16-річного віку, перебуває за межами України та інформація про яку внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та для надання послуги засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків.

32. Визначення переліку документів, оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон, дії працівників закордонних дипломатичних установ України, які виконують функції з прийняття документів, оформлення заяв-анкет та видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон, функції з оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (розгляд заяви-анкети, ідентифікація особи та прийняття рішення про оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін або про відмову в оформленні (у тому числі замість втраченого або викраденого), в обміні паспорта громадянина України для виїзду за кордон), персоналізація, видача (отримання) оформленого паспорта громадянина України для виїзду за кордон здійснюються відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152 (Офіційний вісник України, 2014 р., № 45, ст. 1188; 2017 р., № 2, ст. 38), з урахуванням вимог цього Порядку в разі оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого під час перебування за межами України), обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон у зв’язку із закінченням строку дії або непридатністю паспорта громадянина України для виїзду за кордон для подальшого використання:

1) особі, яка досягла 16-річного віку, перебуває за межами України, має паспорт громадянина України та інформація про яку внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та для надання послуги засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків;

2) особі, яка не досягла 14-річного віку, перебуває за межами України та інформація про яку внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та Державного реєстру актів цивільного стану громадян, на підставі заяви-анкети одного з батьків, інформація про якого внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та який перебуває за межами України та для надання послуги засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків;

3) особі віком від 14 до 16 років, яка перебуває за межами України, має паспорт громадянина України, інформація про яку внесена до Єдиного державного демографічного реєстру, на підставі заяви-анкети одного з батьків, інформація про якого внесена до Єдиного державного демографічного реєстру та який перебуває за межами України та для надання послуги засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків.

33. Подання до відомчої інформаційної системи МЗС інформації про особу, яка використовуватиметься для внесення до заяви-анкети, здійснюється в електронній формі засобами системи “е-Консул”.

34. Для подання інформації про особу, яка використовуватиметься для внесення до заяви-анкети, засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” формується у зручній для сприйняття змісту формі заява, яка містить такі відомості про особу, на ім’я якої оформляється паспорт громадянина України для виїзду за кордон (далі - заява):

1) прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) (українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації або відповідно до їх написання у раніше виданих документах);

2) дата народження;

3) місце народження (держава, область, район/місто, селище/село) українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації);

4) стать;

5) унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі;

6) дата та підстави набуття громадянства;

7) реквізити документа, на підставі якого оформляється паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

8) місце проживання із зазначенням адреси (держава, область, район/місто, селище/село, вулиця, номер будинку, корпусу, квартири);

9) інформація про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків;

10) номер контактного телефону заявника та/або адреса електронної пошти;

11) відомості про законного представника особи (власне ім’я, дата народження, реквізити документа, що посвідчує особу, та документа, що підтверджує його повноваження);

12) у разі оформлення паспорта для виїзду за кордон особі, яка не досягла 12-річного віку, - відцифрований образ обличчя такої особи, який відповідає рекомендаціям (IКАО) Doc 9303 (за технічної реалізації).

В умовах воєнного стану під час оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон за заявами громадян України чоловічої статі віком від 18 до 60 років, які перебувають за межами України, проводиться перевірка дійсності військово-облікового документа у порядку, встановленому законодавством.

Формування та подання заяви в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” здійснюється автоматично, у тому числі з урахуванням відомостей, отриманих у порядку електронної інформаційної взаємодії. До запровадження технічної можливості автоматичного отримання під час формування заяви засобами системи “е-Консул” у порядку електронної інформаційної взаємодії системи “е-Консул” із зазначеними в абзацах сімнадцятому - двадцятому цього пункту реєстрами відомостей про особу, на ім’я якої оформляється паспорт, заповнення заяви-анкети здійснюється на підставі документів, що подаються закордонній дипломатичній установі відповідно до пунктів 52, 54-56 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152.

Підтвердження достовірності та/або отримання відомостей, зазначених у заяві, здійснюється з використанням:

Державного реєстру фізичних осіб - платників податків;

Єдиного державного демографічного реєстру через єдину інформаційну систему МВС (щодо осіб, які мають паспорт громадянина України у формі картки та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені засобами Єдиного державного демографічного реєстру);

Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів;

Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

Під час подання заяви забороняється вимагати від заявника відомості та документи, подання яких не передбачено цим Порядком.

Під час заповнення сформованої засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” заяви заявник обирає закордонну дипломатичну установу України для подання документів, необхідних для оформлення/обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон, і біометричних даних (параметрів), реєструється в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України та обирає доступний час та дату для подання документів і біометричних даних (параметрів).

Заявник під час заповнення заяви обирає спосіб видачі (отримання) оформленого паспорта громадянина України для виїзду за кордон - особисто у закордонній дипломатичній установі України або міжнародним поштовим чи експрес-відправленням. Надсилання міжнародним поштовим або експрес-відправленням оформлених паспортів громадянина України для виїзду за кордон здійснюється на підставі договору між МЗС та відповідно оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником. Вартість пересилання документів, оформлених за результатами надання послуги, сплачується заявником під час подання заяви або під час подання закордонній дипломатичній установі України документів, необхідних для оформлення/обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон, і біометричних даних (параметрів).

Заявник перевіряє правильність внесених до заяви відомостей про особу та накладає на заяву кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису заявника, та за наявності технічної можливості з використанням електронних платіжних засобів сплачує консульський збір, якщо інше не передбачено законодавством, після чого заява разом із відміткою про факт сплати заявником консульського збору та у разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), - накладеною кваліфікованою електронною печаткою технічного адміністратора Порталу Дія передається до системи “е-Консул”, яка забезпечує внесення отриманої інформації до відомчої інформаційної системи МЗС.

{Пункт 34 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

35. Біометричні дані (параметри) особи (відцифрований образ обличчя особи, відцифрований підпис особи, відцифровані відбитки пальців рук) та паспорт громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну, подаються закордонним дипломатичним установам України.

У разі оформлення паспорта для виїзду за кордон особі, яка не досягла 12-річного віку і відцифрований образ обличчя якої, що відповідає рекомендаціям (IКАО) Doc 9303 (за технічної реалізації), внесений до заяви, переданої засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія (Дія), до системи “е-Консул” заява-анкета формується автоматично засобами відомчої інформаційної системи МЗС на підставі інформації (відомостей), що містяться в такій заяві. Сформована заява-анкета з накладеним кваліфікованим електронним підписом консульської посадової особи закордонної дипломатичної установи України надсилається шляхом електронної інформаційної взаємодії до Єдиного державного демографічного реєстру.

36. Особи, які досягли 12-річного віку, зобов’язані прибути до відповідної закордонної дипломатичної установи України в обрані час та дату для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну.

У разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), заявником можуть бути надані електронні копії електронних відображень інформації, що міститься у документах, сформованих засобами Порталу Дія, електронних копій інших документів, сформованих засобами зазначеного веб-порталу, а також окремої інформації (відомостей, даних), що в них міститься (далі - електронні копії документів), засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

Інформування заявника про результати надання послуги під час її надання здійснюється:

у разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), - засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія);

у разі формування і подання заяви засобами системи “е-Консул” - з використанням засобів системи “е-Консул” та/або за допомогою електронних комунікацій.

{Пункт 36 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

37. У разі неприбуття в обрані час та дату до обраної заявником під час заповнення заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” закордонної дипломатичної установи України для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну, Портал Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або система “е-Консул” інформують заявника про необхідність прибуття до відповідної установи для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну.

У разі неподання особою протягом шести місяців з дати подання заяви біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну, а у визначених цим Порядком випадках - документів, необхідних для оформлення/обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон, Портал Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або система “е-Консул” надсилає заявнику повідомлення про відмову в наданні послуги та про необхідність звернутися в установленому законодавством порядку до закордонної дипломатичної установи України за поверненням сплаченого консульського збору або про можливість подання до закордонної дипломатичної установи України електронного документа, що підтверджує факт сплати заявником консульського збору з використанням електронних платіжних засобів під час подання заяви, для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України для виїзду за кордон відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152.

{Абзац другий пункту 37 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

У такому випадку час та дата для подання біометричних даних (параметрів) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, що підлягає обміну, визначаються за результатами реєстрації в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України, яка здійснюється заявником самостійно.

38. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон пересилається до МЗС для подальшої видачі паспорта у закордонній дипломатичній установі України або заявнику міжнародним поштовим або експрес-відправленням за рахунок коштів заявника.

39. У разі отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон, надісланого міжнародним поштовим або експрес-відправленням, його видача здійснюється після надсилання заявнику засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” повідомлення про готовність паспорта для отримання.

Заявник зобов’язаний отримати паспорт громадянина України для виїзду за кордон, надісланий міжнародним поштовим або експрес-відправленням, протягом 30 календарних днів з дати надіслання заявнику повідомлення, зазначеного в абзаці першому цього пункту.

Отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон, надісланого міжнародним поштовим або експрес-відправленням, здійснюється після проведення верифікації заявника.

Верифікація здійснюється за умови особистої присутності заявника.

Для проведення верифікації заявник подає один з таких документів (за наявності):

паспорт громадянина України;

паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

інший документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

У разі отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон законним представником особи, на ім’я якої оформлено паспорт, подається документ, що посвідчує особу законного представника, та документ, що підтверджує його повноваження.

Верифікація заявника здійснюється шляхом встановлення тотожності його даних з інформацією про отримувача, що міститься на поштовому або експрес-відправленні, з інформацією, що міститься у наданих заявником документах (за наявності) та у паспорті громадянина України для виїзду за кордон, що отримується.

У разі успішної верифікації здійснюється фотографування заявника разом із розгорнутим на лицьовому боці сторінки даних паспортом громадянина України для виїзду за кордон, що отримується, біля обличчя заявника, після чого паспорт видається заявнику. Фотографування заявника разом із розгорнутим на лицьовому боці сторінки даних паспортом громадянина України для виїзду за кордон, що отримується, біля обличчя заявника може не здійснюватися у разі, коли заяву подано засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та коли верифікація заявника здійснюється шляхом накладення віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”) під час отримання паспорта.

Непроходження верифікації або відмова заявника надати документи, зазначені в абзацах шостому - восьмому (за наявності) та/або дев’ятому цього пункту, та/або виконати вимогу, зазначену в абзаці одинадцятому цього пункту, є підставою для передачі оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником за рахунок коштів заявника паспорта громадянина України для виїзду за кордон до закордонної дипломатичної установи України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, для зберігання.

Оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник, який здійснює переміщення (пересилання) через митний кордон України паспорта громадянина України для виїзду за кордон у міжнародних поштових або експрес-відправленнях відповідно, протягом одного робочого дня з дня видачі паспорта заявнику передає за допомогою електронних комунікацій інформацію про отримання заявником паспорта закордонній дипломатичній установі України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, та/або МЗС, які забезпечують подальшу передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру. За наявності технічної можливості інформація про отримання заявником паспорта передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру.

У разі подання заяви засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), за наявності технічної можливості верифікація заявника під час отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон міжнародним поштовим або експрес-відправленням здійснюється шляхом накладення віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”). Інформація про верифікацію заявника для отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон міжнародним поштовим або експрес-відправленням автоматично передається засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру, а за наявності технічної можливості - також відповідно оператору поштового зв’язку або експрес-перевізнику.

У разі коли протягом 30 календарних днів з дати надіслання заявнику повідомлення, зазначеного в абзаці першому цього пункту, заявник не отримав паспорт громадянина України для виїзду за кордон, такий паспорт передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником за рахунок коштів заявника до МЗС.

У разі втрати паспорта громадянина України для виїзду за кордон під час переміщення (пересилання) через митний кордон України у міжнародному поштовому або експрес-відправленні або під час пересилання паспорта у міжнародному поштовому або експрес-відправленні за межами України оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник відповідно невідкладно повідомляє про це за допомогою електронних комунікацій закордонній дипломатичній установі України, якою здійснювалося приймання документів та отримання біометричних даних (параметрів) заявника, та/або МЗС, які на підставі такого повідомлення забезпечують передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру для визнання втраченого паспорта недійсним засобами Єдиного державного демографічного реєстру. За наявності технічної можливості інформація про втрату паспорта передається оператором поштового зв’язку або експрес-перевізником до системи “е-Консул”, яка забезпечує передачу зазначеної інформації до відомчої інформаційної системи МЗС та Єдиного державного демографічного реєстру.

Оператор поштового зв’язку або експрес-перевізник, які отримали паспорт громадянина України для виїзду за кордон для переміщення (пересилання) через митний кордон України у міжнародному поштовому або експрес-відправленні відповідно, під час якого паспорт було втрачено, відшкодовують заявнику вартість сплачених заявником послуг доставки паспорта у міжнародному поштовому або експрес-відправленні та консульський збір за оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Вимоги до процедури проведення верифікації заявника під час отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон, надісланого міжнародним поштовим або експрес-відправленням, фотографування заявника під час отримання паспорта, засоби електронних комунікацій, що використовуються для передачі інформації про видачу або втрату паспорта, визначаються у договорі, зазначеному в абзаці двадцять третьому пункту 34 цього Порядку.

{Пункт 39 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Реєстрація особи у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, оформлення документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картки платника податків), в електронній формі

{Назва розділу в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

40. Послуга з реєстрації у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (далі - Державний реєстр), оформлення документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі (картки платника податків), в електронній формі згідно з цим Порядком надається особі, яка є громадянином України та перебуває за межами України.

{Пункт 40 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

41. Реєстрація особи у Державному реєстрі здійснюється відповідно до статей 63 і 70 Податкового кодексу України, Положення про реєстрацію фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, затвердженого наказом Мінфіну від 29 вересня 2017 р. № 822 (далі - Положення), з урахуванням вимог цього Порядку.

Послуга надається на підставі поданої до ДПС засобами системи “е-Консул” особисто або через представника Облікової картки фізичної особи - платника податків за формою № 1ДР (додаток 2 до Положення), яка водночас є заявою для реєстрації у Державному реєстрі, або Заяви про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб - платників податків за формою № 5ДР (додаток 12 до Положення), в електронній або паперовій формі (далі - заява), яка містить відомості, необхідні для проведення реєстрації/внесення змін до Державного реєстру, та доданих до неї електронних копій оригіналів документів або за технічної можливості електронних копій документів, визначених Положенням, а також виданого компетентними органами іноземної держави дозволу, що дає право на проживання в такій іноземній державі (за наявності), або документа, виданого компетентними органами іноземної держави, що підтверджує адресу місця проживання або перебування громадянина України на території іноземної держави (за наявності).

Для надання послуги особі, яка є громадянином України, народилася за межами України та яка на момент подання заяви не досягла 18-річного віку та перебуває за межами України, додатково подається довідка про реєстрацію особи громадянином України.

Документи, видані компетентними органами іноземної держави, повинні бути легалізовані, якщо інше не передбачено законом чи міжнародними договорами України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України, та подаватися разом із засвідченим в установленому порядку офіційним перекладом на українську мову. Ця вимога не застосовується до виданого компетентними органами іноземної держави дозволу, що дає право на проживання в такій іноземній державі, або документа, виданого компетентними органами іноземної держави, що підтверджує адресу місця проживання або перебування громадянина України на території іноземної держави.

Подання заяви в електронній формі здійснюється за умови автентифікації та/або електронної ідентифікації особи в системі “е-Консул” з використанням засобів електронного кабінету заявника.

Подання заяви в паперовій формі здійснюється у разі неможливості автентифікації та/або електронної ідентифікації особи в системі “е-Консул” або за бажанням особи (представника) після реєстрації особи (представника) в установленому законодавством порядку в е-черзі закордонної дипломатичної установи України, на території консульського округу якої особа (представник) перебуває.

{Пункт 41 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

42. Для надання послуги на підставі заяви в електронній формі особа (представник) проходить автентифікацію та/або електронну ідентифікацію в системі “е-Консул”, заповнює заяву в електронній формі, що формується засобами електронного кабінету заявника у формі, зручній для сприйняття її змісту, завантажує електронні копії документів або за технічної можливості додає електронні копії документів, необхідних для надання послуги, та накладає на заповнену заяву кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

За наявності технічної можливості підтвердження достовірності та/або отримання відомостей, необхідних для подання заяви, та/або відомостей, що містяться в документах, необхідних для подання заяви, здійснюється з використанням:

Єдиного державного демографічного реєстру через єдину інформаційну систему МВС (щодо осіб, які мають паспорт громадянина України у формі картки та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені засобами Єдиного державного демографічного реєстру);

Державного реєстру актів цивільного стану громадян;

Єдиного реєстру довіреностей.

На підставі відомостей, зазначених особою в заяві, система “е-Консул” забезпечує автоматичне формування та передачу з використанням системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” запиту в електронній формі до ДПС щодо реєстрації особи у Державному реєстрі/внесення змін до Державного реєстру та формування документа, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі (картки платника податків), в електронній формі.

{Пункт 42 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

43. У разі подання заяви в паперовій формі заявник зобов’язаний прибути для ідентифікації особи в обрані час та дату до відповідної закордонної дипломатичної установи України.

Ідентифікація особи здійснюється консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України за особистої присутності заявника.

Для здійснення ідентифікації особи заявник подає документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, та в разі потреби - інші необхідні документи.

Консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України здійснює ідентифікацію заявника шляхом встановлення тотожності заявника із особою, зображеною на фото, розміщеному на сторінці поданого документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, та відповідності персональних даних, зазначених в цьому документі, відомостям, що були наведені заявником у заяві.

Непроходження заявником процедури ідентифікації особи є підставою для відмови в прийнятті заяви.

Непроходженням процедури ідентифікації для цілей цього Порядку вважається:

ненадання заявником оригіналу документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України;

невідповідність даних, зазначених у документі, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, відомостям про заявника, що містяться в заяві;

нетотожність заявника із особою, відомості про яку внесено в документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

У разі успішної ідентифікації особи консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України вносить до системи “е-Консул” інформацію про проходження заявником ідентифікації та засвідчує заяву, подану особою, кваліфікованим електронним підписом.

44. Для надання послуги на підставі заяви в паперовій формі особа (представник) особисто подає закордонній дипломатичній установі України у час та дату, визначені за результатами реєстрації особи (представника) в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України, складену і підписану особою (представником) заяву в паперовій формі разом із документами, необхідними для надання послуги, та сплачує консульський збір.

Консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України вносить до системи “е-Консул” відомості з заяви в паперовій формі, сканує і завантажує в систему “е-Консул” електронні копії поданих документів і заяви та накладає на заповнену заяву кваліфікований електронний підпис.

На підставі відомостей, зазначених особою в заяві, система “е-Консул” забезпечує автоматичне формування та передачу з використанням системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” запиту в електронній формі до ДПС щодо реєстрації особи у Державному реєстрі/внесення змін до Державного реєстру та формування документа, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі (картки платника податків), в електронній формі.

{Пункт 44 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

45. ДПС здійснює заходи щодо перевірки наявності попередньої реєстрації особи у Державному реєстрі. Якщо встановлено, що особа раніше не була зареєстрована в Державному реєстрі, ДПС здійснює реєстрацію особи у Державному реєстрі в порядку, встановленому Положенням, та надсилає у відповідь на запит документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі (картку платника податків), в електронній формі.

Якщо ДПС встановлено, що особа раніше вже була зареєстрована у Державному реєстрі, а дані про цю особу, які надійшли засобами системи “е-Консул”, збігаються з даними про особу, наявними у Державному реєстрі, ДПС надсилає у відповідь на запит документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі (картку платника податків), в електронній формі.

Якщо ДПС встановлено, що особа раніше вже була зареєстрована у Державному реєстрі, але дані про особу, які надійшли засобами системи “е-Консул”, відрізняються від даних про особу, наявних у Державному реєстрі, і до заяви додано документи, що підтверджують зміни в реєстраційних даних особи, ДПС вносить зміни до Державного реєстру та за результатами внесення змін надсилає у відповідь на запит документ, що засвідчує реєстрацію в Державному реєстрі (картку платника податків), в електронній формі.

Якщо ДПС встановлено, що особа раніше вже була зареєстрована у Державному реєстрі, але дані про особу, які надійшли засобами системи “е-Консул”, відрізняються від даних про особу, наявних у Державному реєстрі, і до заяви не додано документи, що підтверджують зміни в реєстраційних даних особи, ДПС надсилає у відповідь на запит повідомлення про формування нового запиту із додаванням усіх необхідних документів, про що система “е-Консул” або закордонна дипломатична установа України повідомляє заявнику.

Система “е-Консул” автоматично надсилає отриманий від ДПС документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі (картку платника податків), в електронній формі або зазначене в абзаці четвертому цього пункту повідомлення:

у разі подання заяви в електронній формі - в електронний кабінет заявника;

у разі подання заяви в паперовій формі - в її електронний кабінет оператора консульської посадової особи закордонної дипломатичної установи України, яка протягом трьох робочих днів пересилає такий документ або повідомлення на адресу електронної пошти особи (представника), зазначену нею під час реєстрації в е-черзі закордонної дипломатичної установи України.

{Пункт 45 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Отримання в закордонних дипломатичних установах України посвідчення водія, виготовленого на бланку

{Назва розділу в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

46. Для цілей надання згідно з цим Порядком послуги з отримання посвідчення водія, виготовленого на бланку, термін “заявник” означає фізичну особу, яка є громадянином України, досягла 16-річного віку, перебуває за межами України та має присвоєний у встановленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків.

{Пункт 46 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1569 від 03.12.2025 }

{Пункт 47 виключено на підставі Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

48. Посвідчення водія, виготовлене на бланку, оформлене засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 травня 1993 р. № 340 (ЗП України, 1993 р., № 10, ст. 211; Офіційний вісник України, 2009 р., № 39, ст. 1311), за бажанням заявника може бути отримано в закордонній дипломатичній установі України, про що зазначається в заяві, поданій засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

{Пункт 48 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

49. Пересилання виготовлених на бланку посвідчень водія до закордонної дипломатичної установи України здійснюється міжнародним поштовим або експрес-відправленням за рахунок коштів заявника.

{Пункт 49 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

50. Посвідчення водія, виготовлене на бланку, отримується заявником в закордонній дипломатичній установі України особисто під підпис після пред’явлення документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

{Пункт 50 в редакції Постанови КМ № 1569 від 03.12.2025 }

Комплексна електронна публічна послуга з реєстрації народження дитини за кордоном

51. Комплексна електронна публічна послуга з реєстрації народження дитини за кордоном (далі - послуга з реєстрації народження) надається за умови обов’язкового обрання сукупності послуг, визначених підпунктом 5 пункту 2 цього Порядку.

52. Надання послуги з реєстрації народження, визначення переліку відомостей та/або документів, що необхідні для її надання, процедура провадження за зазначеними документами здійснюються відповідно до Порядку надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2023 р. № 853 “Деякі питання надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко” (Офіційний вісник України, 2023 р., № 79, ст. 4496), з урахуванням вимог Порядку провадження за заявами і поданнями з питань громадянства України та виконання прийнятих рішень, затвердженого Указом Президента України від 27 березня 2001 р. № 215 “Питання організації виконання Закону України “Про громадянство України”, та вимог цього Порядку.

53. Для цілей надання послуги з реєстрації народження термін “дитина” означає особу, народжену за межами України після 24 лютого 2022 року.

Послуга з реєстрації народження надається за сукупності таких умов:

батьки або один з батьків дитини на момент її народження були громадянами України та інформація про них чи одного з них внесена до Єдиного державного демографічного реєстру;

компетентним суб’єктом іноземної держави видано медичний документ, що підтверджує факт народження дитини, або документ про проведену реєстрацію народження дитини відповідно до законодавства країни народження;

на момент подання заяви про надання послуги з реєстрації народження у Державному реєстрі актів цивільного стану громадян відсутні відомості про актовий запис про народження дитини та її походження, реєстрація дитини громадянином України за народженням не здійснювалася, інформація про дитину до Єдиного державного демографічного реєстру та Державного реєстру фізичних осіб - платників податків не вносилася.

54. У разі коли отриманню однієї з послуг, визначених підпунктом 5 пункту 2 цього Порядку, відповідно до законодавства повинно передувати отримання іншої послуги, визначеної підпунктом 5 пункту 2 цього Порядку, такі послуги під час надання послуги з реєстрації народження надаються в порядку черговості їх надання.

55. Послуга з реєстрації народження надається виключно за бажанням батьків дитини або одного з них (далі - заявник) на підставі поданої в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за технічної можливості), заяви про державну реєстрацію народження (далі - заява), що містить відомості, необхідні для надання послуг, визначених підпунктом 5 пункту 2 цього Порядку.

Заява формується у придатній для сприйняття її змісту формі та містить відомості, передбачені Правилами державної реєстрації актів цивільного стану в Україні, затвердженими Мін’юстом, та відомості, передбачені заявою про оформлення набуття особою громадянства України за народженням, зразок якої затверджується МЗС.

56. Заява подається одним з таких способів:

засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за технічної можливості), з подальшим опрацюванням заяви у закордонній дипломатичній установі України;

безпосередньо до закордонної дипломатичної установи України в обраний час та дату за результатами реєстрації в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України.

57. Сформована засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), заява з накладеним на неї кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису заявника (заявників), передається до системи “е-Консул” для подальшого опрацювання заяви у відповідній закордонній дипломатичній установі України.

Дата та час проведення державної реєстрації народження та походження дитини пропонуються засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” (у разі подання заяви у паперовій формі) .

58. Заявник (заявники) зобов’язаний (зобов’язані) прибути в обраний час та дату до відповідної закордонної дипломатичної установи України та подати документи, необхідні для надання послуг, визначених підпунктом 5 пункту 2 цього Порядку.

Документи, видані компетентними органами іноземної держави, повинні бути легалізовані, якщо інше не передбачено законом чи міжнародними договорами України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України, та подаватися разом із засвідченим в установленому порядку офіційним перекладом на українську мову.

У разі подання документів, виданих уповноваженими органами іноземних держав, з якими Україною укладено міжнародні договори про взаємну правову допомогу, засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), подаються скановані копії/фотокопії таких документів.

59. Консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України здійснює ідентифікацію заявника шляхом встановлення тотожності даних заявника з інформацією, яка була надана в заяві та міститься в системі “е-Консул”, та встановлює відповідність документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України заявника (заявників), та документа, що підтверджує факт народження дитини, або документа про проведення реєстрації народження дитини відомостям, що були передані до системи “е-Консул”.

60. Надання послуги з реєстрації народження здійснюється в межах повноважень державних органів, визначених законом, виключно на підставі відомостей, що містяться у заяві, та відомостей, необхідних для надання послуг, визначених абзацами третім - п’ятим підпункту 5 пункту 2 цього Порядку, що містяться в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян, отриманих шляхом електронної інформаційної взаємодії системи “е-Консул” та/або Порталу Дія із зазначеним Реєстром.

61. Послуга щодо внесення інформації про дитину до Єдиного державного демографічного реєстру з автоматичним формуванням унікального номера запису в ньому надається лише у разі, коли батьки дитини або один з них на момент її народження бути громадянами України та інформація про них чи одного з них внесена до Єдиного державного демографічного реєстру.

Для внесення інформації про дитину до Єдиного державного демографічного реєстру в інформаційно-комунікаційній системі ДМС формується заява-анкета для внесення інформації до Єдиного державного демографічного реєстру, в якій відображаються відомості, отримані відповідно до цього Порядку, та відомості про накладений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, заявника (заявників) або консульської посадової особи закордонної дипломатичної установи України (якщо надання послуги з реєстрації народження здійснюється на підставі заяви, поданої безпосередньо до закордонної дипломатичної установи України в обраний час та день за результатами реєстрації в е-черзі відповідної закордонної дипломатичної установи України, у тому числі засобами Порталу Дія, зокрама з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

Ідентифікація дитини здійснюється автоматично за даними інформаційно-комунікаційної системи ДМС на підставі відомостей, отриманих відповідно до цього Порядку, після завершення ідентифікації формується унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі.

62. Сформована за допомогою засобів системи “е-Консул” заява роздруковується та за умови відсутності зауважень до зазначених у ній відомостей підписується заявником (заявниками).

63. Непроходження заявником (заявниками) процедури ідентифікації є підставою для відмови в наданні послуги з реєстрації народження.

Непроходженням процедури ідентифікації відповідно до цього Порядку вважається:

ненадання заявником (заявниками) оригіналу документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або виданого компетентним суб’єктом іноземної держави медичного документа, що підтверджує факт народження дитини, або документа про проведену реєстрацію народження дитини відповідно до законодавства країни народження;

невідповідність даних документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, відомостям про заявника, що містяться в системі “е-Консул”;

нетотожність заявника з особою, відомості про яку внесені в документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

64. У разі відмови заявника (заявників) підписати сформовану за допомогою засобів системи “е-Консул” і роздруковану консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України заяву або невідповідності заяви та/або документів, що подаються заявником (заявниками), вимогам цього Порядку, консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України відмовляє заявнику (заявникам) у наданні послуги з реєстрації народження. Інформація про відмову зазначається в системі “е-Консул”.

Заявнику повідомляється про відмову в наданні послуги на адресу електронної пошти, зазначену заявником під час подання заяви, системою “е-Консул” (за технічної реалізації).

65. У разі відповідності вимогам цього Порядку консульська посадова особа закордонної дипломатичної установи України здійснює державну реєстрацію народження і походження дитини та приймає рішення про оформлення набуття громадянства України за народженням.

Відомості про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків дитини з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків передаються до системи “е-Консул” та/або Порталу Дія, Державного реєстру актів цивільного стану громадян та відображаються у відповідному актовому записі про народження та свідоцтві про народження.

66. За результатами надання послуг в рамках послуги з реєстрації народження свідоцтво про народження, довідка про реєстрацію особи громадянином України видаються заявнику безпосередньо у закордонній дипломатичній установі України або за бажанням заявника надсилаються йому рекомендованим поштовим відправленням коштом заявника.

У разі отримання свідоцтва про народження, надісланого поштовим відправленням, заявник подає повідомлення про його отримання засобами системи “е-Консул” та/або Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), для проставлення консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України відмітки про видачу заявнику свідоцтва про народження.

67. Інформування заявника про результати надання послуг, визначених абзацами другим, четвертим і п’ятим підпункту 5 пункту 2 цього Порядку, під час надання послуги з реєстрації народження здійснюється засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або системи “е-Консул” (у разі подання заяви в паперовій формі).

68. З метою надання послуги з реєстрації народження забезпечується електронна інформаційна взаємодія між Порталом Дія, системою “е-Консул”, Єдиним державним демографічним реєстром, Державним реєстром актів цивільного стану громадян, Державним реєстром фізичних осіб - платників податків, іншими державними електронними інформаційними ресурсами.