Директива Європейського Парламенту і Ради 2011/83/ЄС від 25 жовтня 2011 року про права споживачів, про внесення змін до Директиви Ради 93/13/ЄЕС та Директиви Європейського Парламенту і Ради 1999/44/ЄС, а також про скасування Директиви Ради 85/577/ЄЕС і Директиви Європейського Парламенту і Ради 97/7/ЄС

Директива від 25.10.2011 № 2011/83/ЄС · Чинний з 12.12.2011 · поточна редакція від 28.05.2022

Опубліковано: Офіційний вісник Європейського Союзу, 2011 р., / L 304 /, стор. 64 (2011-11-22)

Глава I. ПРЕДМЕТ, ТЕРМІНИ ТА ОЗНАЧЕННЯ І СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

• ст. 1. Предмет
• ст. 2. Терміни та означення
• ст. 3. Сфера застосування
• ст. 4. Рівень гармонізації

Глава II. ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ЇЇ НАДАЮТЬ СПОЖИВАЧАМ ДЛЯ ЦІЛЕЙ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРІВ, ОКРІМ ДИСТАНЦІЙНИХ ДОГОВОРІВ АБО ДОГОВОРІВ, УКЛАДЕНИХ ПОЗА КОМЕРЦІЙНИМИ ПРИМІЩЕННЯМИ

• ст. 5

Глава III. ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ ТА ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ДИСТАНЦІЙНИХ ДОГОВОРІВ І ДОГОВОРІВ, УКЛАДЕНИХ ПОЗА КОМЕРЦІЙНИМИ ПРИМІЩЕННЯМИ

• ст. 6. a
• ст. 7. Формальні вимоги до договорів, укладених поза комерційними приміщеннями
• ст. 8. Офіційні вимоги до дистанційних договорів
• ст. 9. Право на відмову
• ст. 10. Ненадання інформації про право на відмову
• ст. 11. Реалізація права на відмову
• ст. 12. Наслідки відмови
• ст. 13. Зобов’язання торговця в разі відмови
• ст. 14. Зобов’язання споживача в разі відмови
• ст. 15. Наслідки реалізації права на відмову від додаткових договорів
• ст. 16. Винятки з права на відмову

Глава IV. ІНШІ ПРАВА СПОЖИВАЧІВ

• ст. 17. Сфера застосування
• ст. 18. Доставлення
• ст. 19. Плата за використання платіжних засобів
• ст. 20. Перехід ризику
• ст. 21. Комунікація телефоном
• ст. 22. Додаткові платежі

Глава V. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• ст. 23. Забезпечення виконання
• ст. 24. Санкції
• ст. 25. Імперативний характер Директиви
• ст. 26. Інформація
• ст. 27. Торгівля з розрахунку на інертність покупця
• ст. 28. Транспозиція
• ст. 29. Вимоги щодо звітування
• ст. 30. Звітування з боку Комісії та перегляд
• ст. 31. Скасування
• ст. 32. Внесення змін до Директиви 93/13/ЄЕС
• ст. 33. Внесення змін до Директиви 1999/44/ЄС
• ст. 34. Набуття чинності
• ст. 35. Адресати

Історія документа

• 25.10.2011 — Прийняття
• 12.12.2011 — Набрання чинності
• 28.05.2022 — Редакція

Зв'язки з іншими документами

Змінює документ (1)

• 994_b07 першоджерело

Скасовує документ (1)

• Директива 97/7/ЄС Європейського парламенту та Ради "Про захист прав споживачів в дистанційних контрактах"

Ще 19 текстових згадувань в інших документах (офіційний реєстр).