Терміни та означення
Для цілей цієї Директиви застосовують такі терміни та означення:
(1) «споживач» означає будь-яку фізичну особу, яка, за договорами, які охоплює ця Директива, діє для цілей, що виходять за межі її господарської, підприємницької, ремісничої або професійної діяльності;
(2) «торговець» означає будь-яку фізичну особу або будь-яку юридичну особу, приватну або державну, що діє, у тому числі через будь-яку іншу особу, яка діє від її імені або за її дорученням, у цілях, пов’язаних з її комерційною, господарською, ремісничою або професійною діяльністю, у зв’язку з договорами, які охоплює ця Директива;
(3) «товари» означає товари згідно з означенням у пункті (5) статті 2 Директиви Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2019/771 ( - 1);
(4) «товари, виготовлені за специфікаціями споживача» означає незбірні товари, виготовлені на основі індивідуального вибору або рішення споживача;
(4a) «персональні дані» означає персональні дані, визначені в пункті (1) статті 4 Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 ( - 2);
(5) «договір купівлі-продажу» означає будь-який договір, згідно з яким торговець передає або зобов’язується передати право власності на товар споживачу, в тому числі будь-який договір, предметом якого є як товари, так і послуги;
(6) «договір про надання послуг» означає будь-який договір, окрім договору купівлі-продажу, згідно з яким торговець надає або зобов’язується надати послугу, в тому числі цифрову послугу, споживачу;
(7) «дистанційний договір» означає будь-який договір, укладений між торговцем і споживачем згідно з організованою схемою дистанційного продажу товарів або надання послуг без одночасної фізичної присутності торговця та споживача і з виключним використанням одного або більше засобів дистанційної комунікації до моменту укладення договору включно;
(8) «договір, укладений поза комерційним приміщенням» означає будь-який договір між торговцем і споживачем:
(a) укладений за одночасної фізичної присутності торговця та споживача в місці, що не є комерційним приміщенням торговця;
(b) укласти який запропонував споживач за тих самих обставин, що зазначені в пункті (a);
(c) укладений в комерційному приміщенні торговця або за допомогою будь-яких засобів дистанційної комунікації безпосередньо після особистого та індивідуального звернення до споживача в місці, яке не є комерційним приміщенням торговця, за одночасної фізичної присутності торговця та споживача; або
(d) укладений під час екскурсії, організованої торговцем із метою або для цілей просування і продажу товарів чи послуг споживачу;
(9) «комерційне приміщення» означає:
(a) будь-яке нерухоме майно - приміщення роздрібної торгівлі, де торговець здійснює свою діяльність на постійній основі; або
(b) будь-яке рухоме майно - приміщення роздрібної торгівлі, де торговець зазвичай здійснює свою діяльність;
(10) «довговічний носій» означає будь-який інструмент, який дає змогу споживачу або торговцю зберігати інформацію, адресовану особисто йому, у спосіб, що уможливлює доступ до неї в майбутньому протягом періоду, достатнього для цілей такої інформації, та відтворення збереженої інформації в незмінному вигляді;
(11) «цифровий контент» означає цифровий контент згідно з означенням у пункті (1) статті 2 Директиви Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2019/770 ( - 3);
(12) «фінансова послуга» означає будь-яку послугу банківського, кредитного, страхового, індивідуального пенсійного, інвестиційного або платіжного характеру;
(13) «публічний аукціон» означає спосіб продажу, за якого торговець пропонує товари чи послуги споживачам, які відвідують аукціон або мають змогу бути присутніми на аукціоні особисто, в рамках прозорої конкурентної процедури торгів, яку проводить організатор аукціону, і за якої переможець зобов’язується придбати товари чи послуги;
(14) «комерційна гарантія» означає будь-яке зобов’язання торговця або виробника (гаранта) перед споживачем на додаток до юридичного зобов’язання торговця, що стосується гарантії відповідності, відшкодувати сплачену ціну або замінити, відремонтувати чи обслуговувати товари будь-яким способом, якщо вони не відповідають специфікаціям чи будь-яким іншим вимогам, що не пов’язані з відповідністю, визначеним у гарантійній заяві чи відповідній рекламі, доступній на момент укладення договору або до нього;
(15) «додатковий договір» означає договір, за яким споживач придбаває товари або послуги, передбачені дистанційним договором або договором, укладеним поза комерційним приміщенням, коли такі товари постачає або такі послуги надає торговець чи третя сторона на підставі домовленостей між відповідною третьою стороною та торговцем;
(16) «цифрова послуга» означає цифрову послугу згідно з означенням у пункті (2) статті 2 Директиви (ЄС) 2019/770;
(17) «електронний торговельний майданчик» означає послугу з використанням програмного забезпечення, у тому числі вебсайт, частину вебсайту або програму, управління якою здійснює торговець або інша особа від його імені, що дає змогу споживачам укладати дистанційні договори з іншими торговцями або споживачами;
(18) «постачальник послуг електронного торговельного майданчика» означає будь-якого торговця, який надає послуги електронного торговельного майданчика споживачам;
(19) «сумісність» означає сумісність згідно з означенням у пункті (10) статті 2 Директиви (ЄС) 2019/770;
(20) «функціональність» означає функціональність згідно з означенням у пункті (11) статті 2 Директиви (ЄС) 2019/770;
(21) «взаємодійність» означає взаємодійність згідно з означенням у пункті (12) статті 2 Директиви (ЄС) 2019/770.