Ненадання інформації про право на відмову
1. Якщо торговець не надав споживачу інформацію про право на відмову, як цього вимагає пункт (h) статті 6(1), період відмови закінчується через 12 місяців після закінчення початкового періоду відмови, визначеного у статті 9(2).
2. Якщо торговець надав споживачеві інформацію, передбачену в параграфі 1 цієї статті, протягом 12 місяців із дати, зазначеної у статті 9(2), період відмови закінчується через 14 днів або, у випадках, коли держави-члени ухвалили норми відповідно до статті 9(1a), через 30 днів після отримання споживачем такої інформації.