Дія цього Закону не поширюється на порядок розгляду заяв і скарг громадян, встановлений кримінальним процесуальним, цивільно-процесуальним, цивільним процесуальним, трудовим законодавством, законодавством про захист економічної конкуренції, Кодексом адміністративного судочинства України, законами України "Про судоустрій і статус суддів" та суддів", "Про доступ до судових рішень", Кодексом адміністративного судочинства України, законами України "Про запобігання корупції", "Про виконавче провадження".провадження", "Про адміністративну процедуру".
{Стаття 12 із змінами, внесеними згідно із Законами № 653-XIV від 13.05.99 , № 1294-IV від 20.11.2003 , № 4054-VI від 17.11.2011 , № 245-VII від 16.05.2013 , № 1261-VII від 13.05.2014 , № 1404-VIII від 02.06.2016 , № 198-IX від 17.10.2019 }
Якщо вирішення питань, порушених у заявах (клопотаннях) і скаргах громадян, належить до предмета регулювання Закону України "Про адміністративну процедуру", вони розглядаються в порядку, встановленому зазначеним Законом України.
{Стаття 12 із змінами, внесеними згідно із Законами № 653-XIV від 13.05.99 , № 1294-IV від 20.11.2003 , № 4054-VI від 17.11.2011 , № 245-VII від 16.05.2013 , № 1261-VII від 13.05.2014 , № 1404-VIII від 02.06.2016 , № 198-IX від 17.10.2019 ; в редакції Закону № 2073-IX від 17.02.2022 }