Перевізнику, який надає послуги з перевезення на замовлення, забороняється оформляти послугу та здійснювати посадку пасажира:
на шляху проходження;
на зупинках транспорту, стоянках таксі;
у місцях, не передбачених договором.
Перед виїздом для виконання замовлення перевізник забезпечує водія договором та розрахунковими документами.
Завершення надання послуги з перевезення на замовлення підтверджується підписанням акта виконаних робіт.