Організація роботи з повідомленнями засновується на таких засадах:
1) знання та обізнаність - інформування про можливість подати повідомлення та про повноваження уповноваженого підрозділу (уповноваженої особи) щодо його розгляду;
2) доступність - забезпечення безперешкодного доступу для подання повідомлення та забезпечення зручності процесу подання таких повідомлень;
3) довіра - інформування викривачів про їхні права, у тому числі трудові, та гарантії захисту;
4) ефективність - реагування на усі без винятку повідомлення;
5) зворотній зв’язок - інформування викривачів про результати розгляду повідомлень;
6) аналіз та вивчення - систематичний моніторинг ефективності роботи з повідомленнями та викривачами;
7) впровадження механізмів заохочення та формування культури повідомлення.