Письмовий запит (дозвіл) фізичної особи користувача - власника інформації, що становить таємницю надавача платіжних послуг, підписується:
1) у паперовій формі - власноручним підписом цієї особи, що засвідчується підписом керівника надавача платіжних послуг чи уповноваженою ним особою або нотаріально;
2) в електронній формі - кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом з кваліфікованим сертифікатом, або іншим електронним підписом цієї особи, створеним відповідно до вимог Положення про використання електронного підпису та електронної печатки, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 20 грудня 2023 року № 172 (далі - Положення № 172).
{Підпункт 2 пункту 16 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 116 від 12.09.2025 }