Національний банк протягом 10 робочих днів із дня отримання акта рекламації опрацьовує подані документи і повідомляє покупця про готовність прийняти продукцію на дослідження або про мотивовану відмову в її прийнятті.
Правила реалізації інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку України, супутньої продукції засобами вебсайту → X. Умови та порядок повернення інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку з дефектом виробника
Національний банк протягом 10 робочих днів із дня отримання акта рекламації опрацьовує подані документи і повідомляє покупця про готовність прийняти продукцію на дослідження або про мотивовану відмову в її прийнятті.