Ст. pd1_12. Правила реалізації інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного…, п. 12

Відновлення доступу до облікового запису покупця здійснює адміністратор вебсайту за результатами розгляду електронної заяви покупця, надісланої на електронну адресу інтернет-магазину в довільній формі. Розгляд заяви про відновлення доступу до облікового запису покупця здійснюється Національним банком протягом десяти робочих днів із дня надходження електронної заяви покупця на електронну адресу інтернет-магазину за погодженням відповідного рішення керівником Департаменту або іншою уповноваженою ним особою.

Інформація щодо чинних тарифів на послуги з пакування, доставлення інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції розміщується на вебсайті логістичної (поштової) компанії, яка надає Національному банку відповідні послуги, та на вебсайті.