Суб'єктам господарювання, що надають інформаційно-диспетчерські послуги, забороняється:
укладати договори з автомобільними перевізниками, які не мають відповідних ліцензій;
обслуговувати транспортні засоби, на які не оформлені ліцензійні картки;
подавати недостовірну інформацію про вартість послуг і технічні характеристики транспортного засобу.