Комісія протягом п’яти робочих днів з дати реєстрації скарги суб’єктом розгляду скарги вивчає скаргу для встановлення:
{Абзац перший пункту 5 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 843 від 18.09.2019 }
1) чи віднесено розгляд скарги відповідно до Законів до повноважень суб’єкта розгляду скарги (належний суб’єкт розгляду скарги);
2) чи оформлено скаргу з дотриманням вимог, визначених Законами;
{Підпункт 2 пункту 5 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 806 від 09.11.2016 ; в редакції Постанови КМ № 843 від 18.09.2019 }
3) чи наявні (відсутні) інші скарги у суб’єкта розгляду скарги.