Реєстр посередників функціонує у цілодобовому режимі, крім випадків проведення планових та позапланових профілактичних та/або технічних робіт, про що додатково повідомляється на сторінці офіційного Інтернет-представництва Офіційного інтернет-представництва Національного банку.банку (у разі проведення робіт та/або за потреби).
Страховики (щодо своїх страхових посередників), страхові та/або перестрахові брокери (щодо себе) у разі настання технічного збою або інших невідворотних обставин, пов’язаних із функціонуванням Реєстру посередників, що об’єктивно унеможливили виконання вимог цього Положення, а саме щодо внесення запису про страхового посередника до Реєстру посередників, включаючи внесення змін до такого запису, або виключення запису про страхового посередника з Реєстру посередників, зобов’язані дотримуватися такого порядку дій до появи можливості внесення інформації щодо записів про страхового посередника:
1) страхові посередники мають право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів без внесення запису (внесення змін до запису для мультиагента) до Реєстру посередників у разі їх відповідності вимогам Закону про страхування та цього Положення;
2) страхові посередники зобов’язані припинити здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів у разі їх невідповідності вимогам Закону про страхування та цього Положення та/або втрати повноважень здійснювати діяльність страхового посередника без унесення запису (внесення змін до запису для мультиагентів) до Реєстру посередників.
Страховики (щодо своїх страхових посередників) та страхові та/або перестрахові брокери (щодо себе) зобов’язані негайно, але не пізніше 10 робочих днів здійcнити внесення запису (внесення змін до запису для мультиагентів), унесення змін до запису або виключення відповідного запису з Реєстру посередників після усунення технічного збою або припинення інших невідворотних обставин, пов’язаних із функціонуванням Реєстру посередників.
{Пункт 209 глави 25 розділу IX в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }