Про затвердження Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

ПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

03 січня 2025 року № 2

Про затвердження Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

{Із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку

№ 53 від 21.05.2026}

Відповідно до статей 7, 15, 55 - 1, 56 Закону України “Про Національний банк України”, статей 3, 16, 69, 79, 81, 84, 114 Закону України “Про страхування”, з метою встановлення вимог до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, порядку авторизації страхових посередників, ведення Реєстру страхових посередників та здійснення нагляду за ними Правління Національного банку України постановляє:

1. Затвердити Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - Положення), що додається.

2. Національний банк України (далі - Національний банк) розпочинає експлуатацію Реєстру страхових посередників (далі - Реєстр посередників), крім комплексної системи захисту інформації (далі - КСЗІ) в Реєстрі посередників, з дня набрання чинності цією постановою.

3. КСЗІ в Реєстрі посередників впроваджується з дня розміщення на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку оголошення про впровадження програмного забезпечення КСЗІ (далі - дата впровадження КСЗІ).

{Пункт 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

4. Національний банк до дати впровадження КСЗІ здійснює в Реєстрі посередників збір, накопичення та обробку даних про страхових посередників, крім інформації з обмеженим доступом, перелік якої визначено частиною другою статті 80 Закону України “Про страхування” (далі - Закон про страхування), із забезпеченням доступу до такої інформації щодо страхових посередників у публічній частині Реєстру посередників.

5. Національний банк має право приймати рішення про виключення cтрахового та/або перестрахового брокера з державного реєстру страхових та перестрахових брокерів (далі - реєстр брокерів) та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів до завершення усіх реєстраційних дій Національного банку в реєстрі брокерів, передбачених цією постановою.

6. Страховий та/або перестраховий брокер (крім страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента), інформація про якого станом на дату набрання чинності цією постановою внесена до реєстру брокерів (далі - брокер), за умови приведення своєї діяльності у відповідність до вимог розділу XII Закону про страхування та Положення до 31 березня 2025 року зобов’язаний зареєструватись у Реєстрі посередників у порядку, визначеному главою 9 розділу III Положення, беручи до уваги особливості, зазначені в пункті 8 цієї постанови.

7. Брокер має право звернутися до Національного банку щодо припинення своєї діяльності шляхом подання заяви в довільній формі про виключення з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів, в якій мають зазначатися відомості, визначені частиною першою статті 40 Закону України “Про адміністративну процедуру”.

8. Брокер або особа, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, до дати впровадження КСЗІ для внесення відповідного запису до Реєстру посередників подає одночасно (в межах одного робочого дня):

1) електронну заявку за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників (далі - електронна заявка), крім інформації з обмеженим доступом згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування, та яка може міститися в інформації про страхового посередника, для внесення запису до Реєстру посередників відповідно до вимог підпунктів 3, 4, 8, 12, 13 частини першої статті 80 Закону про страхування;

2) електронну заявку за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, що містить інформацію з обмеженим доступом про брокера, визначену частиною другою статті 80 Закону про страхування, та документи, зазначені в пункті 59 глави 9 розділу III Положення, у формі електронного документа та/або електронної копії оригіналу документа в паперовій формі, підписаного шляхом накладання кваліфікованого електронного підпису, шляхом надсилання електронного повідомлення на офіційну електронну поштову скриньку Національного банку nbu@bank.gov.ua або іншими засобами електронного зв’язку, які використовуються Національним банком для електронного документообігу.

Особи, зазначені в пункті 8 цієї постанови, не подають через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників документи, визначені в підпунктах 1, 3, 4, 6-8, 10, 14 пункту 59 глави 9 розділу III Положення, що можуть містити інформацію з обмеженим доступом згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування.

9. Електронна заявка та копії оригіналів документів, подані відповідно до вимог пункту 8 цієї постанови до Національного банку брокером або особою, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, розглядаються в порядку, визначеному главою 9 розділу III Положення, та відповідно до вимог Положення про порядок здійснення адміністративного провадження, загальні вимоги до документів і порядок їх подання до Національного банку України в межах окремих процедур, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 200 (зі змінами) (далі - Положення № 200).

10. Національний банк приймає рішення, зазначені в пунктах 62, 73 глави 9 розділу III Положення, протягом 30 календарних днів із дня подання брокером або особою, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, електронної заявки відповідно до пункту 8 цієї постанови.

11. Національний банк приймає рішення про виключення брокера з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів та анулює його свідоцтво про включення до реєстру брокерів, якщо:

{Підпункт 1 пункту 11 виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) брокер подав заяву до Національного банку про виключення з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів у довільній формі у зв’язку з припиненням своєї діяльності відповідно до вимог пункту 7 цієї постанови;

3) Національний банк прийняв рішення про реєстрацію / про відмову в реєстрації особи як страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.

Рішення, зазначені в пункті 11 цієї постанови, приймає Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг Національного банку.

11 - 1 . Національний банк виключає брокера з реєстру брокерів та анулює його свідоцтво про включення до реєстру брокерів шляхом унесення відповідних записів до реєстру брокерів, якщо брокер не здійснив будь-яких дій, зазначених у пункті 6 цієї постанови, та невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня виключення брокера з реєстру брокерів, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня виключення брокера з реєстру брокерів розміщує інформацію про виключення брокера на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку.

{Постанову доповнено новим пунктом 11 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

12. Національний банк протягом трьох робочих днів із дня прийняття рішень, зазначених у пункті 11 цієї постанови та в пунктах 62, 73 глави 9 розділу III Положення:

1) вносить відповідний запис про прийняте рішення до реєстру брокерів та/або Реєстру посередників;

2) розміщує інформацію про таке рішення на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку.

{Підпункт 2 пункту 12 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Національний банк повідомляє особу про прийняті щодо неї рішення, зазначені в пунктах 10, 11 цієї постанови, в письмовій формі невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня прийняття рішення, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня його прийняття.

13. Заяви, клопотання, документи, що надійшли до Національного банку від особи для включення такої особи до реєстру брокерів відповідно до Положення про реєстрацію страхових та перестрахових брокерів та умови провадження посередницької діяльності у сфері страхування, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 30 червня 2022 року № 135 (зі змінами) (далі - Положення № 135), щодо яких станом на 01 січня 2025 року Національний банк не прийняв рішення про включення до реєстру брокерів або про відмову у включенні до реєстру брокерів, залишаються без руху.

14. Національний банк протягом 15 робочих днів з дня набрання чинності цією постановою надсилає особі, зазначеній у пункті 13 цієї постанови, повідомлення в письмовій формі (паперовій або електронній) про залишення заяви без руху (далі - повідомлення), із зазначенням виявлених недоліків з посиланням на порушені вимоги законодавства, способу та строку усунення недоліків, а також способу, порядку та строків оскарження рішення про залишення заяви без руху.

15. Особа, зазначена в пункті 13 цієї постанови, має право усунути виявлені недоліки у строк, визначений у повідомленні, та подати до Національного банку електронну заявку та необхідні копії оригіналів документів відповідно до переліку документів, визначеного в пункті 59 глави 9 розділу III Положення.

16. Національний банк у разі надходження електронної заявки від особи, зазначеної в пункті 13 цієї постанови, або у разі невиконання такою особою дій, зазначених у пункті 15 цієї постанови, не пізніше 30 календарних днів із дня надходження електронної заявки або закінчення строку для усунення особою недоліків згідно з пунктом 15 цієї постанови, приймає одне з рішень, зазначених у пункті 73 глави 9 розділу III Положення.

17. Брокер із дня набрання чинності цією постановою та до дня прийняття Національним банком рішення про внесення запису про брокера до Реєстру посередників та/або виключення його з реєстру брокерів має право здійснювати діяльність з надання посередницьких послуг на підставі інформації, внесеної до реєстру брокерів.

18. Брокер, який подав документи, визначені в пункті 8 цієї постанови, з метою внесення запису про нього до Реєстру посередників, протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний оновити інформацію про себе в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пункті 83 глави 10 розділу III Положення.

{Пункт 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

19. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент, який повідомив про свій намір здійснювати діяльність на території України станом на дату набрання чинності цією постановою, вважається таким, що повідомив Національний банк про свій намір відповідно до вимог частини другої статті 72 Закону про страхування.

20. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент та страховий агент-нерезидент перед початком здійснення на території України діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, але не пізніше ніж за п’ять робочих днів до початку такої діяльності, зобов’язаний повідомити Національний банк про намір здійснювати діяльність на території України відповідно до вимог глави 15 розділу V Положення шляхом подання повідомлення страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента про намір здійснювати діяльність на території України за формою, встановленою в додатку 7 до Положення.

{Пункт 20 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

21. Страховик, реалізацію страхових продуктів якого здійснює страховий агент, додатковий страховий агент, субагент, за умови приведення своєї діяльності в частині взаємовідносин зі страховими агентами, додатковими страховими агентами, субагентами та забезпечення приведення діяльності своїх страхових посередників у відповідність до Закону про страхування та Положення з урахуванням пункту 36 цієї постанови зобов’язаний до 31 березня 2025 року зареєструвати своїх страхових посередників у Реєстрі посередників у порядку, визначеному главою 12 розділу IV Положення, з урахуванням особливостей, визначених у пункті 22 цієї постанови.

22. Страховик до дати впровадження КСЗІ вносить запис до Реєстру посередників про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента шляхом подання електронної заявки за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, крім інформації з обмеженим доступом, згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування, та яка може міститися в інформації про страхового посередника для внесення запису до Реєстру посередників відповідно до вимог підпунктів 3, 4, 8, 12, 13 частини першої статті 80 Закону про страхування.

23. Страховик, інформація про страхових посередників якого внесена до Реєстру посередників відповідно до пункту 22 цієї постанови, протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний оновити інформацію про таких посередників у порядку, визначеному в пункті 119 глави 13 розділу IV Положення.

{Пункт 23 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

24. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, укладені страховиком або страховим агентом з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), та договори зі страховими посередниками, укладені до 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими до дня реєстрації страхових посередників у Реєстрі посередників.

25. Вимоги абзацу дванадцятого частини третьої статті 77 Закону про страхування поширюються на договори, на підставі яких виникають повноваження страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, з дня включення записів про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента до Реєстру посередників.

26. Страховики та страхові агенти зобов’язані привести у відповідність до вимог статті 77 Закону про страхування договори, зазначені в пункті 24 цієї постанови, протягом трьох місяців з дня реєстрації таких посередників у Реєстрі посередників.

27. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, крім договорів з нерезидентами, укладені з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими з дня набрання чинності цією постановою та до дня реєстрації такого страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.

28. Страхові та/або перестрахові брокери зобов’язані привести у відповідність до вимог статті 78 Закону про страхування договори, зазначені в пункті 27 цієї постанови, протягом трьох місяців з дня їх реєстрації в Реєстрі посередників.

29. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, укладені до 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими до кінця строку їх дії.

30. Договори з клієнтами-нерезидентами та/або страховиками (перестраховиками)-нерезидентами (ковер-ноти, сертифікати, поліси, свідоцтва тощо), на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, укладені з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів) до дня реєстрації такого брокера в Реєстрі посередників, вважаються діючими з дня набрання чинності цією постановою та до кінця строку їх дії.

31. Страховий посередник з дня набрання чинності цією постановою та до дня його реєстрації в Реєстрі посередників застосовує пункт 3 частини першої та пункт 3 частини другої статті 88 Закону про страхування з урахуванням такого:

1) страховий агент, додатковий страховий агент, субагент перед укладенням договору страхування зобов’язаний повідомити клієнту інформацію про страховика, реалізацію страхових продуктів якого здійснює такий страховий посередник;

2) страховий та/або перестраховий брокер перед укладенням договору страхування (перестрахування) зобов’язаний повідомити клієнту свій реєстраційний номер у реєстрі брокерів та надати посилання на сторінку Офіційного інтернет-представництва Національного банку, де розміщено реєстр брокерів, для перевірки факту його реєстрації на відповідну дату укладення договору.

{Підпункт 2 пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

32. Страхова сума за договором страхування відповідальності страхових посередників у 2025 році має становити не менше 170 розмірів мінімальної місячної заробітної плати, встановленої законодавством України на 01 січня 2025 року.

33. Тривалість первинного навчання осіб, які мають намір здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів відповідно до вимог Положення, протягом 2025 року повинна становити не менше ніж 15 академічних годин та передбачати здобуття знань і навичок відповідно до навчальної програми, визначеної частиною третьою статті 83 Закону про страхування.

Свідоцтво (сертифікат, диплом) про проходження навчання (підвищення кваліфікації) за відповідною програмою навчання (підвищення кваліфікації) керівника брокера - юридичної особи або представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента / брокера - фізичної особи-підприємця, видане відповідно до вимог Положення № 135, вважається дійсним до кінця строку його дії.

34. Вимоги пункту 37 глави 4 розділу II Положення застосовуються до брокера - фізичної особи-підприємця та керівника з реалізації брокера, який на дату набрання чинності цією постановою був керівником брокера - юридичної особи або представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента / брокера - фізичної особи-підприємця, щодо строків підвищення кваліфікації. Такі особи зобов’язані проходити підвищення кваліфікації відповідно до вимог статті 83 Закону про страхування та Положення не менше ніж раз на три роки з дня завершення строку дії свідоцтва (сертифікату, диплому) про проходження навчання (підвищення кваліфікації) за відповідною програмою навчання (підвищення кваліфікації), виданого відповідно до вимог Положення № 135.

35. Страховик та брокер протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний (за потреби) оновити інформацію про проходження визначеного в пункті 33 цієї постанови навчання особами, що підлягають навчанню відповідно до вимог Положення, в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пунктах 82, 83 глави 10 розділу III, пункті 119 глави 13 розділу IV Положення.

{Пункт 35 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

36. Національний банк з дня набрання чинності цією постановою та до закінчення періоду шести місяців з дати впровадження КСЗІ не складає документа, в якому зафіксовано порушення, та не застосовує до страховика, страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, які не привели свою діяльність у відповідність до вимог Положення до 31 березня 2025 року, заходів впливу за порушення вимог Положення стосовно вимог, передбачених у пункті 28 глави 4 розділу II Положення.

{Пункт 36 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

37. Страховики та страхові посередники зобов’язані до 30 вересня 2025 року привести у відповідність до вимог розділу XII Закону про страхування та Положення діяльність осіб, що здійснюють реалізацію страхових та/або перестрахових продуктів:

1) страховики - діяльність своїх керівників з реалізації та працівників з реалізації, крім випадків, зазначених у пункті 35 цієї постанови, та розкрити інформацію в переліку своїх працівників з реалізації відповідно до вимог глави 17 розділу VI Положення;

2) брокери, страхові агенти та субагенти, крім випадків, зазначених у пункті 35 цієї постанови, - діяльність працівників з реалізації такого посередника, та розкрити інформацію в переліку працівників з реалізації відповідно до вимог глав 18 та 19 розділу VI Положення.

38. Національний банк не складає документа, в якому зафіксовано порушення, та не застосовує до страховика, страхового та/або перестрахового брокера заходів впливу за порушення вимог пункту 6 та пункту 21 цієї постанови щодо строків реєстрації в Реєстрі посередників у разі настання технічного збою або інших невідворотних обставин, пов’язаних з функціонуванням Реєстру посередників, які об’єктивно унеможливили виконання таким страховиком, страховим та/або перестраховим брокером вимог цієї постанови.

39. Департаменту методології регулювання діяльності небанківських фінансових установ (Сергій Савчук) після офіційного опублікування довести до відома страховиків та страхових та/або перестрахових брокерів інформацію про прийняття цієї постанови.

40. Постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її офіційного опублікування.

Голова

Андрій ПИШНИЙ

Інд. 33

ЗАТВЕРДЖЕНО

Постанова Правління

Національного банку України

03 січня 2025 року № 2

Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

I. Загальні положення

1. Вступні положення

1. Відносини щодо прийняття, набрання чинності, виконання та припинення дії адміністративних актів, визначених у цьому Положенні, регулюються Законом України “Про адміністративну процедуру” (далі - Закон про адміністративну процедуру) з урахуванням особливостей, визначених Законом України “Про страхування” (далі - Закон про страхування) та іншими законами, що регулюють діяльність на ринку фінансових послуг. Права та обов’язки учасників адміністративного провадження, що здійснюється відповідно до цього Положення, визначені законодавством України, включаючи Закон про адміністративну процедуру та це Положення.

2. Терміни в цьому Положенні вживаються в такому значенні:

1) довідка про присвоєння ідентифікаційного номера - документ, виданий відповідним контролюючим органом, що засвідчує реєстрацію фізичної особи в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків;

2) заявник - особа, яка звертається до Національного банку України (далі - Національний банк) в установленому цим Положенням порядку з метою включення її до Реєстру страхових посередників (далі - Реєстр посередників), унесення відповідних змін до інформації, що міститься в Реєстрі посередників, виключення з Реєстру посередників, здійснення інших процедур, визначених цим Положенням, за якими Національний банк приймає рішення та/або здійснює реєстраційні дії;

3) керівник із ліцензування - керівник структурного підрозділу Національного банку, відповідального за процедури авторизації страхових посередників, визначені цим Положенням, його заступник, керівник підрозділу в складі зазначеного структурного підрозділу Національного банку, його заступник або особи, які виконують їхні обов’язки;

4) керівники з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - керівники з реалізації) - члени виконавчого органу страховика, до сфери відповідальності яких належить реалізація страхових та/або перестрахових продуктів, та/або керівники відповідних структурних чи відокремлених підрозділів страховика, страхового агента, страхового брокера, перестрахового брокера, субагента, особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента, які мають необхідні знання і навички та виконують трудові обов’язки з управління реалізацією страхових та/або перестрахових продуктів;

4 - 1 ) міжнародна група - група компаній, що складається з надавача фінансових послуг та/або супровідних послуг та ще однієї або більше юридичних осіб або утворень без статусу юридичної особи, які пов’язані відносинами контролю, діяльність якої представлена більше ніж в одній країні - члені Організації економічного співробітництва та розвитку;

{Пункт 2 глави 1 розділу I доповнено новим підпунктом 4 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

5) мультиагент - страховий агент, додатковий страховий агент, субагент, який здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від імені та в інтересах кількох страховиків за винагороду за реалізацію страхових продуктів на підставі договорів із такими страховиками (для субагента - договору зі страховим агентом);

{Підпункт 5 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

6) об’єкт Реєстру посередників - інформація про страхових посередників, що міститься в Реєстрі посередників, в обсязі, передбаченому Законом про страхування;

7) паспортний документ - паспорт громадянина України у формі книжечки або картки (для фізичних осіб - резидентів України) або документ іноземної держави, що посвідчує громадянство фізичної особи-нерезидента і дає змогу встановити її особу, чи посвідка на постійне (тимчасове) проживання фізичної особи-нерезидента;

8) первинне навчання - навчання керівників з реалізації та/або працівників з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, яке проводиться страховиком, страховим посередником та/або суб’єктом надання освітніх послуг до початку виконання трудових обов’язків з реалізації таких продуктів для внесення запису про таку особу до Реєстру посередників або відповідних переліків працівників з реалізації страховика чи страхового посередника, тривалість якого становить не менше 15 академічних годин;

{Підпункт 8 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

9) працівники з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - працівники з реалізації) - фізичні особи, з якими відповідно до законодавства України оформлені трудові відносини страховиком, страховим агентом, страховим та/або перестраховим брокером, субагентом, які мають необхідні знання і навички та виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, та включені до відповідних переліків працівників з реалізації;

10) представництво - зареєстрований на території України відокремлений підрозділ юридичної особи страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави;

11) публічний реєстратор - особа, наділена повноваженнями на здійснення реєстраційних дій в Реєстрі страхових посередників у випадках, визначених Законом про страхування та цим Положенням;

12) Реєстр посередників - електронна автоматизована система збору, накопичення та обробки даних (реєстрової інформації) про страхових посередників, забезпечення ведення якої здійснюється Національним банком як адміністратором;

13) реєстрова інформація - інформація, включаючи інформацію з обмеженим доступом, що створюється програмними засобами Реєстру посередників на основі даних та/або інформації, поданих до Національного банку про страхових посередників для включення до Реєстру посередників, та/або створена Національним банком у процесі ведення Реєстру посередників відповідно до законодавства України;

14) створювач реєстрової інформації - особа, яка в межах повноважень, визначених Законом про страхування та цим Положенням, створює інформацію про об’єкт реєстру для її внесення до Реєстру посередників, включаючи зміни до такої інформації;

15) уповноважена особа Національного банку - Голова Національного банку, перший заступник Голови Національного банку, заступник Голови Національного банку, керівник із ліцензування;

16) уповноважений працівник Національного банку - працівник структурного підрозділу, відповідального за процедури авторизації страхових посередників, визначені цим Положенням, наділений повноваженнями на вчинення реєстраційних дій в Реєстрі посередників.

{Підпункт 16 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Інші терміни в цьому Положенні вживаються в значеннях, наведених у Законі про страхування, Законі про адміністративну процедуру, Законі України “Про публічні електронні реєстри” (далі - Закон про публічні реєстри), інших законах та нормативно-правових актах України у сфері фінансових послуг.

3. Загальний порядок здійснення адміністративного провадження під час виконання процедур, встановлених цим Положенням, визначений у розділах IV, V Положення про порядок здійснення адміністративного провадження, загальні вимоги до документів і порядок їх подання до Національного банку України в межах окремих процедур, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 200 (зі змінами) (далі - Положення № 200).

4. Електронна заявка, подана заявником через публічний електронний кабінет у Реєстрі посередників за формою, встановленою в додатку 1 до цього Положення (далі - електронна заявка), є заявою в адміністративному провадженні відповідно до цього Положення та розглядається Національним банком у порядку, визначеному Законом про страхування, Законом про адміністративну процедуру та цим Положенням.

Національний банк розглядає електронну заявку, сформовану в публічному електронному кабінеті Реєстру посередників на дату подання такої заявки, як таку, що відповідає вимогам цього Положення.

{Пункт 4 глави 1 розділу I доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

5. Адміністративне провадження для процедур авторизації страхових посередників розпочинається:

1) за заявою - з дня отримання Національним банком електронної заявки в Реєстрі посередників або засобами електронного зв’язку, які використовуються Національним банком для електронного документообігу, визначеного для відповідної процедури;

2) з ініціативи Національного банку - з дня складення Національним банком документа, в якому зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для прийняття ним індивідуального акта щодо особи.

Перебіг строку в адміністративному провадженні починається з наступного дня після настання події, з якою пов’язано його початок.

6. Про початок адміністративного провадження Національний банк повідомляє в порядку, визначеному в пунктах 37, 38 розділу IV, пункті 80 розділу V Положення № 200.

7. Це Положення визначає:

1) вимоги до осіб, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів;

2) порядок авторизації страхових та/або перестрахових брокерів;

3) порядок авторизації страхових агентів, додаткових страхових агентів, субагентів;

4) порядок повідомлення страховим та/або перестраховим брокером-нерезидентом та страховим агентом-нерезидентом про намір здійснювати діяльність на території України;

5) порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховика та страхового посередника;

6) особливості здійснення діяльності особами, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, з надання посередницьких послуг на ринку страхування;

7) порядок здійснення нагляду за страховими посередниками;

8) порядок ведення записів у Реєстрі посередників.

8. Вимоги цього Положення поширюються на осіб, які мають намір здійснювати або здійснюють діяльність з надання посередницьких послуг на ринку страхування та діяльність яких підлягає авторизації або включенню до переліків працівників з реалізації відповідно до вимог цього Положення, а саме:

1) страхових брокерів: фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб або представництв страхового брокера-нерезидента;

2) перестрахових брокерів: юридичних осіб або представництв перестрахового брокера-нерезидента;

3) страховиків, що здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів іншого страховика:

за класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), не включених до ліцензії такого страховика;

у разі залучення страховиком як страховим агентом субагента до реалізації страхових продуктів іншого страховика за будь-якими класами страхування (ризиками в межах відповідного класу);

{Підпункт 3 пункту 8 глави 1 розділу I в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

4) додаткових страхових агентів: фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;

5) страхових агентів: фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;

6) субагентів: фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;

7) працівників з реалізації та керівників з реалізації страховиків, страхових посередників - юридичних осіб, представництв страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових посередників - фізичних осіб-підприємців, що мають найманих працівників, включаючи керівників відокремлених підрозділів, до початку та впродовж здійснення діяльності (виконання трудових обов’язків) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.

2. Загальні вимоги до здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

9. Право на діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів має особа:

1) включена до Реєстру посередників;

2) включена до переліку працівників з реалізації страховика або страхового посередника;

3) включена до переліку, що містить інформацію про страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових агентів-нерезидентів, які в установленому порядку повідомили Національний банк про намір здійснювати діяльність на території України (далі - перелік).

10. Діяльність з реалізації страхових продуктів, передбачена пунктом 3 частини другої статті 2 Закону про страхування, не регулюється цим Положенням та не потребує авторизації відповідно до вимог цього Положення.

10 - 1 . Страховий агент, додатковий страховий агент мають право на здійснення діяльності з реалізації страхових продуктів страховика, передбаченої частиною першою статті 71 Закону про страхування, на підставі договору із страховиком та за умови внесення таким страховиком запису про нього до Реєстру посередників (для мультиагента за умови внесення змін до запису кожним страховиком, з яким у такого мультиагента укладено договір).

Субагент має право на здійснення діяльності з реалізації страхових продуктів страховика, передбаченої частиною першою статті 71 Закону про страхування, на підставі договору із страховим агентом та за умови внесення таким страховиком, який уклав договір із страховим агентом, запису про такого субагента до Реєстру посередників (для мультиагента за умови внесення змін до запису кожним страховиком, з яким у такого мультиагента укладено договір).

{Главу 2 розділу I доповнено новим пунктом 10 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

11. Діяльність, передбачена частиною четвертою статті 67 Закону про страхування, не вважається діяльністю з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів та не потребує авторизації відповідно до вимог цього Положення.

12. Дозволяється суміщення діяльності страхового та перестрахового брокера однією юридичною особою, представництвом за умови внесення відповідної інформації до Реєстру посередників.

13. Забороняється суміщення діяльності страхового агента та додаткового страхового агента однією особою в одного страховика.

Забороняється суміщення діяльності субагента та додаткового страхового агента однією особою в одного страховика.

{Пункт 13 глави 2 розділу I в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

14. Страховий агент - фізична особа не має права залучати субагентів для здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.

II. Загальні вимоги до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

3. Вимоги до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

15. Страховик, який має намір здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів інших страховиків за класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), не включеними до ліцензії такого страховика, та/або залучати субагента до здійснення реалізації страхових продуктів іншого страховика за будь-якими класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), має бути зареєстрованим у Реєстрі посередників як страховий агент у порядку, визначеному в пунктах 102, 108 глави 12 розділу IV цього Положення, та за умови виконання вимог, визначених у пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення.

{Пункт 15 глави 3 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

16. Страховий брокер має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів відповідно до частини першої статті 71 Закону про страхування.

17. Перестраховий брокер має право здійснювати діяльність з реалізації перестрахових продуктів відповідно до частини другої статті 71 Закону про страхування.

18. Діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів мають право здійснювати страхові та/або перестрахові брокери, які відповідають вимогам частини другої статті 78 Закону про страхування та внесли відповідну інформацію до Реєстру посередників про суміщення діяльності страхового та перестрахового брокера.

19. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент має право здійснювати діяльність за напрямами, визначеними в пунктах 1-3 частини першої, частиною другою статті 71 Закону про страхування.

20. Страховий агент-нерезидент має право здійснювати діяльність за напрямами, визначеними в пунктах 1, 2 частини першої статті 71 Закону про страхування.

21. Страхові посередники - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, працівники з реалізації та керівники з реалізації страховиків, страхових посередників - юридичних осіб, представництв страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових посередників - фізичних осіб-підприємців до початку та впродовж усієї діяльності (виконання трудових обов’язків) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів зобов’язані відповідати вимогам пунктів 1-3 частини першої статті 73 Закону про страхування.

22. Страховий брокер - фізична особа-підприємець є таким, що не відповідає вимогам цього Положення, якщо щодо такої особи є ознаки відсутності бездоганної ділової репутації, визначені в пункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, та/або ознаки, що можуть свідчити про його невідповідність критеріям оцінки відповідності страхового брокера - фізичної особи-підприємця, визначеним у додатку 2 до цього Положення.

{Пункт 22 глави 3 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

23. Керівник брокера - юридичної особи або представництва є таким, що не відповідає вимогам цього Положення щодо ділової репутації, якщо щодо такої особи є ознаки відсутності бездоганної ділової репутації, визначені в пункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, та/або ознаки, що можуть свідчити про його невідповідність критеріям оцінки відповідності керівника брокера - юридичної особи або представництва, визначеним у додатку 3 до цього Положення.

Керівником брокера - юридичної особи або представництва є особа, яка зазначена як керівник юридичної особи або представництва згідно з відомостями з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (далі - Єдиний державний реєстр).

{Пункт 23 глави 3 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

24. Виявлення Національним банком невідповідності вимогам цього Положення є наявність інформації, що керівник страхового та/або перестрахового брокера та/або акціонер / учасник / материнська компанія страхового та/або перестрахового брокера є:

{Абзац перший пункту 24 глави 3 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) фізичними особами, що мають громадянство та/або є податковими резидентами, та/або місцем їх постійного проживання є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України в значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”;

2) юридичними особами, що зареєстровані та/або є податковими резидентами, та/або їх місцезнаходженням є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України у значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”.

4. Вимоги до діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів

25. До осіб, які здійснюють діяльність або виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів та відповідно до вимог статей 83 та 84 Закону про страхування зобов’язані пройти навчання (далі - особи, які підлягають навчанню), належать:

{Абзац перший пункту 25 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) керівники з реалізації та працівники з реалізації страховика;

{Абзац другий пункту 25 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) керівники з реалізації та працівники з реалізації страховика, який авторизувався в Реєстрі посередників як страховий агент;

3) керівники з реалізації та працівники з реалізації страхового агента, субагента (крім фізичних осіб-підприємців, які не мають найманих працівників);

4) особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента;

5) страхові агенти та субагенти - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників;

6) страхові брокери - фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників;

7) керівники з реалізації та працівники з реалізації страхового та/або перестрахового брокера (крім фізичних осіб-підприємців, які не мають найманих працівників).

{Підпункт 7 пункту 25 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Страхові посередники - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників, керівники страхового та/або перестрахового брокера та особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента, для цілей цього Положення прирівнюються до керівника з реалізації такого страхового посередника.

{Абзац дев'ятий пункту 25 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Керівники з реалізації страховика та страхового посередника мають право на здійснення реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.

{Пункт 25 глави 4 розділу II доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

26. Навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, проводиться страховиками, страховими посередниками. Тривалість первинного навчання осіб, які підлягають навчанню, повинна становити не менше ніж 15 академічних годин.

Страховик має право передати свої повноваження щодо навчання керівників з реалізації та працівників з реалізації субагента, який здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від імені, в інтересах такого страховика та за дорученням страхового агента, відповідному страховому агенту такого страховика за умови дотримання таким страховим агентом вимог щодо навчання, передбачених статтями 83 та 84 Закону про страхування.

{Пункт 26 глави 4 розділу II доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

{Пункт 26 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

27. Вимоги цього Положення щодо навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, не поширюються на страхових посередників-нерезидентів, унесених до переліку.

28. Особи, які підлягають навчанню, для забезпечення виконання вимог статей 83 та 84 Закону про страхування зобов’язані проходити навчання відповідно до вимог цього Положення.

Особи, які підлягають навчанню, проходять первинне навчання з урахуванням такого:

1) для осіб, зазначених у підпунктах 1-5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, - відповідно до навчальної програми з підготовки фізичних осіб, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових продуктів для страховика або страхового посередника, крім страхового та/або перестрахового брокера та його працівників з реалізації, визначеної в додатку 4 до цього Положення, суб’єкта надання освітніх послуг, залученого страховиком, або страховика, який має намір унести запис про таких осіб до Реєстру посередників або внести таких осіб до відповідних переліків працівників з реалізації страховика або страхового посередника;

2) для осіб, зазначених у підпунктах 6, 7 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, - відповідно до навчальної програми з підготовки керівників з реалізації та працівників з реалізації страхового та/або перестрахового брокера та страхового та/або перестрахового брокера - фізичної особи-підприємця, визначеної в додатку 5 до цього Положення, у страхового та/або перестрахового брокера або у суб’єкта надання освітніх послуг для внесення запису про таких осіб до Реєстру посередників або внесення таких осіб до відповідних переліків працівників з реалізації страхового посередника.

Тривалість первинного навчання осіб, які підлягають навчанню, має становити не менше 15 академічних годин сукупно за переліком тем, визначених у рядках 1-16 таблиці 1 (далі - Модуль 1), рядках 17-27 таблиці 1 (далі - Модуль 2) додатка 4 до цього Положення, рядках 1-17 таблиці 1 (далі - Модуль 1), рядках 18-29 таблиці 1 (далі - Модуль 2) додатка 5 до цього Положення сукупно для отримання мінімального обсягу знань для таких осіб за відповідними навчальними програмами, визначеними в додатках 4 та 5 до цього Положення.

Документ (свідоцтво, сертифікат, диплом), виданий страховиком, страховим та/або перестраховим брокером, суб’єктом надання освітніх послуг про проходження первинного навчання особи, яка підлягає навчанню, має бути виданий не пізніше ніж за 12 календарних місяців до дня внесення запису про таку особу до Реєстру посередників або внесення до відповідних переліків працівників з реалізації страховика або страхового посередника.

Особи, які зазначені в підпунктах 2, 3, 5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, які уклали договори з іншими страховиками та є мультиагентами, для внесення змін до запису про страхового посередника в Реєстрі посередників у частині співпраці з новим страховиком зобов’язані пройти підвищення кваліфікації у страховика або суб’єктів надання освітніх послуг, які залучаються таким страховиком, щодо практичних аспектів діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (Модуль 2) за навчальною програмою такого страховика, визначеною в додатку 4 до цього Положення.

Особи, які зазначені в підпунктах 1-5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, проходять подальше підвищення кваліфікації з урахуванням вимог пункту 37 глави 4 розділу II цього Положення, за будь-якою з тем Модуля 1 та/або Модуля 2, визначених у додатку 4 до цього Положення.

Особи, які зазначені в підпунктах 6, 7 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, проходять подальше підвищення кваліфікації з урахуванням вимог пункту 37 глави 4 розділу II цього Положення за будь-якою з тем Модуля 1 та/або Модуля 2, визначених у додатку 5 до цього Положення.

{Пункт 28 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

{ Пункт 29 глави 4 розділу II виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

30. Навчальні програми страховиків та страхових посередників, за якими здійснюється підготовка та підвищення кваліфікації осіб, які підлягають навчанню, повинні включати перелік тем для навчання, розподіл тем за годинами, завдання для тестування та порядок проведення тестування, критерії успішного тестування, та затверджуються внутрішніми документами страховика, страхового та/або перестрахового брокера або суб’єктами надання освітніх послуг (закладами освіти) відповідно до законодавства України.

{Абзац перший пункту 30 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Критерієм успішного тестування особи, яка підлягає навчанню, вважається надання не менше ніж 75% правильних відповідей на тестові завдання.

31. Страховик, страховий та/або перестраховий брокер здійснюють контроль за дотриманням процедур та/або процесів навчання своїх керівників з реалізації та працівників з реалізації.

Контроль включає своєчасний перегляд та оновлення (актуалізацію) навчальних програм відповідно до змін у законодавстві України, у зв’язку із затвердженням нових страхових та/або перестрахових продуктів та/або змін до наявних продуктів такого страховика з урахуванням інших обставин, що впливають на ринок страхування та діяльність страховика.

32. Суб’єкт надання освітніх послуг у разі залучення його страховиком, страховим посередником до навчання осіб, які підлягають навчанню, повинен відповідати таким вимогам:

1) бути унесеним до Єдиного державного реєстру і не перебувати в стані припинення;

{Підпункт 1 пункту 32 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) мати власний вебсайт, на якому оприлюднено навчальну програму (для навчання або підвищення кваліфікації), що відповідає вимогам частини третьої статті 83 Закону про страхування і вимогам цього Положення, та зразок документа про навчання (підвищення кваліфікації).

{Підпункт 2 пункту 32 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

33. Суб’єкт надання освітніх послуг зобов’язаний своєчасно переглядати та оновлювати (актуалізувати) навчальні програми відповідно до змін у законодавстві України, а також з урахуванням інших обставин, що впливають на ринок страхування.

34. Страховик або страховий посередник у разі залучення суб’єкта надання освітніх послуг до навчання осіб, які підлягають навчанню, такого страховика або страхового посередника має право здійснювати контроль за ефективністю процедур та/або процесів такого навчання суб’єкта надання освітніх послуг.

35. Підтвердженням необхідного рівня знань особи, яка підлягає навчанню, є документ про навчання (підвищення кваліфікації) за формою, встановленою страховиком, страховим та/або перестраховим брокером, суб’єктом надання освітніх послуг відповідно до вимог законодавства України, що видається особі, яка підлягає навчанню, за результатами успішного проходження нею тестування, який засвідчується підписом керівника страховика, або уповноваженої особи страховика страхового та/або перестрахового брокера, суб’єкта надання освітніх послуг та повинен містити:

{Абзац перший пункту 35 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) найменування особи або суб’єкта надання освітніх послуг, яка (який) провела (провів) навчання (підвищення кваліфікації) за навчальною програмою такого страховика, страхового та/або перестрахового брокера, суб’єкта надання освітніх послуг;

2) напис “Сертифікат” або “Свідоцтво”, або “Диплом”;

3) назву навчальної програми страховика, страхового та/або перестрахового брокера, суб’єкта надання освітніх послуг, за якою пройдено навчання (підвищення кваліфікації), та перелік тем, що охоплює така програма, з урахуванням вимог статті 83 Закону про страхування;

4) номер, серію (за наявності) та дату видачі документа;

5) прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) особи, яка пройшла навчання;

6) тривалість навчання в академічних годинах.

36. Порядок організації страховиком процесу навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, проходження тестування такими особами, підтвердження тривалості навчання, порядок контролю за порядком проведення навчання (підвищення кваліфікації) таких осіб, вимоги до суб’єктів надання освітніх послуг урегульовуються внутрішньою політикою (процедурами, положеннями) такого страховика щодо порядку взаємодії та співпраці зі страховими агентами, додатковими страховими агентами, субагентами.

37. Особа, яка підлягає навчанню, зобов’язана протягом трьох років із дня внесення запису про неї до Реєстру посередників або внесення до відповідних переліків працівників з реалізації (для випадків повторного підвищення кваліфікації з дня початку кожного наступного трирічного періоду):

1) пройти підвищення кваліфікації відповідно до вимог статті 83 Закону про страхування та цього Положення;

2) отримати підтвердження необхідного рівня знань шляхом отримання документа (документів) про підвищення кваліфікації та надати таку інформацію страховику або страховому посереднику.

Страховик або страховий та/або перестраховий брокер зобов’язаний упродовж 10 робочих днів із дня видачі або з дня отримання від суб’єкта надання освітніх послуг відповідного документа, визначеного в пункті 35 глави 4 розділу II цього Положення, оновити інформацію про підвищення кваліфікації в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пункті 83 глави 10 розділу III, пункті 114 глави 13 розділу IV, пункті 174 глави 18, пункті 182 глави 19 розділу VI цього Положення.

Тривалість підвищення кваліфікації осіб, які підлягають навчанню, має становити не менше ніж 45 академічних годин протягом періоду, зазначеного в абзаці першому пункту 37 глави 4 розділу II цього Положення, і може підтверджуватися одним або кількома документами про підвищення кваліфікації від кількох осіб, які мають право проводити навчання.

Підвищення кваліфікації може спільно проводитися страховиками, реалізацію продуктів яких здійснюють особи, зазначені в підпунктах 1-5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення. Фактична кількість годин, протягом яких відбувалося спільне підвищення кваліфікації мультиагента страховиками, враховується для розрахунку тривалості підвищення кваліфікації такої особи один раз.

Оновлення в Реєстрі посередників інформації про підвищення кваліфікації мультиагента здійснюється окремо кожним страховиком, у якого такий мультиагент пройшов підвищення кваліфікації.

{Пункт 37 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

38. Страховик, страховий та/або перестраховий брокер відповідають за забезпечення проходження / організації навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, та своєчасне внесення інформації про підтвердження необхідного рівня знань таких осіб у відповідні переліки працівників з реалізації та/або до Реєстру посередників у порядку, визначеному цим Положенням.

{Пункт 38 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

39. Страховик у разі ведення переліку працівників з реалізації страхового агента та/або субагента забезпечує своєчасне внесення інформації про навчання таких працівників у відповідні переліки працівників з реалізації або забезпечує контроль за внесенням такої інформації до таких переліків своїми страховими агентами та/або субагентами.

5. Вимоги до вебсайту страхового посередника

40. Страховий та/або перестраховий брокер зобов’язані мати власний вебсайт та забезпечувати належний (безперебійний) порядок його роботи.

41. Страхові агенти, субагенти, додаткові страхові агенти мають право створити власний вебсайт та зобов’язані забезпечувати належний (безперебійний) порядок його роботи в разі створення.

42. Страховий посередник зобов’язаний на власному вебсайті (у разі створення), включаючи його мобільну версію, та в мобільних застосунках (за наявності) розкривати інформацію, яка вимагається Законом про страхування та нормативно-правовими актами Національного банку.

43. Страховому посереднику забороняється використовувати вебсайт (у разі створення) та/або інформацію на вебсайті, що може вводити клієнтів в оману.

44. Страховий посередник протягом 10 робочих днів із дня внесення змін до інформації, розкриття якої вимагається Законом про страхування, цим Положенням та нормативно-правовими актами Національного банку, зобов’язаний актуалізувати таку інформацію на власному вебсайті (у разі створення).

6. Вимоги щодо наявності договору страхування відповідальності страхового посередника

45. Страховий посередник, зазначений у частині четвертій статті 74 Закону про страхування, зобов’язаний укласти договір страхування відповідальності страхових посередників за класом страхування 13 - страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12) відповідно до вимог статті 74 Закону про страхування.

{Пункт 45 глави 6 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

46. Страхова сума за договором страхування відповідальності страхових посередників на один рік має становити для страхових посередників, відповідальність яких підлягає страхуванню відповідно до частини четвертої статті 74 Закону про страхування та які на момент укладення договору страхування здійснювали діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, - не менше 4% від суми отриманих таким страховим посередником страхових та перестрахових премій за договорами страхування та/або перестрахування, укладеними протягом року, що передує даті укладення договору страхування та/або перестрахування, за сприяння такого посередника, але не менше 170 розмірів мінімальної місячної заробітної плати, установленої законодавством України на 01 січня року, в якому укладається договір страхування відповідальності страхових посередників.

47. Страхова сума за договором страхування відповідальності страхових посередників на один рік має становити для страхових посередників, відповідальність яких підлягає страхуванню відповідно до частини четвертої статті 74 Закону про страхування та які на момент укладення такого договору страхування не здійснювали діяльності з отримання страхових та перестрахових премій за договорами страхування та/або перестрахування, діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, - не менше 170 розмірів мінімальної місячної заробітної плати, установленої законодавством України на 01 січня року, в якому укладається договір страхування відповідальності страхових посередників.

48. Договір страхування відповідальності страхових посередників для представництва, оформлений у країні його місцезнаходження чи місця реєстрації, місцезнаходження чи місця реєстрації його головного офісу, вважається таким, що відповідає вимогам цього Положення, якщо страхова сума (ліміт відповідальності) за таким договором страхування (полісом) становить не менше суми, визначеної в пункті 46 глави 6 розділу II цього Положення, та його дія (страхове покриття) поширюється на всю територію України.

48 - 1 . Мультиагент має право укласти один договір страхування відповідальності страхового посередника, що покриває всі ризики відповідальності такого страхового посередника під час здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, що передбачені статтею 74 Закону про страхування.

{Главу 6 розділу II доповнено новим пунктом 48 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

7. Особливості розрахунків за договорами страхування та перестрахування за участю страхових посередників

49. Особа, яка має намір здійснювати діяльність як страховий посередник, або страховий посередник у разі здійснення діяльності з надання посередницьких послуг на ринку страхування зобов’язана / зобов’язаний не пізніше дня отримання першої страхової та/або перестрахової премії від клієнтів та/або перестрахувальників, та/або першої страхової та/або перестрахової виплати від страховиків та/або перестраховиків відкрити та використовувати поточний рахунок зі спеціальним режимом використання для здійснення операцій, передбачених абзацом другим частини четвертої статті 69 Закону про страхування, у разі наявних відповідних повноважень, визначених у договорі із страховиком або клієнтом, з урахуванням вимог статті 72 Закону про страхування.

{Пункт 49 глави 7 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

49 - 1 . Страхова премія за договором страхування, укладеним за участю страхового посередника, підлягає перерахуванню страхувальником напряму на поточний рахунок страховика:

1) якщо страховим посередником є банк;

2) якщо страховий посередник не має повноважень відповідно до договору зі страховиком з урахуванням частини першої статті 72 Закону про страхування отримувати страхові премії від клієнтів;

3) в інших випадках, якщо перерахування на рахунок страхового посередника суперечитиме вимогам законодавства України.

{Главу 7 розділу II доповнено новим пунктом 49 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

50. Поточний рахунок зі спеціальним режимом використання страхового посередника відкривається та закривається в порядку, встановленому в Інструкції про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків, затвердженій постановою Правління Національного банку України від 29 липня 2022 року № 162 (зі змінами).

За поточним рахунком зі спеціальним режимом використання, відкритим у національній та/або іноземній валюті, страхового посередника здійснюються платіжні операції відповідно до умов договору страхування та/або договору перестрахування або інших документів, на підставі яких відбувається передача зобов’язань за договором страхування та/або договором перестрахування перестрахувальником перестраховику, та вимог законодавства України.

Особливості здійснення валютних операцій за поточним рахунком зі спеціальним режимом використання страхового посередника визначаються валютним законодавством України.

{Пункт 50 глави 7 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

51. Кошти на поточному рахунку зі спеціальним режимом використання страхового посередника зараховуються, перераховуються та списуються відповідно до вимог законодавства у сфері платіжних послуг та валютного законодавства України.

Страховий посередник відповідає за дотримання порядку і строків перерахування коштів з/на поточний рахунок зі спеціальним режимом використання, встановлених статтею 69 Закону про страхування.

{Пункт 51 глави 7 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

52. У договорі зі страховиком, на підставі якого виникають повноваження страхового агента - фізичної особи-підприємця, страхового агента - юридичної особи, додаткового страхового агента щодо права здійснювати діяльність відповідно до пунктів 4 та/або 6 частини першої статті 71 Закону про страхування, має бути зазначено обов’язкові реквізити для перерахування страхувальниками страхових премій та/або страхових виплат від страховика із зазначенням номера поточного рахунку зі спеціальним режимом використання.

53. На поточний рахунок зі спеціальним режимом використання страхового посередника - отримувача коштів можуть зараховуватися такі платежі, що відповідають вимогам частини четвертої статті 69 Закону про страхування:

1) страхові та/або перестрахові премії (включаючи страхові та/або перестрахові премії в іноземній валюті) за договорами страхування (перестрахування), включаючи договори ретроцесії, призначені для подальшого перерахування страховику, перестраховику, та страхові та/або перестрахові премії для перерахування головному офісу представництва брокера-нерезидента;

2) страхові та/або перестрахові виплати (включаючи страхові та/або перестрахові виплати в іноземній валюті), призначені для подальшого перерахування клієнту та/або вигодонабувачу за договорами страхування (перестрахування), включаючи договори ретроцесії;

3) винагорода за реалізацію страхового посередника як частина страхової/перестрахової премії (включаючи страхову та/або перестрахову премію в іноземній валюті) за договорами страхування (перестрахування), включаючи договори ретроцесії, а також частини страхової та/або перестрахової премії, призначеної для перерахування головному офісу представництва брокера-нерезидента, розмір якої визначений відповідно до умов договору зі страховиком, перестраховиком або клієнтом у вигляді фіксованої суми або у відсотках від страхової (перестрахової) премії;

4) інші платежі (включаючи платежі в іноземній валюті), пов’язані з виконанням договору страхування (перестрахування), включаючи викупні суми та/або частини страхових (перестрахових) премій, що повертаються страховиком (перестраховиком) клієнту в разі дострокового припинення договору страхування (перестрахування), призначені для подальшого перерахування отримувачу, а також винагороди / комісії банків, пов’язані із здійсненням розрахунків за договорами страхування (перестрахування), включаючи розрахунки за договорами ретроцесії, з головним офісом представництва брокера-нерезидента, та наданням послуги еквайрингу, що підлягають подальшому утриманню / списанню банком;

5) кошти, що зараховуються після проведення операцій з купівлі або продажу іноземної валюти та призначені для виконання операцій з розрахунків, зазначених у підпунктах 1-4 пункту 53 глави 7 розділу II цього Положення.

{Пункт 53 глави 7 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

53 - 1 . З поточного рахунку зі спеціальним режимом використання страхового посередника платник має право перераховувати такі платежі, що відповідають вимогам частини четвертої статті 69 Закону про страхування:

1) страхові та/або перестрахові премії (включаючи страхові та/або перестрахові премії в іноземній валюті) за договорами страхування (перестрахування), включаючи договори ретроцесії, що перераховуються страховику, перестраховику, і страхові та/або перестрахові премії для перерахування головному офісу представництва брокера-нерезидента;

2) страхові та/або перестрахові виплати (включаючи страхові та/або перестрахові виплати в іноземній валюті), що перераховуються клієнту та/або вигодонабувачу за договорами страхування (перестрахування), включаючи договори ретроцесії;

3) винагорода за реалізацію у гривні, розмір якої визначений відповідно до умов договору зі страховиком, перестраховиком або клієнтом у вигляді фіксованої суми або у відсотках від страхової (перестрахової) премії, що утримується страховим посередником у гривні з коштів, сплачених клієнтом на виконання договору страхування або перестрахування, включаючи договори ретроцесії, і страхової та/або перестрахової премії, призначеної для перерахування головному офісу представництва брокера-нерезидента;

4) інші платежі (включаючи платежі в іноземній валюті), що перераховуються та пов’язані з виконанням договору страхування (перестрахування), включаючи викупні суми та/або частини страхових (перестрахових) премій, що повертаються страховиком (перестраховиком) клієнту в разі дострокового припинення договору страхування (перестрахування), а також винагороди / комісії банків, включаючи визначені в іноземній валюті, що утримуються із суми зарахованих / перерахованих платежів або списуються з поточного рахунку зі спеціальним режимом використання страхового посередника та пов’язані зі здійсненням розрахунків за договорами страхування (перестрахування), включаючи розрахунки за договорами ретроцесії, та з головним офісом представництва брокера-нерезидента;

5) кошти, що перераховуються для проведення операцій з купівлі або продажу іноземної валюти з метою виконання операцій з розрахунків, зазначених у підпунктах 1-4 пункту 53 - 1 глави 7 розділу II цього Положення.

{Главу 7 розділу II доповнено новим пунктом 53 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

8. Вимоги до виконання страховим посередником вимог законодавства щодо таємниці страхування

54. Керівники з реалізації та працівники з реалізації страховика, страхового посередника, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, підписують зобов’язання щодо збереження таємниці страхування та мають дотримуватися вимог Положення про таємницю страхування, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 19 грудня 2023 року № 166 (зі змінами) (далі - Положення № 166), упродовж усього терміну виконання трудових обов’язків з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.

55. Страхові посередники, їхні керівники з реалізації та працівники з реалізації під час використання, передавання та розкриття інформації, що становить таємницю страхування, повинні дотримуватися вимог Закону про страхування та Положення № 166.

III. Порядок авторизації страхових та/або перестрахових брокерів

9. Реєстрація та внесення запису про страхового та/або перестрахового брокера до Реєстру посередників

56. Національний банк здійснює реєстрацію особи, яка звертається до Національного банку з метою внесення відповідного запису про неї до Реєстру посередників як страхового та/або перестрахового брокера (далі - заявник для авторизації брокера), на підставі поданої уповноваженою особою електронної заявки. Електронна заявка вважається поданою з дня її отримання Національним банком у Реєстрі посередників або засобами електронного зв’язку, які Національний банк використовує для електронного документообігу для відповідної процедури цього Положення.

{Пункт 56 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

57. Національний банк повідомляє заявника для авторизації брокера про початок адміністративного провадження невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів після його початку.

58. Заявник для авторизації брокера має право здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера виключно після внесення запису про нього до Реєстру посередників.

59. Заявник для авторизації брокера разом з електронною заявкою через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників надає копії оригіналів таких документів:

1) паспортного документа;

2) витягу з Єдиного державного реєстру або свідоцтва про реєстрацію представництва, витягу з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України (далі - ЄДРПОУ) (для представництв);

3) довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;

4) документа (довідки, листа, інформації) у довільній формі з інформацією, що підтверджує місце проживання (перебування) фізичної особи;

5) документа (довідки, листа, інформації) у довільній формі з інформацією про адресу вебсайту страхового та/або перестрахового брокера, номери телефонів та адреси електронної пошти його контактних осіб;

6) договору страхування відповідальності страхового та/або перестрахового брокера або полісу професійної відповідальності страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, оформленого в країні його місцезнаходження чи місця реєстрації, місцезнаходження чи місця реєстрації його головного офісу (за наявності);

7) документа (довідки, листа, інформації) у довільній формі, виданого банком, у якому відкритий банківський рахунок, з інформацією про платіжні реквізити поточного рахунку зі спеціальним режимом використання (за наявності);

8) внутрішнього документа заявника для авторизації брокера про визначення фізичної особи відповідальною за реалізацію страхових та/або перестрахових продуктів (наказ, витяг з трудового договору, посадова інструкція такої особи, інші документи про надання повноважень такій особі), на підставі якого особа здійснює діяльність / виконує повноваження як керівник з реалізації;

9) документа (свідоцтва, сертифіката, диплома), виданого страховим посередником та/або суб’єктом надання освітніх послуг про проходження керівником з реалізації навчання за відповідними навчальними програмами;

10) довідки або інформації (витягу) компетентного органу країни постійного місця проживання та громадянства керівника та керівника з реалізації страхового та/або перестрахового брокера про те, що немає або є судимість;

11) опитувальника за формою, встановленою в додатку 6 до цього Положення.

Документи та/або інформація, зазначені в підпунктах 6, 7 пункту 59 глави 9 розділу III цього Положення, подаються заявником для авторизації брокера в разі здійснення відповідної діяльності, що вимагає подання таких документів та/або інформації.

Документи, зазначені в підпунктах 1, 3, 4 пункту 59 глави 9 розділу III цього Положення, подаються заявником для авторизації брокера - фізичної особи-підприємця, а щодо керівників та/або керівників з реалізації такого заявника - документи, зазначені в підпунктах 1, 3 пункту 59 глави 9 розділу III цього Положення.

Документ, зазначений в підпункті 10 пункту 59 глави 9 розділу III цього Положення, має бути дійсним на дату подання заявником для авторизації брокера електронної заявки та документів до Національного банку. Документ, що не має визначеного строку дії, може подаватися до Національного банку, якщо він був виданий в Україні не раніше ніж за один місяць до дня подання до Національного банку або за три місяці до дня подання, якщо документ був виданий в іноземній країні.

{Пункт 59 глави 9 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

60. Заявник для авторизації брокера, який є фізичною особою-підприємцем, заявник для авторизації брокера, який є юридичною особою / представництвом, мають право подати клопотання про незастосування до такої фізичної особи-підприємця або керівника з реалізації юридичної особи / представництва виявленої ознаки відсутності бездоганної ділової репутації. Клопотання повинне містити пояснення щодо причин виникнення відповідної ознаки та обґрунтування щодо її незастосування Національним банком, якщо щодо такої особи є ознаки відсутності бездоганної ділової репутації, визначені в підпунктах “в” та “г” пункту 3 частини першої статті 73 Закону про страхування. До клопотання можуть додаватися копії документів, що підтверджують викладені особою аргументи.

{Пункт 60 глави 9 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

61. Національний банк розглядає клопотання, зазначене в пункті 60 глави 9 розділу III цього Положення, та приймає відповідне рішення, визначене в пункті 62 глави 9 розділу III цього Положення, у строки, визначені в пункті 73 глави 9 розділу III цього Положення.

{Пункт 61 глави 9 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

62. Національний банк під час оцінки ділової репутації особи, зазначеної в пункті 60 глави 9 розділу III цього Положення, має право прийняти одне з таких рішень:

1) про визнання ділової репутації особи небездоганною (якщо особа не надала пояснень та/або документів, визначених в пункті 60 глави 9 розділу III цього Положення, або якщо клопотання є необґрунтованим);

2) про незастосування до особи ознаки небездоганної ділової репутації (якщо надані особою клопотання та пояснення є обґрунтованими).

63. Заявник для авторизації брокера в разі наявності ознаки, що може свідчити про його невідповідність або невідповідність його керівника вимогам, визначеним у пунктах 3-5 розділу I критеріїв оцінки відповідності страхового брокера - фізичної особи-підприємця, зазначених у додатку 2 до цього Положення, пунктах 3, 4 розділу I критеріїв оцінки відповідності керівника брокера - юридичної особи або представництва, зазначених у додатку 3 до цього Положення, має право подати клопотання про незастосування ознак, що можуть свідчити про невідповідність брокера - фізичної особи-підприємця, керівника брокера - юридичної особи або представництва вимогам цього Положення. Клопотання повинне містити пояснення щодо причин виникнення ознаки та обґрунтування щодо її незастосування Національним банком. До клопотання можуть додаватися копії документів, що підтверджують викладені особою аргументи.

Заявник для авторизації брокера за наявності ознаки, що може свідчити про його невідповідність вимогам цього Положення у разі виявлення визначеної в підпунктах 1-3 пункту 76 глави 9 розділу III цього Положення інформації, має право подати до Національного банку клопотання про незастосування ознак, що можуть свідчити про його невідповідність, за умови, що такий заявник входить до складу міжнародної групи компаній, що складається з надавача фінансових послуг та/або супровідних послуг та ще однієї або більше юридичних осіб або утворень без статусу юридичної особи, які пов’язані відносинами контролю, діяльність якої представлена більше ніж в одній країні - члені Організації економічного співробітництва та розвитку.

Клопотання, зазначене в абзаці другому пункту 63 глави 9 розділу III цього Положення, повинно містити пояснення щодо причин виникнення відповідної ознаки та обґрунтування щодо її незастосування Національним банком. До клопотання можуть додаватися копії документів, які підтверджують викладені особою аргументи.

{Пункт 63 глави 9 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

63 - 1 . Національний банк за результатами розгляду клопотання, зазначеного в пункті 63 глави 9 розділу III цього Положення, має право прийняти одне з таких рішень:

1) про невідповідність особи вимогам цього Положення (якщо надане особою клопотання є необґрунтованим);

2) про незастосування до особи ознак (ознаки), що можуть (може) свідчити про невідповідність вимогам цього Положення (якщо надане особою клопотання є обґрунтованим).

{Главу 9 розділу III доповнено новим пунктом 63 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

64. Національний банк здійснює розгляд поданої заявником для авторизації брокера електронної заявки та копій оригіналів документів, визначених у пункті 59 глави 9 розділу III цього Положення, а також клопотань, зазначених у пунктах 60, 63 глави 9 розділу III цього Положення (у разі подання), не пізніше 30 календарних днів із дня їх надходження.

{Пункт 65 глави 9 розділу III виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

66. Національний банк залишає без руху електронну заявку за наявності підстав, передбачених частиною десятою статті 81 Закону про страхування.

67. Національний банк у разі залишення електронної заявки без руху протягом 15 робочих днів з дня одержання такої заявки надсилає заявнику для авторизації брокера повідомлення в письмовій формі (паперовій або електронній) про залишення електронної заявки без руху (далі - повідомлення) із зазначенням виявлених недоліків з посиланням на порушені вимоги законодавства, способу та строку усунення таких недоліків, а також способу, порядку та строків оскарження рішення про залишення заявки без руху.

68. Заявник для авторизації брокера зобов’язаний усунути виявлені недоліки в строк, визначений у повідомленні, та після усунення недоліків подати до Національного банку необхідні копії оригіналів документів відповідно до переліку, визначеного в пункті 59 глави 9 розділу III цього Положення.

69. Національний банк продовжує розгляд електронної заявки заявника для авторизації брокера після отримання від заявника для авторизації брокера необхідних копій оригіналів документів відповідно до переліку, визначеного в пункті 59 глави 9 розділу III цього Положення, за умови, що такі документи надано в строк, визначений у повідомленні.

70. Електронна заявка вважається поданою в день її первинного подання, а строк розгляду електронної заявки продовжується на строк залишення такої заявки без руху в разі усунення заявником для авторизації брокера виявлених недоліків у строк, встановлений Національним банком у повідомленні.

71. Національний банк не має права повторно залишити без руху електронну заявку, якщо заявником для авторизації брокера усунуто виявлені недоліки, зазначені в повідомленні.

72. Національний банк під час процедур, визначених у главі 9 розділу III цього Положення, має право зупинити адміністративне провадження з підстав та в порядку, визначеному в пунктах 51-59 розділу IV Положення № 200. Зупинення адміністративного провадження у справі зупиняє перебіг усіх строків у цій справі. Перебіг строків продовжується з дня поновлення адміністративного провадження. Національний банк відновлює адміністративне провадження за власною ініціативою або за заявою (клопотанням) учасника адміністративного провадження з підстав та в порядку, визначеному в пункті 61 розділу IV Положення № 200.

73. Національний банк не пізніше 30 календарних днів із дня надходження електронної заявки та копій оригіналів документів, визначених у пункті 59 глави 9 розділу III цього Положення, приймає одне з таких рішень:

1) про реєстрацію особи як страхового та/або перестрахового брокера у Реєстрі посередників;

{Підпункт 1 пункту 73 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) про відмову в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером у Реєстрі посередників.

{Підпункт 2 пункту 73 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Національний банк розміщує інформацію про реєстрацію особи як страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку протягом трьох робочих днів після прийняття відповідного рішення.

{Пункт 73 глави 9 розділу III доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

74. Рішення про відмову в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером у Реєстрі посередників, зазначене в підпункті 2 пункту 73 глави 9 розділу III цього Положення, повинно містити:

{Абзац перший пункту 74 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) дату прийняття рішення та номер;

2) повне найменування особи, якій відмовлено в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером;

3) підставу(и) прийняття рішення про відмову в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером у Реєстрі посередників;

{Підпункт 3 пункту 74 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

4) дату набрання чинності рішенням;

5) відомості, визначені в пункті 91 розділу V Положення № 200.

75. Національний банк приймає рішення, зазначене в підпункті 2 пункту 73 глави 9 розділу III цього Положення, з підстав, визначених частиною дев’ятою статті 81 Закону про страхування, та в разі невідповідності заявника для авторизації брокера вимогам цього Положення.

76. Невідповідністю заявника для авторизації брокера вимогам цього Положення є невідповідність заявника - фізичної особи-підприємця вимогам пунктів 1-3 частини першої статті 73 Закону про страхування, критеріям, визначеним у додатку 2 до цього Положення, та/або керівників заявника критеріям, визначеним у додатку 3 до цього Положення, та/або керівників з реалізації вимогам пунктів 1-3 частини першої статті 73 Закону про страхування, та/або заявника, та/або його керівника вимогам пункту 24 глави 3 розділу II цього Положення та виявлення інформації про те, що:

1) заявник для авторизації брокера та/або прямі, та/або опосередковані власники, та/або керівники такого заявника є одночасно прямим та/або опосередкованим власником / керівником / засновником юридичної особи (юридичних осіб) та/або представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, що зареєстрована (зареєстрований, зареєстровані) та/або є податковим резидентом (податковими резидентами), та/або її / його / їх місцезнаходженням є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України у значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”;

2) заявник для авторизації брокера та/або його керівник є прямим та/або опосередкованим власником / керівником юридичної особи (юридичних осіб), керівники / прямі та/або опосередковані власники якої (яких) є громадянами та/або податковими резидентами, та/або особою (особами), яка (які) зареєстрована (зареєстровані), та/або місцем постійного проживання / місцезнаходженням якої (яких) є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України в значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”;

3) заявник для авторизації брокера та/або його керівник є засновником / керівником представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, що зареєстрований та/або є податковим резидентом, та/або його місцезнаходженням є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України у значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”;

4) керівники / засновники представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента є громадянами та/або податковими резидентами, та/або місцем їх постійного проживання / місцезнаходження є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України в значенні, наведеному в статті 1 Закону України “Про оборону України”, та/або такий страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент зареєстрований у такій державі.

77. Заявник для авторизації брокера має право подати до Національного банку нову електронну заявку для його реєстрації як страхового та/або перестрахового брокера не раніше, ніж через три місяці з дня прийняття Національним банком рішення про відмову в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером у Реєстрі посередників та за умови усунення причин, що були підставою для прийняття такого рішення, у разі прийняття Національним банком рішення про відмову в реєстрації особи страховим та/або перестраховим брокером у Реєстрі посередників з підстави, визначеної в пункті 2 частини дев’ятої статті 81 Закону про страхування (щодо неусунення у встановлений Національним банком строк недоліків, що були підставою для залишення електронної заявки без руху).

{Пункт 77 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

78. Національний банк вносить запис до Реєстру посередників протягом трьох робочих днів із дня прийняття рішення про реєстрацію особи як страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.

{Пункт 78 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

79. Національний банк повідомляє заявника для авторизації брокера про прийняте відповідно до пункту 73 глави 9 розділу III цього Положення рішення шляхом направлення йому невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів після його прийняття, на адресу електронної пошти, зазначеної в електронній заявці, листа за підписом керівника з ліцензування.

80. Рішення, зазначені в пунктах 62, 63 - 1, 73 глави 9 розділу III цього Положення, приймає Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг (далі - Комітет з питань нагляду).

{Пункт 80 глави 9 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

10. Внесення змін до запису про страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників

81. Страховий та/або перестраховий брокер зобов’язані підтримувати в актуальному стані інформацію про себе, що міститься в Реєстрі посередників.

82. Страховий та/або перестраховий брокер у разі виникнення в них змін в інформації, передбаченій частиною першою статті 80 Закону про страхування та цим Положенням, або в разі потреби у виправленні такої інформації у зв’язку з виявленою технічною помилкою (опискою, граматичною, арифметичною помилкою) зобов’язані звернутися до Національного банку з метою внесення змін до запису про страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.

Страховий та/або перестраховий брокер у разі застосування до нього Національним банком заходу впливу, визначеного в пункті 11 частини першої статті 121 Закону про страхування, та в разі оскарження страховим та/або перестраховим брокером такого заходу впливу в суді із зазначенням рішення за результатами оскарження, звертається до Національного банку для внесення змін до запису про нього в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пункті 83 глави 10 розділу III цього Положення.

{Пункт 82 глави 10 розділу III доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

83. Страховий та/або перестраховий брокер протягом 10 робочих днів після виникнення змін в інформації, яка міститься в Реєстрі посередників, або потреби її зміни та/або доповнення зобов’язані подати до Національного банку відповідно до вимог цього Положення:

1) електронну заявку через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників, яка містить зміни до інформації про страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників, передбаченої частиною першою статті 80 Закону про страхування;

2) копії оригіналів документів відповідно до пункту 59 глави 9 розділу III цього Положення, що підтверджують зміни в інформації, яка міститься в Реєстрі посередників, про які зазначено в електронній заявці, поданій відповідно до підпункту 1 пункту 83 глави 10 розділу III цього Положення.

84. Національний банк у разі подання страховим та/або перестраховим брокером документів відповідно до пункту 83 глави 10 розділу III цього Положення протягом 20 календарних днів із дня подання електронної заявки та документів уносить відповідні зміни до запису про страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників за умови, що такі електронна заявка та копії оригіналів документів подані в повному обсязі та відповідають вимогам законодавства України.

{Пункт 84 глави 10 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

85. Національний банк повідомляє страхового та/або перестрахового брокера про внесення змін до запису про нього в Реєстрі посередників відповідно до пункту 84 глави 10 розділу III цього Положення в публічному електронному кабінеті страхового та/або перестрахового брокера.

86. Національний банк у разі невиконання страховим та/або перестраховим брокером вимог, визначених у пункті 83 глави 10 розділу III цього Положення, протягом 20 календарних днів із дня подання пакета документів відповідно до пункту 83 глави 10 розділу III цього Положення повідомляє страхового та/або перестрахового брокера про виявлені недоліки із зазначенням його права подати додаткові та/або виправлені документи у строк, визначений у такому повідомленні Національним банком. Такий строк повинен бути не менше п’яти робочих днів.

{Пункт 86 глави 10 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

86 - 1 . Національний банк у разі виявлення невідповідності страхового та/або перестрахового брокера вимогам цього Положення на підставі аналізу пакета документів, поданого відповідно до пункту 83 глави 10 розділу III цього Положення, відхиляє електронну заявку програмними засобами Реєстру посередників та повідомляє страхового та/або перестрахового брокера про виявлені факти невідповідності із зазначенням його права подати нову електронну заявку у строк, визначений у такому повідомленні Національним банком. Такий строк повинен бути не менше ніж п’ять робочих днів.

Строк для внесення змін до запису про страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників, визначений в пункті 84 глави 10 розділу III цього Положення, продовжується на термін надання відповіді / документів / пояснень таким посередником, якщо під час розгляду поданих відповідно до пункту 83 глави 10 розділу III цього Положення документів Національний банк запитує у посередника пояснення, інформацію або документи в частині перевірки інформації щодо відповідності посередника вимогам цього Положення та не відхиляє електронну заявку програмними засобами Реєстру посередників.

{Главу 10 розділу III доповнено новим пунктом 86 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

86 - 2 . Національний банк у разі виявлення невиконання страховим та/або перестраховим брокером вимог, визначених у пунктах 82, 83 глави 10 розділу III цього Положення, повідомляє страхового та/або перестрахового брокера про необхідність подання документів у строк, визначений у такому повідомленні Національним банком. Такий строк повинен бути не менше ніж п’ять робочих днів.

{Главу 10 розділу III доповнено новим пунктом 86 - 2 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

11. Виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників

87. Право на здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів у страхового та/або перестрахового брокера припиняється з дня виключення запису про такого брокера з Реєстру посередників.

{Пункт 87 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

88. Національний банк здійснює виключення страхового та/або перестрахового брокера, який звертається до Національного банку з метою виключення запису про нього з Реєстру посередників (далі - заявник для виключення брокера), на підставі поданої страховим та/або перестраховим брокером заяви про виключення запису про нього з Реєстру посередників. Заявою про виключення страхового та/або перестрахового брокера відповідно до цього Положення є електронна заявка.

89. Національний банк повідомляє заявника для виключення брокера про початок адміністративного провадження невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів після його початку.

90. Національний банк не пізніше 30 календарних днів із дня надходження електронної заявки, визначеної в пункті 88 глави 11 розділу III цього Положення, приймає рішення про виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників.

91. Рішення, зазначене в пункті 90 глави 11 розділу III цього Положення, приймає Комітет з питань нагляду.

92. Національний банк здійснює виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників за наявності підстав, визначених у частині четвертій статті 82 Закону про страхування та пункті 93 глави 11 розділу III цього Положення.

Виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників у разі невідповідності страхового та/або перестрахового брокера вимогам, передбаченим у підпункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, що є підставою для виключення відповідно до пункту 1 частини четвертої статті 82 Закону про страхування, або з підстав, визначених у підпунктах 2-4 пункту 93 глави 11 розділу III цього Положення, є підставою для включення такої особи до переліку страхових посередників, записи про яких виключено з Реєстру посередників через порушення законодавства України про реалізацію страхових та перестрахових продуктів з ознакою втрати бездоганної ділової репутації.

{Пункт 92 глави 11 розділу III доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

93. Додатковою підставою для виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників, ніж ті, що передбачені частиною четвертою статті 82 Закону про страхування, може бути виявлення Національним банком за результатами перевірки відповідності страхового та/або перестрахового брокера вимогам Закону про страхування та цього Положення ознак та/або обставин про:

{Абзац перший пункту 93 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) порушення страховим та/або перестраховим брокером заборон, передбачених частиною сьомою статті 78 Закону про страхування;

2) невідповідність брокера та/або його керівника, та/або його керівника з реалізації вимогам пункту 3 частини першої статті 73 Закону про страхування та/або критеріям, визначеним у додатках 2, 3 до цього Положення;

{Підпункт 2 пункту 93 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

3) оголошення страхового посередника банкрутом і відкриття ліквідаційної процедури відповідно до Кодексу України з процедур банкрутства;

4) наявність щодо керівника страхового та/або перестрахового брокера та/або акціонера / учасника / материнської компанії страхового та/або перестрахового брокера інформації, зазначеної в пункті 24 глави 3 розділу II цього Положення, та/або виявлення інформації відповідно до вимог пункту 76 глави 9 розділу III цього Положення.

{Пункт 93 глави 11 розділу III доповнено новим підпунктом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

94. Перевірка відповідності страхового та/або перестрахового брокера вимогам, передбаченим Законом про страхування та цим Положенням, включає проведення Національним банком аналізу поданих страховим та/або перестраховим брокером документів та інформації, а також їх порівняння з даними, отриманими Національним банком з інших офіційних джерел, запитування додаткових документів та пояснень для оцінки відповідності такого брокера.

95. Обставини, зазначені в частині четвертій статті 82 Закону про страхування та в пункті 93 глави 11 розділу III цього Положення, фіксуються шляхом складення довідки / доповідної записки, в якій зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для прийняття Національним банком рішення про виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників. Днем початку адміністративного провадження в разі виявлення обставин, зазначених у пункті 93 глави 11 розділу III цього Положення, є день складення довідки / доповідної записки в порядку, визначеному в пункті 70 розділу V Положення № 200.

96. Комітет з питань нагляду має право прийняти рішення про виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників у разі виявлення Національним банком обставин, що свідчать про наявність хоча б однієї з підстав, визначених у пунктах 1-13 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та пункті 93 глави 11 розділу III цього Положення, не пізніше 30 календарних днів з дня такого виявлення.

97. Виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників з підстав, визначених у пунктах 1-13 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та пункті 93 глави 11 розділу III цього Положення, здійснюється лише за наявності документів, що підтверджують такі підстави.

98. Днем виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників є день набрання чинності рішенням Національного банку, визначеним у пункті 90 або 96 глави 11 розділу III цього Положення.

{Пункт 98 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

99. Національний банк вносить відповідні відомості до Реєстру посередників щодо виключення запису про страхового та/або перестрахового брокера з Реєстру посередників протягом трьох робочих днів з дня прийняття рішення, визначеного в пункті 90 або 96 глави 11 розділу III цього Положення.

Національний банк розміщує інформацію про прийняття відповідного рішення на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку протягом трьох робочих днів після його прийняття.

{Пункт 99 глави 11 розділу III доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

{Пункт 99 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

100. Національний банк повідомляє страхового та/або перестрахового брокера про прийняте відповідно до пункту 90 або 96 глави 11 розділу III цього Положення рішення шляхом направлення йому невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів після його прийняття, на адресу електронної пошти, зазначеної в електронній заявці, листа за підписом керівника з ліцензування.

{Пункт 100 глави 11 розділу III із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

101. Перелік страхових посередників, записи про яких виключено з Реєстру посередників через порушення законодавства України про реалізацію страхових та перестрахових продуктів, формується зі страхових посередників, виключених з підстав, визначених у пунктах 1-4 і 7-12 частини четвертої статті 82 Закону про страхування, підпунктах 2-4 пункту 93 глави 11 розділу III, підпункті 1 пункту 140 глави 14 розділу IV цього Положення, включаючи страхових посередників, які втратили бездоганну ділову репутацію.

Національний банк веде та розміщує перелік страхових посередників, записи про яких виключено з Реєстру посередників через порушення законодавства України про реалізацію страхових та перестрахових продуктів, на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку.

Перелік страхових посередників, записи про яких виключено з Реєстру посередників через порушення законодавства України про реалізацію страхових та перестрахових продуктів, містить інформацію про страхового посередника, про якого виключено запис, із зазначенням дати, підстав такого виключення та особи, яка прийняла рішення про виключення запису з Реєстру посередників.

{Пункт 101 глави 11 розділу III в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

IV. Порядок авторизації страхового агента, додаткового страхового агента, субагента

12. Реєстрація та внесення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента до Реєстру посередників

102. Страховик здійснює реєстрацію та внесення записів про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, реалізацію страхових продуктів якого здійснює такий посередник, до Реєстру посередників шляхом заповнення електронної заявки за формою, встановленою в додатку 1 до цього Положення, на підставі наданих страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом страховику інформації (даних) та документів (копій оригіналів документів).

103. Страховик має право уповноважити страхового агента на здійснення дій, пов’язаних з оформленням електронної заявки для внесення записів про своїх субагентів, змін до них та виключення їх з Реєстру посередників відповідно до пункту 2 частини третьої статті 77 Закону про страхування.

104. Страховик є створювачем реєстрової інформації та публічним реєстратором для страхового агента, додаткового страхового агента та субагента, а страховий агент у випадку, визначеному в пункті 103 глави 12 розділу IV цього Положення, є створювачем реєстрової інформації про свого субагента в Реєстрі посередників, а страховик - публічним реєстратором.

104 - 1 . Головним страховиком для страхового посередника-мультиагента є один із зазначених суб’єктів ринку страхування:

1) страховик, який первинно вніс запис про страхового посередника до Реєстру посередників;

2) інший страховик, з яким у такого мультиагента укладено договір (у разі припинення статусу головного страховика в попереднього страховика).

Статус головного страховика визначається програмними засобами Реєстру посередників із розкриттям зазначеної інформації у відповідному розділі запису про страхового посередника в Реєстрі посередників.

Головний страховик має право здійснювати всі реєстраційні дії (включення запису, унесення змін до запису, виключення запису) та вносити зміни щодо всієї інформації про страхового посередника-мультиагента, визначеної в частині першій статті 80 Закону про страхування.

Інші страховики, з якими у страхового посередника-мультиагента укладено договори, мають право здійснювати реєстраційні дії щодо внесення змін до запису в обсязі, визначеному в пункті 114 - 1 глави 13 розділу IV цього Положення.

{Главу 12 розділу IV доповнено новим пунктом 104 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

104 - 2 .Статус головного страховика припиняється у таких випадках:

1) припинення співпраці головного страховика зі страховим посередником та виключення запису про такого посередника з Реєстру посередників у частині співпраці з таким страховиком;

2) прийняття рішення Національним банком про відкликання у страховика ліцензії на здійснення діяльності зі страхування;

3) інші випадки припинення страховиком діяльності, передбачені законом.

{Главу 12 розділу IV доповнено новим пунктом 104 - 2 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

105. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент зобов’язані надавати страховику документи (їх копії) для підтвердження:

1) інформації, передбаченої частиною першою статті 80 Закону про страхування;

2) інформації про відповідність страхового агента - фізичної особи, страхового агента - фізичної особи-підприємця, субагента - фізичної особи-підприємця та керівників з реалізації страхового агента - фізичної особи-підприємця, страхового агента - юридичної особи, додаткового страхового агента та субагента - юридичної особи вимогам пунктів 1-3 частини першої статті 73 Закону про страхування.

106. Субагент для підтвердження інформації, зазначеної в пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення, зобов’язаний надавати документи (їх копії) страховому агенту, з яким він уклав договір.

107. Перелік інформації (даних) і документів (копій оригіналів документів), що підтверджують інформацію, зазначену в пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення, та порядок їх надання врегульовуються внутрішньою політикою (процедурами, положеннями) такого страховика щодо порядку взаємодії та співпраці зі страховими агентами, додатковими страховими агентами, субагентами.

{Пункт 107 глави 12 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

108. Страховик здійснює реєстрацію та внесення запису до Реєстру посередників про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента не пізніше 30 календарних днів із дня отримання від такої особи повного пакета документів та відповідності поданих ним документів (їх копій) вимогам Закону про страхування та цього Положення.

{Пункт 108 глави 12 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

109. Страховик має право відмовити у здійсненні реєстраційних дій, якщо:

1) особа не подала або подала не в повному обсязі документи відповідно до пункту 105 глави 12 розділу IV цього Положення;

{Підпункт 1 пункту 109 глави 12 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) документи (їх копії), визначені в пункті 107 глави 12 розділу IV цього Положення, оформлені з порушенням вимог законодавства України;

3) особа не відповідає вимогам цього Положення та/або Закону про страхування.

{Пункт 109 глави 12 розділу IV доповнено новим підпунктом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

110. Страховик повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента в довільній формі про виявлені недоліки з посиланням на вимоги законодавства України, які порушено та/або не дотримано, способу та строку усунення таких недоліків, який повинен бути не менше ніж п’ять робочих днів.

111. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент після усунення недоліків, зазначених страховиком, мають право повторно подати страховику (страховому агенту) документи відповідно до пункту 105 глави 12 розділу IV цього Положення, для здійснення страховиком дій, пов’язаних з внесенням запису про такого страхового посередника до Реєстру посередників.

{Пункт 111 глави 12 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

13. Внесення змін до запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента до Реєстру посередників

112. Страховик відповідає за достовірність, актуальність та повноту записів про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, які вніс такий страховик до Реєстру посередників.

113. Страховик зобов’язаний перевіряти наявність у Реєстрі посередників інформації про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента та за потреби вносити зміни та актуалізувати таку інформацію.

114. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент зобов’язані звернутися до страховика, а субагент має право звернутися до страхового агента у випадку, визначеному в пункті 103 глави 12 розділу IV цього Положення, за потреби:

{Абзац перший пункту 114 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

1) внесення змін до запису про такого посередника у Реєстрі посередників у разі виникнення змін та/або доповнень до інформації щодо нього, визначеній у частині першій статті 80 Закону про страхування та цим Положенням;

{Підпункт 1 пункту 114 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) виправлення такої інформації у зв’язку з виявленою технічною помилкою (опискою, граматичною, арифметичною помилкою), допущеною під час проведення реєстраційних дій.

114 - 1 . Головний страховик має право на здійснення реєстраційних дій для внесення змін до записів у Реєстрі посередників щодо всієї інформації про мультиагента, визначеної в частині першій статті 80 Закону про страхування.

Інші страховики, з якими у страхового посередника-мультиагента укладено договори, мають право на здійснення реєстраційних дій щодо:

1) зміни інформації про такого посередника, визначеної у пунктах 1, 6, 12 частини першої статті 80 Закону про страхування;

2) унесення змін до запису про страхового посередника-мультиагента в разі початку / припинення співпраці з таким мультиагентом.

{Главу 13 розділу IV доповнено новим пунктом 114 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

114 - 2 . Страховик у разі прийняття рішення про добровільний вихід з ринку зобов’язаний припинити співпрацю з усіма страховими агентами / субагентами / додатковими страховими агентами, включаючи мультиагентів, та виключити / унести зміни до записів у встановленому цим Положенням порядку про таких посередників у Реєстрі посередників.

{Главу 13 розділу IV доповнено новим пунктом 114 - 2 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

114 - 3 . Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент у разі застосування до нього Національним банком заходу впливу, визначеного в пункті 11 частини першої статті 121 Закону про страхування, та в разі оскарження страховим посередником такого заходу впливу у суді із зазначенням рішення за результатами оскарження звертається до страховика, а мультиагент - до головного страховика для внесення змін до запису про нього в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пунктах 114 та 115 глави 13 розділу IV цього Положення.

{Главу 13 розділу IV доповнено новим пунктом 114 - 3 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

115. Мультиагент для внесення змін до запису про нього в Реєстрі посередників у разі зміни та/або доповнення інформації звертається до:

1) головного страховика (страхового агента головного страховика для субагентів), який має право вносити зміни щодо всієї інформації про такого посередника, визначеної в пунктах 2-5, 7-9, 16 частини першої статті 80 Закону про страхування, та в частині співпраці з таким страховиком, визначеної у пунктах 1, 6, 10-14 частини першої статті 80 Закону про страхування;

2) іншого страховика (страхового агента іншого страховика для субагентів), який має право вносити зміни щодо інформації про такого посередника в частині його співпраці з таким страховиком, визначеної в пунктах 1, 6, 12 частини першої статті 80 Закону про страхування.

{Пункт 115 глави 13 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

116. Субагент у разі виникнення у нього змін в інформації, визначеній у частині першій статті 80 Закону про страхування та цим Положенням, та/або потреби її доповнення або в разі необхідності виправлення такої інформації має право протягом 10 робочих днів після виникнення таких змін звернутися до страховика / страхового агента, який вносив запис про реєстрацію субагента до Реєстру посередників, з метою внесення змін до запису про нього в Реєстрі посередників.

{Пункт 116 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

117. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент у разі виявлення обставин, визначених у пунктах 114-116 глави 13 розділу IV цього Положення, протягом 10 робочих днів після виникнення змін в інформації, яка міститься в Реєстрі посередників про такого страхового посередника, зобов’язані подати страховику / страховому агенту повідомлення про зміни у такій інформації у довільній формі.

118. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент зобов’язані надати копії оригіналів документів відповідно до пункту 105 глави 12 розділу IV цього Положення, що підтверджують зміни до інформації, яка міститься в Реєстрі посередників.

{Пункт 118 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

119. Страховик у разі подання страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом копій документів відповідно до пункту 117 глави 13 розділу IV цього Положення протягом 15 робочих днів із дня подання документів, уносить відповідні зміни до запису про страхового посередника в Реєстрі посередників за умови, що такі копії оригіналів документів подані в повному обсязі та відповідають вимогам законодавства України.

120. Субагент за обставин, визначених у пункті 116 глави 13 розділу IV цього Положення, подає страховому агенту повідомлення про зміни до інформації, що міститься в Реєстрі посередників, відповідно до пункту 117 глави 13 розділу IV цього Положення та надає копії документів відповідно до пункту 105 глави 12 розділу IV цього Положення.

{Пункт 120 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

121. Страховий агент протягом 15 робочих днів із дня подання субагентом повідомлення про зміни до інформації, що міститься в Реєстрі посередників, та надання копій документів відповідно до пункту 120 глави 13 розділу IV цього Положення, уносить відповідні зміни до запису про страхового посередника в Реєстрі посередників за умови, що таке повідомлення та копії документів подані в повному обсязі та відповідають вимогам законодавства України.

122. Страховий агент за обставин, визначених у пункті 116 глави 13 розділу IV цього Положення, є створювачем реєстрової інформації про свого субагента в Реєстрі посередників, а страховик - публічним реєстратором.

123. Страховик повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента про внесення змін до запису про таких посередників у Реєстрі посередників щодо ініційованих страховиком змін шляхом направлення такому страховому посереднику на адресу його електронної пошти, зазначеної у Реєстрі посередників, листа за підписом керівника страховика або уповноваженої особи страховика протягом трьох робочих днів із дня внесення змін до інформації в Реєстрі посередників.

{Пункт 123 глави 13 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

124. Страховик має право відмовити у здійсненні реєстраційних дій страховому агенту, додатковому страховому агенту, субагенту (страховий агент за обставин, визначених у пункті 116 глави 13 розділу IV цього Положення, - субагенту) про внесення змін до запису в Реєстрі посередників, якщо:

1) особа не подала або подала не в повному обсязі документи, визначені в пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення;

{Підпункт 1 пункту 124 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

2) документи (їх копії), визначені в пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення, оформлені з порушенням вимог законодавства України.

{Підпункт 2 пункту 124 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

125. Страховик повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента у довільній формі про виявлені недоліки з посиланням на вимоги законодавства України, які порушено та/або не дотримано, способу та строку усунення таких недоліків, який повинен бути не менше ніж п’ять робочих днів.

126. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент після усунення недоліків, що стали підставою для відмови у здійсненні реєстраційних дій страховиком, мають право повторно подати страховику / страховому агенту документи, визначені в пункті 105 глави 12, пункті 117 глави 13 розділу IV цього Положення, для здійснення страховиком дій, пов’язаних із внесенням змін до запису про такого страхового посередника в Реєстрі посередників.

{Пункт 126 глави 13 розділу IV із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

127. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент мають право звернутися до Національного банку щодо внесення змін до запису в Реєстрі посередників про такого посередника, включаючи субагента, з яким співпрацює страховий агент, за наявності таких підстав:

1) страховик, який здійснив реєстрацію страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, не вніс зміни до запису в Реєстрі посередників про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента та не повідомив такого страхового посередника про причини невнесення таких змін у строки, визначені цим Положенням;

2) виникнення у страховика, який здійснив реєстрацію страхового агента, додаткового страхового агента, субагента обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), за яких він не може здійснити реєстраційні дії щодо свого страхового посередника.

{Підпункт 3 пункту 127 глави 13 розділу IV виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

128. Страховий агент, додатковий страховий агент, субагент у разі настання підстав, визначених у пункті 127 глави 13 розділу IV цього Положення, протягом 15 календарних днів після їх виникнення зобов’язані подати до Національного банку відповідно до вимог цього Положення на офіційну електронну поштову скриньку Національного банку nbu@bank.gov.ua або іншими засобами електронного зв’язку, які використовуються Національним банком для електронного документообігу:

1) повідомлення у довільній формі про зміни в інформації про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента в Реєстрі посередників, передбаченої частиною першою статті 80 Закону про страхування;

2) копії оригіналів документів, що підтверджують:

зміни до інформації, яка міститься в Реєстрі посередників, про які зазначено в повідомленні, поданому відповідно до пункту 117 глави 13 розділу IV цього Положення;

наявність підстав для звернення до Національного банку, визначених у пункті 127 глави 13 розділу IV цього Положення.

129. Національний банк у разі подання страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом документів, визначених у пункті 128 глави 13 розділу IV цього Положення, протягом 15 робочих днів із дня їх подання уносить відповідні зміни до запису про такого страхового посередника в Реєстрі посередників за умови, що таке повідомлення та копії оригіналів документів подані в повному обсязі та відповідають вимогам законодавства України.

Національний банк за обставин, визначених в абзаці першому пункту 129 глави 13 розділу IV цього Положення, є створювачем реєстрової інформації та публічним реєстратором.

130. Національний банк протягом трьох робочих днів повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента про здійснення відповідних реєстраційних дій шляхом направлення йому на адресу електронної пошти, зазначену в Реєстрі посередників, листа за підписом керівника з ліцензування.

131. Національний банк у разі подання страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом документів, що не відповідають вимогам, визначеним у пункті 128 глави 13 розділу IV цього Положення, повідомляє про це шляхом надсилання страховому посереднику на адресу електронної пошти, зазначену в Реєстрі посередників, листа за підписом керівника з ліцензування із зазначенням права такого страхового посередника подати додаткові та/або виправлені документи у строк, визначений у такому повідомленні Національним банком. Такий строк повинен бути не менше п’яти робочих днів.

14. Виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників

132. Право на здійснення діяльності з реалізації страхових продуктів у страхового агента, додаткового страхового агента, субагента припиняється з дня виключення запису про такого страхового посередника з Реєстру посередників.

132 - 1 . Додатковою підставою для виключення страховиком запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників, ніж ті, що передбачені в пунктах 1-9 частини четвертої статті 82 Закону про страхування, може бути:

1) припинення страховиком співпраці зі страховим агентом, припинення співпраці його страхового агента з субагентом відповідно за наявності в такого агента субагентів, додатковим страховим агентом;

2) прийняття страховиком рішення про припинення діяльності із страхування та добровільний вихід з ринку.

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 132 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

132 - 2 . Виключити запис про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників мають право:

1) страховик;

2) Національний банк.

Страховик для припинення співпраці з мультиагентом уносить зміни до запису про такого посередника в Реєстрі посередників та здійснює реєстраційні дії, визначені в пункті 114 - 1 глави 13 розділу IV цього Положення.

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 132 - 2 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

133. Страховик виключає запис із Реєстру посередників про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента протягом 10 робочих днів із дня:

1) виявлення підстав, визначених у пунктах 2-9 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та/або пункті 132 - 1 глави 14 розділу IV цього Положення;

2) виявлення невідповідності страхового агента, додаткового страхового агента, субагента вимогам, передбаченим у підпункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, що є підставою для його виключення відповідно до пункту 1 частини четвертої статті 82 Закону про страхування.

Страховик письмово повідомляє Національний банк про виключення запису про страхового посередника з Реєстру посередників із підстав наявності в нього ознак відсутності бездоганної ділової репутації.

Документи, що підтверджують підстави для виключення запису про страхового посередника з Реєстру посередників, зберігаються у страховика протягом трьох років та надаються на письмову вимогу Національного банку в установленому законодавством України порядку.

{Пункт 133 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

134. Страховик протягом трьох робочих днів із дня виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників відповідно до пункту 133 глави 14 розділу IV цього Положення та/або в разі припинення співпраці з таким страховим посередником зобов’язаний повідомити страхового посередника про виключення запису про страхового посередника з Реєстру посередників із зазначенням підстави виключення згідно із пунктами 1-9 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та/або пункту 132 - 1 глави 14 розділу IV цього Положення.

{Пункт 134 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

135. Страховик має право уповноважити страхового агента на здійснення дій, пов’язаних з виключенням записів про субагентів такого страхового агента з Реєстру посередників відповідно до пункту 2 частини третьої статті 77 Закону про страхування.

136. Страховий агент у випадку, визначеному в пункті 135 глави 14 розділу IV цього Положення, буде створювачем реєстрової інформації про свого субагента в Реєстрі посередників, а страховик - публічним реєстратором.

137. Національний банк здійснює виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента, які звертаються до Національного банку відповідно до пункту 14 частини четвертої статті 82 Закону про страхування з метою виключення запису про них із Реєстру посередників (далі - заявник для виключення агента), на підставі поданої такими особами заяви про виключення запису про нього з Реєстру посередників. Заявою для виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників відповідно до цього Положення є електронна заявка, подана за формою, встановленою в додатку 1 до цього Положення, у формі електронного документа та/або електронної копії оригіналу документа в паперовій формі, підписаного шляхом накладання кваліфікованого електронного підпису, надісланого електронним повідомленням на офіційну електронну поштову скриньку Національного банку nbu@bank.gov.ua або іншими засобами електронного зв’язку, які Національний банк використовує для електронного документообігу.

Додатково до заяви для виключення страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників такі посередники подають до Національного банку інформацію у довільній формі про підстави звернення до Національного банку із зазначеною заявою для виключення страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, а не до страховика.

{Пункт 137 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

138. Національний банк повідомляє заявника для виключення агента про початок адміністративного провадження невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів після його початку.

138 - 1 . Національний банк здійснює розгляд поданої заявником для виключення агента заяви не пізніше 30 календарних днів із дня її надходження.

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 138 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

139. Національний банк здійснює виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників з підстав, визначених у пунктах 10-14 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та в пункті 140 глави 14 розділу IV цього Положення.

Національний банк за обставин, визначених у пункті 137 глави 14 розділу IV цього Положення, є створювачем реєстрової інформації та публічним реєстратором.

140. Додатковою підставою для виключення Національним банком запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників, ніж ті, що визначені частиною четвертою статті 82 Закону про страхування, може бути:

1) невідповідність страхового агента, додаткового страхового агента, субагента вимогам, визначеним у пункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування;

2) застосування до страхового агента, додаткового страхового агента, субагента заходу впливу, визначеного в пункті 15 частини першої статті 121 Закону про страхування.

Національний банк за наявності підстав, зазначених у підпункті 1 пункту 140 глави 14 розділу IV цього Положення, включаючи випадки інформування про такі підстави страховиками, має право виключити запис із Реєстру посередників про мультиагента.

{Пункт 140 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

140 - 1 . Виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, які реалізовували страхові продукти страховика, в якого відкликано ліцензію та який не здійснив виключення з Реєстру посередників запису про своїх страхових посередників, здійснюється засобами Реєстру посередників днем набрання чинності рішенням про виключення такого страховика з Державного реєстру фінансових установ.

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 140 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

141. Перевірка відповідності страхового агента, додаткового страхового агента, субагента вимогам, визначеним Законом про страхування та цим Положенням, включає проведення Національним банком аналізу поданих страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом документів та інформації, а також їх порівняння з даними, отриманими Національним банком з інших офіційних джерел, запитування додаткових документів і пояснень для оцінки відповідності таких страхових посередників.

142. Обставини, зазначені в пунктах 10-13 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та/або пункті 140 глави 14 розділу IV цього Положення, фіксуються шляхом складення довідки / доповідної записки, в якій зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для виключення Національним банком запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників. Днем початку адміністративного провадження у разі виявлення обставин, зазначених у частині четвертій статті 82 Закону про страхування та/або пункті 140 глави 14 розділу IV цього Положення, є день складення довідки / доповідної записки в порядку, визначеному в пункті 70 розділу V Положення № 200.

{Пункт 142 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

143. Національний банк під час процедур, визначених у главі 14 розділу IV цього Положення, має право зупинити адміністративне провадження з підстав та в порядку, визначеному в пунктах 51-59 розділу IV Положення № 200. Зупинення адміністративного провадження у справі зупиняє перебіг усіх строків у цій справі. Перебіг строків продовжується з дня поновлення адміністративного провадження. Національний банк відновлює адміністративне провадження за власною ініціативою або за заявою (клопотанням) учасника адміністративного провадження з підстав та в порядку, визначеному в пункті 61 розділу IV Положення № 200.

144. Комітет з питань нагляду приймає рішення про виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників не пізніше 30 календарних днів із дня складання Національним банком документа, в якому зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для виключення Національним банком запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників, визначеного в пункті 142 глави 14 розділу IV цього Положення.

{Пункт 144 глави 14 розділу IV і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

145. Національний банк виключає запис про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників не пізніше 30 календарних днів із дня отримання електронної заявки відповідно до пункту 137 глави 14 розділу IV цього Положення.

Національний банк повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента про виключення запису про нього з Реєстру посередників невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня виключення запису з Реєстру посередників, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня виключення запису з Реєстру посередників, на адресу електронної пошти, зазначену в Реєстрі посередників, листа за підписом керівника з ліцензування.

{Пункт 145 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

146. Виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників з підстав, визначених у пунктах 10-13 частини четвертої статті 82 Закону про страхування та пункті 140 глави 14 розділу IV цього Положення, здійснюється лише за наявності документів, що підтверджують такі підстави.

147. Днем виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників є день набрання чинності рішенням, що визначене в пункті 144 глави 14 розділу IV цього Положення, а в разі отримання заяви відповідно до пункту 137 глави 14 розділу IV цього Положення - день унесення до Реєстру посередників запису про виключення посередника.

{Пункт 147 глави 14 розділу IV і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

148. Національний банк вносить відповідні відомості до Реєстру посередників щодо виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента та субагента з Реєстру посередників протягом трьох робочих днів із дня прийняття рішення, визначеного в пункті 144 глави 14 розділу IV цього Положення.

{Пункт 148 глави 14 розділу IV і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

149. Національний банк повідомляє страхового агента, додаткового страхового агента, субагента про прийняте відповідно до пункту 144 глави 14 розділу IV цього Положення рішення шляхом направлення такому страховому посереднику невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня прийняття рішення, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня його прийняття на адресу електронної пошти, зазначену в Реєстрі посередників, листа за підписом керівника з ліцензування.

{Пункт 149 глави 14 розділу IV в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

149 - 1 . Виключення запису про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента з Реєстру посередників з підстав, визначених у пункті 1 частини четвертої статті 82 Закону про страхування, підпункті 1 пункту 140 глави 14 розділу IV цього Положення, є підставою для включення такої особи із ознакою втрати бездоганної ділової репутації до переліку страхових посередників, записи про яких виключено з Реєстру посередників через порушення законодавства України про реалізацію страхових та перестрахових продуктів.

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 149 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

149 - 2 . Страховик не має права вносити записи до Реєстру посередників про страхових посередників - фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців, страхових посередників - юридичних осіб (у частині їх керівників / керівників з реалізації), якщо записи про таких осіб виключені з Реєстру посередників з підстав виявлення ознаки відсутності бездоганної ділової репутації такого посередника (його керівника / керівника з реалізації) відповідно до вимог підпункту 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, крім випадків, коли строк дії такої ознаки для такої особи на дату звернення до страховика для внесення запису про такого посередника минув (для ознак, що мають строковість застосування).

{Главу 14 розділу IV доповнено новим пунктом 149 - 2 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

V. Порядок повідомлення страховим та/або перестраховим брокером-нерезидентом та страховим агентом-нерезидентом

15. Порядок повідомлення страховим та/або перестраховим брокером-нерезидентом та страховим агентом-нерезидентом про намір здійснювати діяльність на території України

150. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент, страховий агент-нерезидент перед початком здійснення на території України діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів зобов’язаний надіслати до Національного банку повідомлення страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента про намір здійснювати діяльність на території України за формою, установленою в додатку 7 до цього Положення.

{Пункт 150 глави 15 розділу V і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

151. Національний банк включає інформацію про страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента до переліку та оприлюднює оновлений перелік на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку протягом п’яти робочих днів із дня, наступного за днем отримання заповненого в повному обсязі повідомлення, зазначеного в пункті 150 глави 15 розділу V цього Положення.

{Пункт 151 глави 15 розділу V і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

152. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент має право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів на території України за напрямами, визначеними в підпунктах 1-3 частини першої та частини другої статті 71 Закону про страхування, з дня включення його до переліку.

153. Страховий агент-нерезидент після отримання повідомлення Національного банку про включення його до переліку з дня включення має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів на території України за напрямами, визначеними в підпунктах 1, 2 частини першої статті 71 Закону про страхування.

16. Внесення змін до інформації, яка міститься у повідомленні страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента, виключення з переліку

154. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент, страховий агент-нерезидент у разі зміни інформації, яка міститься у поданому ним повідомленні про намір здійснювати діяльність на території України, протягом одного місяця з дня настання таких змін повідомляють у довільній формі про відповідні зміни Національний банк.

155. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент або страховий агент-нерезидент у разі прийняття рішення про припинення діяльності на території України протягом одного місяця з дня прийняття рішення повідомляє у довільній формі про таке рішення Національний банк.

156. Національний банк оприлюднює на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку протягом одного місяця з дня отримання повідомлення від страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента або страхового агента-нерезидента та/або уповноваженого органу зі здійснення нагляду за такими страховими посередниками у країні їх реєстрації, інформацію про зміни в інформації про страхового посередника / припинення діяльності такого посередника як суб’єкта господарювання / припинення діяльності такого посередника на території України.

{Пункт 156 глави 16 розділу V і з змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

157. Страховики мають право укладати договори страхування та/або перестрахування за участю страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів або страхових агентів-нерезидентів, які повідомили Національний банк про намір здійснювати діяльність на території України, а також отримувати від таких страхових посередників інші посередницькі послуги, визначені Законом про страхування та цим Положенням.

VI. Порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховика та страхового посередника

17. Порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховика

158. Страховик зобов’язаний вести перелік працівників з реалізації, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів такого страховика, та розміщувати такий перелік на власному вебсайті.

159. Страховик вносить записи до переліку працівників з реалізації про осіб, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів такого страховика, на підставі наданої таким працівником та/або наявної у страховика інформації, що підтверджує відповідність таких осіб вимогам, визначеним у пунктах 1, 3 частини першої статті 73, статтях 83, 84 Закону про страхування.

160. Керівники з реалізації та/або працівники з реалізації страховика мають право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів з дня внесення інформації про них до переліку працівників реалізації страховика.

161. Страховик зобов’язаний забезпечувати організацію навчання своїх керівників з реалізації та працівників з реалізації, а також підвищення їхньої кваліфікації у порядку, визначеному цим Положенням, здійснювати контроль за відповідністю таких осіб вимогам, визначеним у пунктах 1, 3 частини першої статті 73, статтях 83, 84 Закону про страхування, протягом усього строку дії трудових відносин з такими особами та їх перебування у переліку працівників з реалізації страховика.

162. Перелік працівників з реалізації страховика повинен містити:

1) прізвища, власні імена, по батькові (за наявності), посади керівників з реалізації та працівників з реалізації;

2) інформацію про підтвердження необхідного рівня знань керівників з реалізації та працівників з реалізації страховика відповідно до статей 83 і 84 Закону про страхування (усі документи про таке підтвердження із зазначенням дати видачі документів, інформації про строк навчання);

3) інформацію про відповідність керівників з реалізації та працівників з реалізації вимогам, визначеним у підпунктах 1, 3 частини першої статті 73 Закону про страхування;

4) перелік класів страхування, за якими керівник з реалізації та працівник з реалізації мають право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів такого страховика;

5) дату включення керівників з реалізації та працівників з реалізації страховика до переліку працівників з реалізації страховика.

{Пункт 162 глави 17 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

163. Перелік інформації (даних) та документів (копій оригіналів документів), що підтверджують інформацію, зазначену в пункті 162 глави 17 розділу VI цього Положення, та порядок їх надання урегульовуються внутрішньою політикою (процедурами, положеннями) страховика.

{Пункт 163 глави 17 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

164. Страховик уносить запис до переліку працівників з реалізації про керівника з реалізації та працівника з реалізації не пізніше 10 робочих днів із дня призначення (обрання) такої особи на посаду, яка відповідає повноваженням керівника з реалізації або працівника з реалізації, та/або укладення трудового договору, іншого документа, що підтверджує виконання особою відповідних повноважень, та надання такою особою документів (їх копій) відповідно до пункту 163 глави 17 розділу VI цього Положення, а також уносить протягом 10 робочих днів із дня виникнення змін до інформації такі зміни до переліку працівників з реалізації.

{Пункт 164 глави 17 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

165. Cтраховик у разі здійснення ним діяльності як страхового агента іншого страховика у випадках, визначених цим Положенням, зобов’язаний надати інформацію про своїх керівників та/або працівників з реалізації страховика в порядку, визначеному у внутрішній політиці (процедурах, положеннях) щодо порядку взаємодії та співпраці із страховими агентами страховика, реалізацію страхових продуктів якого здійснює такий страховик.

166. Страховик у разі здійснення ним діяльності як страхового агента іншого страховика, у випадках, визначених цим Положенням, зобов’язаний на власному вебсайті вести перелік працівників з реалізації, які реалізують страхові продукти страховика, страховим агентом якого є такий страховик, у порядку, визначеному в пунктах 167, 168 глави 18 розділу VI цього Положення, для ведення переліку працівників з реалізації страховими агентами - юридичними особами.

18. Порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховими посередниками, крім страхових та/або перестрахових брокерів

167. Страховий агент - фізична особа-підприємець, що має найманих працівників, страховий агент - юридична особа, субагент - фізична особа-підприємець, які мають найманих працівників, субагент - юридична особа зобов’язані вести перелік своїх працівників з реалізації та надавати його страховику, страхові продукти якого реалізує такий посередник.

168. Переліки працівників з реалізації страхового агента та субагента можуть надаватися страховиком шляхом розміщення у своєму переліку актуальних посилань на переліки працівників з реалізації таких страхових посередників, що ведуться таким страховим агентом та субагентом на їх власних вебсайтах (за наявності).

169. Додатковий страховий агент, страховий агент - фізична особа-підприємець, фізична особа та юридична особа, які не мають найманих працівників, не ведуть перелік працівників з реалізації.

170. Працівник з реалізації страхового агента та субагента має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів з дня внесення інформації про нього до відповідного переліку.

171. Страховик зобов’язаний забезпечувати організацію навчання (підвищення кваліфікації) керівників з реалізації та/або працівників з реалізації страхового агента та субагента в порядку, визначеному цим Положенням, та здійснювати контроль за відповідністю таких осіб вимогам, визначеним у пунктах 1, 3 частини першої статті 73, статтях 83, 84 Закону про страхування, протягом усього строку здійснення діяльності або виконання трудових обов’язків такими особами та їх перебування у Реєстрі посередників або переліку працівників з реалізації.

172. Перелік працівників з реалізації страхового агента або субагента, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових продуктів, повинен містити:

1) прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) та посаду працівника з реалізації;

2) інформацію про підтвердження необхідного рівня знань відповідно до статей 83 і 84 Закону про страхування працівника з реалізації (усі документи про таке підтвердження із зазначенням дати видачі документів, інформації про строк навчання);

3) інформацію про відповідність працівника з реалізації вимогам, визначеним у підпунктах 1, 3 частини першої статті 73 Закону про страхування;

4) найменування та код за ЄДРПОУ страховиків, реалізацію страхових продуктів яких здійснює страховий агент або субагент;

5) перелік класів страхування страховиків, за якими працівник з реалізації має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів;

6) дату включення працівників з реалізації страхового агента або субагента, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових продуктів, до переліку працівників з реалізації.

{Пункт 172 глави 18 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

173. Перелік інформації (даних) та документів (копій оригіналів документів), що підтверджують інформацію, зазначену в пункті 172 глави 18 розділу VI цього Положення, та порядок їх надання урегульовуються внутрішньою політикою (процедурами, положеннями) страхового агента або субагента.

{Пункт 173 глави 18 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

174. Особа, зазначена в пункті 167 глави 18 розділу VI цього Положення , вносить запис до переліку працівників з реалізації про працівника з реалізації не пізніше 10 робочих днів із дня призначення (обрання) такої особи на посаду, яка відповідає повноваженням працівника з реалізації, та/або укладення трудового договору, іншого документа, що підтверджує виконання особою відповідних повноважень, та надання такою особою документів (їх копій) відповідно до пункту 173 глави 18 розділу VI цього Положення, а також уносить протягом 10 робочих днів із дня виникнення змін до інформації такі зміни до переліку працівників з реалізації.

{Пункт 174 глави 18 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

175. Страховий агент та субагент зобов’язані надати інформацію про своїх керівників з реалізації та/або працівників з реалізації у порядку, визначеному у внутрішній політиці (процедурах, положеннях) щодо порядку взаємодії та співпраці із страховими агентами та субагентами страховика, реалізацію страхових продуктів якого здійснюють такі посередники.

19. Порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховим та/або перестраховим брокером

176. Страховий брокер, крім фізичної особи-підприємця та юридичної особи, що не має найманих працівників, перестраховий брокер, страховий та перестраховий брокер (далі - брокер, що має працівників) зобов’язаний вести перелік своїх працівників з реалізації.

177. Страховий брокер - фізична особа-підприємець, юридична особа, що не має найманих працівників, не веде перелік працівників з реалізації.

178. Працівники з реалізації брокера мають право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів з дня внесення інформації про них до переліку працівників з реалізації.

179. Брокер, що має працівників, зобов’язаний забезпечувати організацію навчання (підвищення кваліфікації) своїх керівників з реалізації та працівників з реалізації у порядку, визначеному цим Положенням, та здійснювати контроль за відповідністю таких осіб вимогам, визначеним у пунктах 1, 3 статті 73, статтях 83, 84 Закону про страхування, протягом усього строку здійснення діяльності (виконання трудових обов’язків) такими особами та їх перебування у Реєстрі посередників або переліку працівників з реалізації.

180. Перелік працівників з реалізації, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів брокера, що має працівників, повинен містити:

1) прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) та посаду працівника з реалізації;

2) інформацію про підтвердження необхідного рівня знань відповідно до статей 83 і 84 Закону про страхування працівника з реалізації (усі документи про таке підтвердження із зазначенням дати видачі документів, інформації про строк навчання);

3) інформацію про відповідність працівника з реалізації вимогам, визначеним у підпунктах 1, 3 частини першої статті 73 Закону про страхування;

4) найменування та код за ЄДРПОУ страховиків, реалізацію страхових та/або перестрахових продуктів яких здійснює такий брокер;

5) перелік класів страхування, за якими працівник з реалізації має право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів;

6) дату включення працівників з реалізації брокера, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, до переліку працівників з реалізації.

Інформація, зазначена в підпункті 5 пункту 180 глави 19 розділу VI цього Положення, може зазначатися за лініями бізнесу страховика або за класами страхування.

{Пункт 180 глави 19 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

181. Перелік інформації (даних) та документів (копій оригіналів документів), що підтверджують інформацію, зазначену в пункті 180 глави 19 розділу VI цього Положення, та порядок їх надання урегульовуються внутрішньою політикою (процедурами, положеннями) страхового та/або перестрахового брокера.

{Пункт 181 глави 19 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

182. Брокер, що має працівників, уносить запис до переліку працівників з реалізації про працівника з реалізації не пізніше 10 робочих днів із дня призначення (обрання) такої особи на посаду, яка відповідає повноваженням керівника з реалізації або працівника з реалізації, та/або укладення трудового договору, іншого документа, що підтверджує виконання особою відповідних повноважень, та надання такою особою документів (їх копій) відповідно до пункту 181 глави 19 розділу VI цього Положення, а також уносить протягом 10 робочих днів із дня виникнення змін до інформації такі зміни до переліку працівників з реалізації.

{Пункт 182 глави 19 розділу VI в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

VII. Особливості здійснення страховим посередником діяльності з надання посередницьких послуг на ринку страхування

20. Особливості залучення страхового посередника до укладення договору страхування та оформлення взаємовідносин страховика із страховим посередником

183. Страховик у разі укладення договору страхування за посередництвом кількох страхових посередників зобов’язаний у договорі страхування зазначити інформацію про всіх страхових посередників, за посередництвом яких був укладений такий договір страхування.

184. Зазначення в договорі страхування інформації про страхового посередника, якщо він укладається за посередництвом такої особи, може здійснюватись у довільній формі, визначеній та погодженій сторонами в договорі страхування. Інформація про страхового посередника в договорі страхування, укладеному зі споживачем, повинна містити обов’язкові відомості, визначені в Положенні про особливості укладення договорів страхування зі споживачами, затвердженому постановою Правління Національного банку України від 20 грудня 2023 року № 175.

185. Порядок заміни страховиком інформації про страхового посередника у договорі страхування, який був укладений за участю такого посередника, після укладення та протягом строку дії договору страхування, визначається в договорі страхування (крім випадків, визначених у пункті 186 - 1 глави 20 розділу VII цього Положення) за домовленістю сторін.

{Пункт 185 глави 20 розділу VII із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

186. Страховик у разі заміни страхового посередника під час дії договору страхування зобов’язаний (крім випадків, визначених у пункті 186 - 1 глави 20 розділу VII цього Положення) актуалізувати інформацію про страхового посередника, що має міститися в договорі страхування у спосіб та строки, визначені в договорі страхування за домовленістю сторін.

{Пункт 186 глави 20 розділу VII із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

186 - 1 . Договір страхування, обов’язковість укладення якого визначена законом, та/або який укладається у формі та відповідно до уніфікованих умов страхування у міжнародних системах страхування, може містити порядок заміни інформації про страхового посередника в договорі страхування, який був укладений за участю такого посередника, та/або заміни страхового посередника під час дії договору страхування.

{Главу 20 розділу VII доповнено новим пунктом 186 - 1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

187. Страховик має право залучати більше ніж одного страхового посередника (страхового агента, додаткового страхового агента, субагента) для реалізації одного страхового продукту в межах одного договору страхування за умови, що:

1) страхові посередники виконують різні види діяльності в межах напрямів діяльності, визначених у частині першій статті 71 Закону про страхування;

2) про це зазначено у договорі, на підставі якого виникають повноваження такого посередника.

21. Особливості здійснення діяльності з надання посередницьких послуг на ринку страхування

188. Діяльність страхового агента з управління своїми субагентами, включаючи випадки, визначені частиною першою статті 81 Закону про страхування, належить до діяльності з реалізації страхових продуктів.

189. Діяльність страховика з надання супровідних послуг, включаючи надання посередницьких та допоміжних [діяльності щодо визначення розміру збитків, надання допомоги (асистуючих послуг)] послуг є такою, що не пов’язана із здійсненням діяльності із страхування та виконанням ключових функцій страховика.

190. Вимоги статті 18 Закону України “Про фінансові послуги та фінансові компанії”, статті 33 Закону про страхування та Положення про авторизацію надавачів фінансових послуг та умови здійснення ними діяльності з надання фінансових послуг, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 199 (зі змінами), щодо аутсорсингу не поширюються на діяльність з надання супровідних послуг.

22. Особливості зберігання страховиками договорів страхування, укладених за участю страхового посередника

191. Страховик у разі укладання договорів страхування (перестрахування) за участю страхових посередників зобов’язаний забезпечити дотримання вимог щодо зберігання інформації в інформаційних системах страховика, а також передавання інформації про кожний такий договір до інформаційних систем страховика:

1) у порядку, встановленому Положенням про порядок обліку страховиком договорів, пов’язаних зі здійсненням діяльності із страхування, та вимоги до захисту інформації страховика, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 204 (зі змінами) (далі - Положення № 204);

2) у форматі, у якому такий договір був створений, відправлений або одержаний в обліково-реєстраційних (інформаційних) системах таких посередників.

192. Правила зберігання страховиками в інформаційних системах страховика інформації за договорами страхування (перестрахування) за договорами, укладеними за участю страхових посередників, визначаються внутрішніми документами страховика з урахуванням вимог Положення № 204.

VIII. Порядок здійснення нагляду за страховими посередниками

23. Порядок здійснення нагляду за страховими агентами, додатковими страховими агентами, субагентами

193. Національний банк здійснює нагляд за діяльністю страхових агентів, додаткових страхових агентів, субагентів відповідно до вимог Закону про страхування та інших законів України в порядку, визначеному Положенням про здійснення безвиїзного нагляду за діяльністю з надання фінансових та супровідних послуг, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 14 грудня 2023 року № 162 (зі змінами) (далі - Положення № 162).

194. Національний банк здійснює інспекційні перевірки страхового агента, додаткового страхового агента, субагента в порядку і відповідно до вимог, встановлених Законом про страхування та Положенням про організацію та проведення інспекційних перевірок на ринках небанківських фінансових послуг, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 20 грудня 2023 року № 167 (зі змінами) (далі - Положення № 167).

195. Діяльність страхового агента, додаткового страхового агента, субагента може бути предметом інспекційної перевірки страховика, реалізацію страхових продуктів якого здійснюють такі посередники.

196. Національний банк у разі порушення страховим агентом, додатковим страховим агентом, субагентом вимог Закону про страхування, нормативно-правових актів Національного банку, вимог, рішень Національного банку, адекватно до вчиненого порушення застосовує до страхового агента, додаткового страхового агента, субагента коригувальні заходи та заходи впливу відповідно до Закону про страхування у порядку, визначеному Положенням про застосування Національним банком України коригувальних заходів, заходів раннього втручання, заходів впливу у сфері державного регулювання діяльності на ринках небанківських фінансових послуг, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 25 грудня 2023 року № 183 (зі змінами) (далі - Положення № 183).

24. Порядок здійснення нагляду за страховим та/або перестраховим брокером

197. Національний банк здійснює безвиїзний нагляд за страховим та/або перестраховим брокером відповідно до вимог Закону про страхування та інших законів України в порядку, визначеному Положенням № 162.

198. Національний банк здійснює інспекційні перевірки страхових та/або перестрахових брокерів у порядку і відповідно до вимог, встановлених Законом про страхування та Положенням № 167.

199. Національний банк у разі порушення страховим та/або перестраховим брокером вимог Закону про страхування, нормативно-правових актів Національного банку, вимог, рішень Національного банку, адекватно до вчиненого порушення застосовує до такого страхового посередника коригувальні заходи та заходи впливу відповідно до Закону про страхування у порядку, визначеному Положенням № 183.

IX. Порядок ведення Реєстру посередників

25. Порядок ведення та функціонування Реєстру посередників

200. Програмне забезпечення Реєстру посередників забезпечує збір, накопичення, обробку, зберігання та використання даних про страхових посередників, доступ до публічної інформації щодо таких осіб, а також у встановленому законом порядку - до інформації з обмеженим доступом, включаючи доступ до інформації з обмеженим доступом її правоволодільця.

201. Держателем Реєстру посередників є Національний банк, який вживає організаційних заходів, пов’язаних із забезпеченням ведення та функціонування Реєстру посередників, та виконує інші функції держателя, передбачені Законом про публічні реєстри. Унесення записів до Реєстру посередників є безоплатним.

{Пункт 201 глави 25 розділу IX із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

202. Адміністратором Реєстру посередників є Національний банк, який вживає організаційних заходів щодо технічного та технологічного забезпечення роботи Реєстру посередників та виконує інші функції адміністратора, визначені Законом про публічні реєстри.

203. Об’єктом Реєстру посередників є інформація про:

1) страхових агентів;

2) додаткових страхових агентів;

3) субагентів;

4) страхових та/або перестрахових брокерів;

5) керівників з реалізації страхових посередників.

204. У Реєстрі посередників використовуються ідентифікатори з таких базових реєстрів:

1) Єдиного державного демографічного реєстру;

2) Єдиного державного реєстру.

205. Реєстр посередників є публічним електронним реєстром і його ведення здійснюється в електронному вигляді. Дані, що містяться в Реєстрі посередників, є відкритими і загальнодоступними, за винятком тих, що належать до інформації з обмеженим доступом відповідно до Закону про страхування.

206. Інформація з Реєстру посередників розміщується на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку, містить відомості про страхового посередника та підлягає відображенню у відкритому доступі, крім інформації з обмеженим доступом.

{Пункт 206 глави 25 розділу IX із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

207. Реєстр посередників ведеться державною мовою.

208. Програмне забезпечення Реєстру посередників є об’єктом права власності Національного банку. Майнові права на програмне забезпечення належать Національному банку.

209. Реєстр посередників функціонує у цілодобовому режимі, крім випадків проведення планових та позапланових профілактичних та/або технічних робіт, про що додатково повідомляється на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку (у разі проведення робіт та/або за потреби).

Страховики (щодо своїх страхових посередників), страхові та/або перестрахові брокери (щодо себе) у разі настання технічного збою або інших невідворотних обставин, пов’язаних із функціонуванням Реєстру посередників, що об’єктивно унеможливили виконання вимог цього Положення, а саме щодо внесення запису про страхового посередника до Реєстру посередників, включаючи внесення змін до такого запису, або виключення запису про страхового посередника з Реєстру посередників, зобов’язані дотримуватися такого порядку дій до появи можливості внесення інформації щодо записів про страхового посередника:

1) страхові посередники мають право здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів без внесення запису (внесення змін до запису для мультиагента) до Реєстру посередників у разі їх відповідності вимогам Закону про страхування та цього Положення;

2) страхові посередники зобов’язані припинити здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів у разі їх невідповідності вимогам Закону про страхування та цього Положення та/або втрати повноважень здійснювати діяльність страхового посередника без унесення запису (внесення змін до запису для мультиагентів) до Реєстру посередників.

Страховики (щодо своїх страхових посередників) та страхові та/або перестрахові брокери (щодо себе) зобов’язані негайно, але не пізніше 10 робочих днів здійcнити внесення запису (внесення змін до запису для мультиагентів), унесення змін до запису або виключення відповідного запису з Реєстру посередників після усунення технічного збою або припинення інших невідворотних обставин, пов’язаних із функціонуванням Реєстру посередників.

{Пункт 209 глави 25 розділу IX в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

210. Електронна заявка та додані до неї копії оригіналів документів можуть бути подані до Національного банку у паперовій формі відповідно до вимог Положення № 200 з подальшим поданням заявки та копій оригіналів документів в електронній формі в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).

211. Фінансування робіт зі створення та ведення Реєстру посередників може здійснюватися за рахунок міжнародної технічної та/або фінансової допомоги міжнародних організацій, Національного банку та/або інших джерел, не заборонених законодавством України.

212. Електронна інформаційна взаємодія Реєстру посередників з іншими публічними електронними реєстрами здійснюється за допомогою системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” та за потреби програмних засобів відповідних інтегрованих інформаційних систем.

26. Загальні вимоги адміністрування Реєстру посередників

213. Публічними реєстраторами Реєстру посередників є:

1) уповноважений працівник Національного банку;

2) уповноважений представник страховика.

214. Національний банк визначає повноваження публічного реєстратора - уповноваженого працівника Національного банку.

{Пункт 214 глави 26 розділу IX із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

215. Страховик визначає повноваження публічного реєстратора - уповноваженого представника страховика на здійснення реєстраційних дій від його імені в Реєстрі посередників відповідно до внутрішніх документів страховика.

{Пункт 215 глави 26 розділу IX в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

216. Доступ до публічного електронного кабінету для публічного реєстратора, крім публічного реєстратора - уповноваженого працівника Національного банку, надається у порядку, визначеному в пункті 215 глави 26 розділу IХ цього Положення.

{ Пункт 217 глави 26 розділу IX виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

218. Національний банк засобами програмного забезпечення Реєстру посередників відповідно до вимог цього Положення визначає повноваження публічних реєстраторів - уповноважених представників страховика.

{Пункт 218 глави 26 розділу IX із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

219. Публічний реєстратор здійснює реєстраційні дії щодо об’єкта Реєстру посередників на основі поданих створювачем реєстрової інформації електронних заявок, документів, даних та/або інформації, визначених цим Положенням.

220. Створювачами реєстрової інформації в Реєстрі посередників є:

1) уповноважена особа страхового та/або перестрахового брокера - для страхового та/або перестрахового брокера;

2) уповноважена особа страховика (у випадках, визначених Законом про страхування та цим Положенням, - також уповноважена особа страхового агента);

3) Національний банк у випадках, визначених у пункті 127 глави 13 розділу IV цього Положення.

221. Користувачем інформації, що міститься в Реєстрі посередників, є:

1) користувач автоматизованої системи (далі - користувач) - публічний реєстратор, суб’єкт загального та повного доступу до інформації про страхових посередників, що міститься у Реєстрі посередників, інший суб’єкт у передбачених законодавством України випадках;

2) суб’єкт загального доступу до інформації про страхового посередника (далі - суб’єкт загального доступу) - особа, яка має намір отримати інформацію про страхового посередника у відкритому доступі;

3) суб’єкт повного доступу до інформації про страхового посередника (далі - суб’єкт повного доступу) - страховий посередник та/або інший правоволоділець, інформацію про якого внесено до Реєстру посередників, якому надається право доступу до спеціалізованої сторінки Реєстру посередників за умови проходження ним успішної автентифікації у порядку, визначеному законодавством України.

222. Доступ до публічної інформації про страхового посередника, яка міститься в Реєстрі посередників, крім інформації з обмеженим доступом, надається суб’єкту загального доступу, який має вільний доступ до мережі Інтернет, без потреби здійснення ідентифікації та/або автентифікації такого суб’єкта програмними засобами Реєстру посередників.

223. Надання публічної інформації про страхового посередника, що міститься в Реєстрі посередників, крім інформації з обмеженим доступом, здійснюється після введення суб’єктом загального доступу інформації про страхового посередника:

1) для юридичної особи, представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента - повного найменування та/або коду у Єдиному державному реєстрі;

2) для фізичної особи та фізичної особи-підприємця - прізвища, власного імені, по батькові (за наявності) та/або реєстраційного номера облікової картки платника податків в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків.

224. Доступ до спеціалізованої сторінки Реєстру посередників, що містить всю інформацію про страхового посередника, надається суб’єкту повного доступу, іншим суб’єктам у визначених цим Положенням та законодавством України випадках, включаючи надання доступу страховому посереднику до усієї інформації, що міститься про такого посередника у Реєстрі, після успішного проходження електронної ідентифікації та автентифікації відповідно до законодавства України.

225. Користувач та/або посадова особа такого користувача, яка є отримувачем інформації, відповідає за достовірність, повноту та точність інформації (відомостей), внесеної до Реєстру посередників, або несе відповідальність за невнесення обов’язкових відомостей до Реєстру посередників, а також внесення до Реєстру посередників відомостей без обов’язкового документального їх підтвердження, якщо таке підтвердження вимагається законодавством України.

226. Користувач та/або посадова особа користувача за внесення недостовірних даних, розголошення персональних даних та інформації з обмеженим доступом, що міститься в Реєстрі посередників чи інших інтегрованих з Реєстром посередників інформаційно-комунікаційних систем, несе відповідальність згідно із законодавством України.

27. Інформація про об’єкт Реєстру посередників, функціональні можливості Реєстру посередників

227. Програмне забезпечення Реєстру посередників забезпечує створення, збирання, накопичення, обробку, зберігання, захист та облік інформації (реєстрових даних) про об’єкт Реєстру посередників за переліком, визначеним частиною першою статті 80 Закону про страхування.

228. Захист реєстрової інформації та реєстрових даних, що містяться у Реєстрі посередників, включаючи персональні дані та інформацію з обмеженим доступом, здійснюється відповідно до вимог законодавства у сфері захисту інформації.

229. Відомості, передбачені частиною другою статті 80 Закону про страхування, що містяться в Реєстрі посередників, є інформацією з обмеженим доступом та не підлягають відображенню у відкритому доступі.

230. Національний банк розглядає звернення страховиків та страхових посередників, а також інших осіб відповідно до законодавства України стосовно надання інформації, яка міститься в Реєстрі посередників, та надає відомості (інформацію), що містяться в Реєстрі посередників, у порядку, встановленому законодавством України.

231. Ідентифікація страхового посередника в Реєстрі посередників здійснюється за допомогою реєстраційного номера (номера запису в Реєстрі посередників), що автоматично присвоюється страховому посереднику під час реєстрації у Реєстрі посередників і є унікальним до виключення запису в Реєстрі посередників. Під час повторної реєстрації страхового посередника в Реєстрі посередників йому присвоюється інший реєстраційний номер (номер запису в Реєстрі посередників).

232. Функціональні можливості Реєстру посередників забезпечують:

1) доступ користувача до Реєстру посередників через публічний електронний кабінет після проходження процедури електронної ідентифікації та автентифікації такого користувача, зокрема з використанням інтегрованої системи електронної ідентифікації, кваліфікованого електронного підпису, а також інших засобів електронної ідентифікації, які дають змогу однозначно встановлювати особу та забезпечують процедуру авторизації страхового посередника;

2) взаємодію із засобами кваліфікованого електронного підпису користувача публічного електронного кабінету з метою накладення ним власного кваліфікованого електронного підпису для внесення, створення інформації (відомостей) до Реєстру посередників або під час подання електронної заявки в публічному електронному кабінеті;

3) доступ користувачів публічного електронного кабінету до створення, оформлення, внесення або подання інформації (відомостей) до Реєстру посередників, визначених цим Положенням, здійснення контролю за достовірністю та коректністю внесення даних;

4) отримання, опрацювання та розгляд електронних документів, поданих користувачем через публічний електронний кабінет, з автоматичною фіксацією часу надсилання та часу отримання документів, а також забезпечення цілісності і достовірності електронних документів;

5) автоматизовану фіксацію всіх дій будь-якого користувача Реєстру посередників, включаючи обробку інформації (відомостей, даних), яка міститься в Реєстрі посередників;

6) можливість внесення (реєстрації) інформації (відомостей, даних), зокрема автоматичного внесення (реєстрації) відомостей (даних) до Реєстру посередників створювачами реєстрової інформації та/або публічними реєстраторами публічного електронного кабінету в межах повноважень, визначених цим Положенням;

7) можливість створення, перегляду, відправлення, прийняття, збирання, внесення, накопичення, обробки, використання, розгляду, зберігання, захисту, обліку та надання інформації з Реєстру посередників;

8) проведення процедур і заходів щодо здійснення контролю та верифікації відомостей (даних), моніторингу змін відомостей, захисту інформації, програмного забезпечення, зокрема від несанкціонованого доступу до даних Реєстру посередників;

9) шифрування та розшифрування електронних документів під час їх передавання;

10) управління рівнями прав доступу до інформації (відомостей, даних), електронних документів;

11) збереження, автоматичне резервування і відновлення відомостей (даних), що внесені до Реєстру посередників, забезпечення безперебійного доступу до Реєстру посередників;

12) дотримання вимог частини восьмої статті 79 Закону про страхування.

{Підпункт 13 пункту 232 глави 27 розділу IX виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

233. Доступ користувача до публічного електронного кабінету Реєстру посередників, виключених з Реєстру посередників, здійснюється з використанням кваліфікованої електронної печатки (для юридичних осіб або представництв) та/або кваліфікованого електронного підпису (для фізичних осіб або фізичних осіб-підприємців).

{Г лаву 27 розділу IX доповнено новим пунктом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

234. Реєстраційна справа страхового посередника в Реєстрі посередників у паперовій формі зберігається Національним банком протягом п’яти років із дня виключення запису про такого посередника з Реєстру посередників.

Реєстраційна справа страхового посередника в Реєстрі посередників в електронній формі зберігається не менше трьох років із дня виключення запису про такого посередника з Реєстру посередників.

Порядок формування та зберігання реєстраційних справ страхових посередників у Реєстрі посередників в електронній формі та створення їх електронного архіву визначається відповідними розпорядчими актами Національного банку.

{Г лаву 27 розділу IX доповнено новим пунктом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 1

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(у редакції постанови Правління

Національного банку України

від 21 травня 2026 року № 53)

(пункт 4 глави 1 розділу I)

Електронна заявка

{Додаток 1 в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 2

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(пункт 22 глави 3 розділу II)

Критерії

оцінки відповідності страхового брокера - фізичної особи-підприємця

Додаток 3

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(у редакції постанови Правління

Національного банку України

від 21 травня 2026 року № 53)

(пункт 23 глави 3 розділу II)

Критерії

оцінки відповідності керівника брокера - юридичної особи або представництва

{Додаток 3 в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 4

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(у редакції постанови Правління

Національного банку України

від 21 травня 2026 року № 53)

(підпункт 1 пункту 28 глави 4 розділу II)

Навчальна програма з підготовки фізичних осіб, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових продуктів для страховика або страхового посередника, крім страхового та/або перестрахового брокера та його працівників з реалізації

{Додаток 4 в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 5

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(підпункт 2 пункту 28 глави 4 розділу II)

Навчальна програма з підготовки керівників з реалізації та працівників з реалізації страхового та/або перестрахового брокера та страхового та/або перестрахового брокера - фізичної особи-підприємця

{Положення доповнено новим додатком 5 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 6

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(у редакції постанови Правління

Національного банку України

від 21 травня 2026 року № 53)

(підпункт 11 пункту 59 глави 9 розділу III)

Опитувальник

{Додаток 6 в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }

Додаток 7

до Положення про авторизацію

страхових посередників та умови

здійснення діяльності з реалізації

страхових та/або перестрахових

продуктів

(у редакції постанови Правління

Національного банку України

від 21 травня 2026 року № 53)

(пункт 150 глави 15 розділу V)

Повідомлення

страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента про намір здійснювати діяльність на території України

{Додаток 7 в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 }