У зверненні мають бути зазначені:
найменування банку, іншої фінансової установи, національного оператора поштового зв'язку, його (її) місцезнаходження;
причина звернення (правомірність прийняття постанови, рішення, складання протоколу або звернення про вивчення нових фактів); { Абзац третій пункту 2.3 глави 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку N 306 ( z0521-10 ) від 30.06.2010 }
ким прийнято постанову, рішення, складено протокол, що оскаржуються, дата і номер постанови (розпорядження, протоколу); { Абзац четвертий пункту 2.3 глави 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку N 306 ( z0521-10 ) від 30.06.2010 }
суть порушеного питання, обґрунтування незгоди з прийнятою постановою, рішенням, складеним протоколом; { Абзац п'ятий пункту 2.3 глави 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку N 306 ( z0521-10 ) від 30.06.2010 }
перелік документів і розрахунків, що додаються до звернення.