Ст. pd1_r5_4. Інструкція про порядок розгляду звернень та особистого прийому громадян у…, розд. V, п. 4

Подання громадянином звернення, яке містить наклеп, образи та дискредитацію керівництва та інших посадових осіб Національного банку, тягне за собою відповідальність, передбачену законодавством України.

Запис громадян на особистий прийом до керівництва Національного банку проводиться працівниками підрозділу, уповноваженого здійснювати роботу із зверненнями громадян, і припиняється за п’ять робочих днів до дати особистого прийому.

В установі Національного банку порядок здійснення запису громадян на особистий прийом визначається керівником установи.