1. Призначення базової соціальної допомоги здійснюється за умови надання уповноваженим представником сім’ї та кожним із повнолітніх членів його сім’ї згоди на обробку персональних даних, проведення первинного оцінювання потреб сім’ї у соціальних послугах, отримання соціальних послуг за результатами такого оцінювання та підписання соціального контракту уповноваженим представником сім’ї.
2. Орган, що призначає базову соціальну допомогу, отримує та підтверджує відомості, необхідні для її призначення та проведення профілювання сім’ї, шляхом електронної інформаційної взаємодії з публічними електронними реєстрами та іншими державними інформаційними ресурсами у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України відповідно до Закону України "Про публічні електронні реєстри".
Якщо інформаційні ресурси не містять відомостей, необхідних для призначення базової соціальної допомоги щодо уповноваженого представника сім’ї та/або членів його сім’ї, така допомога призначається на підставі заяви та документів, поданих уповноваженим представником сім’ї письмово (в паперовій або електронній формі).
Орган, що призначає базову соціальну допомогу, на підставі заяви та документів, необхідних для визначення права на отримання базової соціальної допомоги, формує електронну особову справу одержувача базової соціальної допомоги та забезпечує проведення профілювання сім’ї, право якої на призначення базової соціальної допомоги визначено статтею 10 цього Закону.
3. У разі визначення органом, що призначає базову соціальну допомогу, факту віднесення сім’ї до малозабезпеченої виконавчий орган ради забезпечує організацію та проведення первинного оцінювання потреб сім’ї у соціальних послугах протягом п’яти робочих днів з дня отримання відповідного повідомлення.
4. Орган, що призначає базову соціальну допомогу, приймає рішення про призначення базової соціальної допомоги малозабезпеченій сім’ї протягом трьох робочих днів з дня отримання від соціального менеджера результатів оцінювання потреб сім’ї, проведеного в установленому порядку, та соціального контракту, підписаного уповноваженим представником сім’ї та виконавчим органом ради.
5. Порядок призначення, перерахунку, виплати, підстави призупинення або припинення виплати базової соціальної допомоги визначає Кабінет Міністрів України.
6. Уповноважені посадові особи виконавчого органу ради мають право здійснювати перевірку умов проживання осіб, які подали заяву про призначення базової соціальної допомоги, та отримувачів такої допомоги для підтвердження відомостей про їхній майновий стан, оцінювання потреб сім’ї, а також з метою захисту прав та інтересів дітей (якщо у складі сім’ї є діти) у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
7. Електронні особові справи одержувачів базової соціальної допомоги зберігаються відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг", "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги" та "Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах".
8. Обробка та захист персональних даних отримувачів базової соціальної допомоги під час отримання відомостей, формування, ведення та зберігання електронних особових справ здійснюються відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".