1. Базова соціальна допомога призначається з місяця звернення за її призначенням з урахуванням критеріїв призначення такої допомоги, визначених цим Законом, у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України, на такі строки:
сім’ї, яка перебуває у кризовій ситуації, – на три місяці;
багатодітним малозабезпеченим сім’ям – на один рік, за умови збереження в цей період статусу багатодітної сім’ї;
малозабезпеченій сім’ї, у складі якої є виключно особи з інвалідністю, яким інвалідність встановлено безстроково, та/або одинокі особи, які досягли 65-річного віку та не мають інших джерел до існування, – довічно;
малозабезпеченому непрацездатному подружжю за відсутності осіб, зобов’язаних відповідно до закону їх утримувати, – довічно;
іншій малозабезпеченій сім’ї – на шість місяців.
2. Виплата базової соціальної допомоги особам, визначеним абзацами четвертим – шостим частини першої цієї статті, продовжується автоматично на кожен наступний шестимісячний період без їх звернення в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
3. Виплата базової соціальної допомоги багатодітним сім’ям, визначеним абзацом третім частини першої цієї статті, продовжується автоматично на кожен наступний однорічний період без їх звернення до моменту втрати статусу багатодітної сім’ї в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
4. Граничний строк призначення базової соціальної допомоги не може перевищувати 30 календарних днів з дня отримання органом, що призначає базову соціальну допомогу, заяви, поданої уповноваженим представником сім’ї, згоди на проведення первинного оцінювання потреб сім’ї у соціальних послугах та обробку персональних даних, наданої повнолітніми членами сім’ї.
5. Підставами для відмови у призначенні базової соціальної допомоги є:
1) неподання заяви або ненадання повнолітніми членами сім’ї згоди на проведення первинного оцінювання потреб сім’ї у соціальних послугах, обробку персональних даних або відмова уповноваженого представника сім’ї від підписання соціального контракту;
2) виявлення за результатами інформаційного обміну та перевірки даних у публічних електронних реєстрах неповних та/або недостовірних відомостей (крім технічних помилок) у поданій заяві і доданих до неї документах, якщо уповноважений представник сім’ї не усунув такий недолік у строк, визначений органом, що призначає базову соціальну допомогу;
3) невідповідність сім’ї критеріям призначення такої допомоги, визначеним цим Законом.
6. У разі зміни місця проживання (перебування) сім’ї, якій призначено базову соціальну допомогу, її виплата продовжується на строк, достатній для звернення за призначенням базової соціальної допомоги за новим місцем проживання (перебування) сім’ї, але не більш як на три місяці.
7. Прийняття рішення про відмову в призначенні базової соціальної допомоги з інших підстав, ніж визначені частиною п’ятою цієї статті, забороняється. Рішення про відмову має бути вмотивованим і містити роз’яснення щодо порядку його оскарження.