Спір про водокористування розглядається в присутності сторін, за винятком випадків, коли сторона ухиляється від участі або просить розглянути спір у її відсутності.
Сторони мають право знайомитися з зібраними матеріалами, давати пояснення, подавати в усній або письмовій формі свої доводи і заперечення, заявляти клопотання про відкладення розгляду спору та проведення додаткових перевірок і обслідувань, про витребування документів тощо.
Сторони зобов'язані добросовісно користуватися своїми правами та сприяти органу, що розглядає спір, поданням необхідних відомостей і документів, які є у їх розпорядженні.