Якщо Сторона, на території якої сталась аварія, не може самостійно впоратися з локалізацією та ліквідацією наслідків аварії, то допомога в проведенні аварійно-рятувальних і відновних робіт надається іншою Стороною (Сторонами) у разі звернення Сторони до неї (до них) по допомогу. При цьому Сторона, що звертається, інформує іншу Сторону (Сторони), а також Виконавчий комітет Електроенергетичної ради СНД про характер аварії, зазначає конкретні види й обсяги необхідної допомоги, а відповідні взаємовідносини Сторін визначаються статтею 6 цієї Угоди й Угодою про взаємодію в галузі недопущення та ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій природного й техногенного характеру ( 997_297 ) від 22 січня 1993 року.
Сторона, на території якої сталась аварія, може в будь-який момент скасувати своє прохання про надання їй допомоги. У цьому разі Сторона (Сторони), що надає допомогу, має право одержати відшкодування витрат, пов'язаних з наданням допомоги, яких вона (вони) зазнала.