1. На запит запитувана адміністрація надає будь-яку інформацію щодо законодавства та національних митних процедур, яка може бути необхідна для проведення розслідування порушення митного законодавства.
2. Кожна митна адміністрація повідомляє на запит чи за своєю ініціативою будь-яку інформацію, яка є в її розпорядженні, з таких питань:
a) нових методів боротьби з митними порушеннями, ефективність яких була підтверджена;
b) нових тенденцій у митних порушеннях, а також засобів чи методів їх здійснення.
Виняткові випадки подання допомоги