1. Співробітництво компетентних органів Сторін здійснюється за допомогою виконання запитів про надання допомоги (далі - запит).
Інформація може бути надана іншій Стороні без запиту, якщо є підстави вважати, що вона становить інтерес для цієї Сторони.
2. Запит направляється в письмовій формі. У невідкладних випадках запит може передаватися усно з наступним обов'язковим письмовим підтвердженням у термін не пізніше трьох діб. При цьому можуть бути використані технічні засоби передачі тексту.
3. У запиті зазначаються:
а) найменування компетентних органів запитуючої і запитуваної Сторін;
б) короткий зміст матеріалу, щодо якого направляється запит;
в) мета й обґрунтування запиту;
г) у разі необхідності опис особливого порядку виконання запиту й обґрунтування цієї необхідності;
д) інші відомості, які можуть бути корисні для виконання запиту.
Компетентний орган запитуваної Сторони має право запросити додаткові відомості, необхідні для належного виконання запиту.
4. Запит, направлений або підтверджений у письмовій формі на офіційному бланку компетентного органу запитуючої Сторони, повинен бути підписаний керівником або особою, що його заміщає, і засвідчений гербовою печаткою цього органу.
5. Якщо компетентний орган запитуючої Сторони встановлює, що необхідність у виконанні запиту відпала, то цей орган негайно повідомляє про це компетентний орган запитуваної Сторони.