Відповідальність
1. Принцип та обсяг відповідальності
1.1 Поштова адміністрація несе відповідальність за суми, що сплачуються в операційному вікні чи вносяться в дебет рахунку платника доти, доки сума переказу не буде належним чином виплачена чи не буде занесена в кредит рахунку одержувача.
1.2 Поштова адміністрація несе відповідальність за надану нею недостовірну інформацію, яка спричинила або невиплату, або помилки під час переказу грошових коштів. Відповідальність поширюється на помилки під час конвертування сум, а також на помилки під час пересилання.
1.3 Поштова адміністрація звільняється від будь-якої відповідальності:
1.3.1 за затримки, що можуть статися під час пересилання, відправлення чи оплати цінних паперів і платіжних доручень;
1.3.2. якщо у результаті знищення службових документів у зв'язку з форс-мажорними обставинами вона не може нести відповідальність за переказ грошових коштів, якщо тільки не представлено інших доказів її відповідальності;
1.3.3 якщо відправник не подав рекламацію у термін, передбачений у статті 19;
1.3.4 якщо минув термін дії переказів у країні-емітенті.
1.4 У разі виплати відшкодування незалежно від його причини, сума, яка виплачується відправнику, не може перевищувати суму, яку він переказав, чи яка була дебетована з його рахунку.
1.5 Поштові адміністрації можуть також домовлятися між собою про розширення обсягу умов, за яких настає відповідальність залежно від вимог своїх внутрішніх служб.
1.6 Умови застосування принципу відповідальності й, зокрема, питання визначення відповідальності, виплата належних грошових сум, скарги, термін, встановлений для оплати, й відшкодування адміністрації, яка виплатила компенсацію, визначені у Регламенті.
Електронні мережі