Зобов'язання поштової адміністрації, що здійснює оплату
1. Поштова адміністрація, що здійснює оплату з метою задовільного обслуговування клієнтів повинна дотримуватися стандартів послуг, визначених у Регламенті.
Взаємні рахунки, щомісячні рахунки, рекламації, відповідальність