Позичальник, діючи через МОЗ, повинен не пізніше ніж через один (1) місяць після Дати набрання чинності оновити Операційний посібник, що за формою та змістом є прийнятним для Банку, та забезпечити, щоб Операція здійснювалася відповідно до такого посібника, який, в частині Програми, повинен містити інституційні, адміністративні, фінансові, технічні та операційні настанови та процедури для її реалізації, включаючи: (a) визначення рамки реалізації Програми, включаючи структуру результатів, загальний бюджет та детальні витрати Програми; (b) механізми внутрішньої та міжінституційної взаємодії, розмежування повноважень та обов’язків; (c) детальні заходи та документи щодо пом’якшення екологічних і соціальних ризиків для Програми; (d) протоколи і стандарти управління фінансовими засобами, що застосовуються до Програми; (e) детальні вказівки щодо адміністрування надходжень Програми, а також руху коштів; (f) механізми закупівель для Програми, чіткий розподіл обов’язків щодо закупівель у рамках Програми, включаючи системи ведення документації та механізми запобігання корупції і надання звітності;
(g) протоколи звітування перед Банком про будь-які випадки зловживань і корупції, виявлені та/або розслідувані у рамках Програми, а також обмін результатами таких випадків відповідно до Антикорупційних настанов; (h) узгоджені з Банком Протоколи верифікації для оцінки досягнення DLI та їхніх відповідних DLR, у тому числі річний графік; (i) механізми реалізації та розподіл обов’язків щодо виконання/дотримання Плану дій за Програмою; (j) механізм розгляду скарг щодо Програми, а також пов’язані з ним протоколи та процедури (включаючи терміни) для розгляду та звітування про скарги; (k) вимоги щодо моніторингу і оцінки, включаючи системи верифікації для Програми; (l) вимоги щодо внутрішнього та зовнішнього аудиту, включаючи регулярне подання аудиторських звітів до Банку; (m) стандарти забезпечення якості, протоколи та механізми перегляду; та (n) будь-які інші технічні та організаційні механізми та процедури, необхідні для реалізації Операції.