Права споживачів та їх захист гарантуються національним законодавством із захисту прав споживачів держав Сторін, а також цією Угодою.
Будь-яка особа держави однієї із Сторін, застосовуючи правові акти у сфері захисту прав споживачів держави іншої Сторони, має такі ж права і обов'язки, що і особи держави іншої Сторони, якщо це не суперечить національним законодавствам і міжнародним зобов'язанням держав кожної із Сторін.