1. Сторони будуть здійснювати обмін інформацією про формування законодавчої бази і практичної діяльності із захисту прав споживачів, що має взаємний інтерес, а також науковою та іншою інформацією про роботу у цій сфері, процесах формування ринкових умов.
2. Сторони будуть здійснювати обмін спеціалістами, моніторинг та дослідження з оцінки стану ринків товарів і послуг, їх прогнозування, маркетингу, соціологічні дослідження думок споживачів про якість, безпеку товарів і послуг та роботу підприємств торгівлі, побутового та інших видів обслуговування.
3. Сторони будуть розробляти спільні програми посилення захисту прав і законних інтересів споживачів, навчання спеціалістів, інформування населення про політику та взаємні рішення у цій сфері.
4. Сторони сприятимуть співробітництву у сфері захисту прав споживачів державних і громадських організацій як національних, так і міжнародних, у межах відповідних законів і правил кожної із Сторін.