1. У виконанні прохання відмовляється, якщо її виконання може спричинити шкоду суверенітету або безпеці чи суперечить основним принципам законодавства запитуваної Сторони або її міжнародним зобов'язанням.
2. Про відмову у сприянні, а також про причини відмови запитуюча митна служба повідомляється невідкладно в письмовому вигляді.