1. У виконанні запиту відмовляється, якщо орган внутрішніх справ прикордонного регіону, якому направляється запит, вважає, що виконання запиту може зашкодити суверенітету, безпеці, громадському порядку чи іншим важливим інтересам його держави, або протирічить законодавству або міжнародним зобов'язанням його держави.
2. У випадку прийняття рішення про відмову у виконанні запиту орган внутрішніх справ прикордонного регіону, який направив запит, сповіщається про це письмово з наведенням причин відмови.