Уповноважений орган Договірної Сторони, яка здійснює обмін посвідчення водія, робить запит дипломатичними каналами до уповноваженого центрального органу іншої Договірної Сторони про надання інформації стосовно посвідчення водія, щодо якого була зроблена заявка на обмін, після того, як зацікавлена особа подала усі необхідні документи.
Для запиту та надання інформації уповноважені органи Договірних Сторін використовують бланк "Обмін інформацією", що міститься у Додатку I до цієї Угоди, використовуючи літери латинського алфавіту.
Уповноважений орган Договірної Сторони, який здійснює обмін посвідчення водія, може запитувати через дипломатичні представництва та консульські установи інформацію у центрального уповноваженого органу іншої Договірної Сторони, якщо після отримання заповненого бланку "Обмін інформацією" все ще існують сумніви щодо даних, наведених в ньому.