1. Сторони здійснюють співробітництво за такими напрямками:
- обмін науковою та іншою інформацією щодо захисту прав споживачів, у тому числі інформацією щодо законодавчої бази та її формування і практичної діяльності Сторін у сфері захисту прав споживачів;
- взаємне інформування про випадки виявлення на споживчих ринках держав Сторін товарів (робіт, послуг), що становлять загрозу життю, здоров'ю, майну споживачів, а також навколишньому середовищу;
- проведення економічних, юридичних, медико-біологічних, товарознавчих, соціологічних, науково-технічних, інформаційно-технологічних досліджень проблем у сфері захисту прав споживачів;
- проведення міжнародних науково-практичних конференцій і семінарів з проблемних питань у сфері захисту прав споживачів;
- обмін інформацією про вирішення проблемних питань у сфері захисту прав споживачів;
- обмін досвідом із створення та функціонування інформаційних систем із захисту споживчого ринку від неякісних і фальсифікованих товарів (робіт, послуг);
- розробка спільних програм у сфері захисту прав споживачів, що передбачають проведення заходів з навчання спеціалістів, інформування та навчання споживачів;
- забезпечення кожною з Сторін дотримання виробниками (продавцями, виконавцями), що знаходяться на території держави Сторони, в рамках національного законодавства прав споживачів держави іншої Сторони.
2. Напрямки співробітництва, що передбачені пунктом 1 цієї статті, можуть бути доповнені за погодженням Сторін.