Учасники Угоди створять умови для розгляду листів, скарг, заяв та інших звернень фізичних і юридичних осіб з питань національних відносин, що належать до компетенції Сторін.
Учасники Угоди створять умови для розгляду листів, скарг, заяв та інших звернень фізичних і юридичних осіб з питань національних відносин, що належать до компетенції Сторін.