16 листопада та 28 грудня 2018 року Головне управління Національної поліції в Херсонській області надсилало матері заявниці листи, в яких визнавало неефективність розслідування кримінальної справи та повідомляло її про звільнення слідчого Б. за неналежне виконання своїх обов’язків, а також про те, що проведення розслідування кримінальної справи було доручено слідчому К. Новий слідчий отримав вказівки щодо слідчих дій, які необхідно було провести, як було зазначено у листі прокуратури від 23 лютого 2018 року, і отримав вказівку прискорити здійснення розслідування.