Спостережна рада банку як вищий постійний орган банку, який представляє інтереси його власників, несе відповідальність за визначення стратегії роботи банку в цілому. На виконання цього завдання спостережна рада має проводити принаймні наступну роботу:
- розробляти місію, цілі та завдання банку;
- визначати і затверджувати стратегію діяльності банку і його бізнес-плани за значними операціями, також проводити періодичну (як мінімум щорічну) оцінку адекватності стратегії діяльності банку напрямам та темпам його розвитку та вносити необхідні зміни і корективи;
- чітко визначати рівень толерантності банку до ризику ("апетит до ризику") через прийняття та періодичний (як мінімум, раз на рік) перегляд відповідних регламентних документів;
- розробити та затвердити належну політику управління капіталом з урахуванням значних операцій банку, у тому числі положення щодо кількості та якості капіталу, необхідного для забезпечення поточних і запланованих операцій банку, а також періодично (принаймні раз на рік) переглядати її;
- розробити і затвердити необхідні стратегії і положення стосовно контролю діяльності банку та періодично (як мінімум, щорічно) розглядати їх впровадження і вживати заходів щодо створення і підтримання ефективної системи внутрішнього нагляду (внутрішнього аудиту та внутрішнього контролю) і системи управління ризиками у відповідності з організаційною структурою та цілями діяльності банку.
З метою оптимізації процесів банку та забезпечення їх стабільності спостережна рада банку має додатково вживати такі заходи щодо забезпечення визначення стратегії роботи банку:
- забезпечити, щоб всі політики, положення та інші регламенті документи банку, які визначають його "апетит до ризику", були виваженими, обережними та відповідали поточній ситуації в банку та в економіці;
- понад мінімально необхідну частоту перегляду регламентних документів - раз у рік - здійснювати більш частий їх перегляд та актуалізацію у разі виникнення потреб з метою забезпечення їх адекватності поточній та очікуваній діяльності банку, його економічному оточенню, ресурсам та досягнутим результатам;
- передбачити в регламентних документах банку щодо ризиків чіткий взаємозв'язок між рівнем ризику, на який готовий йти банк, та мінімальним рівнем необхідної дохідності, а також між рівнем ризику банку та рівнем його капіталу (процедури алокації капіталу);
- здійснювати регулярні заходи щодо отримання підтвердження наявності в банку безперервного, адекватного та ефективного процесу управління ризиками та капіталом.