1. Якщо будь-яка допомога, про яку запитується згідно з цим Протоколом, може загрожувати суверенітету, безпеці, громадському порядку або будь-якому іншому суттєвому національному інтересу запитуваної Сторони, чи завдавати шкоди законним промисловим, комерційним чи професійним інтересам, у наданні такої допомоги може бути відмовлено письмово цією Стороною чи надано відповідь у інший термін або за інших умов.
2. Надання допомоги може бути відстрочено запитуваною Стороною на підставі того, що це перешкоджає провадженню дізнання, слідства та розгляду справи у суді.
3. У разі, якщо запитуюча Сторона не могла б виконати такий запит запитуваної Сторони, вона повинна зазначити цей факт у своєму запиті. Виконання такого запиту здійснюється згідно з рішенням запитуваної адміністрації.
4. Запитувана Сторона може відмовитись від надання допомоги, коли зусилля, яких докладає запитувана Сторона та результати, яких очікує запитуюча Сторона, є очевидно нерівнозначними.
5. Якщо інформація не може бути надана запитуючою Стороною, запитувана Сторона вживатиме усіх необхідних заходів згідно зі своїми повноваженнями та компетенцією для отримання такої інформації. Якщо необхідно, запитувана Сторона надаватиме інформацію інших компетентних органів влади запитуючій Стороні в межах свого національного законодавства.