1. Основними завданням контактного пункту є обмін інформацією відповідно до статті 2 Договору, а саме:
про зміни у законодавстві держав Сторін;
про виникнення надзвичайних ситуацій у пунктах пропуску через державний кордон та на під'їзних шляхах до них;
про обстановку, що може вплинути на проведення прикордонного, митного та інших видів контролю у пунктах пропуску через державний кордон;
про осіб, яким відмовлено у в'їзді на територію держав Сторін та причини відмови;
про порушення або спроби порушення законодавства держав Сторін під час перетинання державного кордону;
про протидію злочинам, пов'язаним з торгівлею людьми та незаконною міграцією;
про припинення злочинів, пов'язаних з контрабандою, у тому числі з незаконним переміщенням через державний кордон зброї та її складових частин, вибухових пристроїв, боєприпасів, вибухових і радіоактивних речовин, наркотичних засобів, психотропних речовин та прекурсорів;
про зразки документів, що використовуються для здійснення протиправної діяльності на державному кордоні;
про протидію незаконному переміщенню викраденого автотранспорту через державний кордон.
2. Обмін інформацією, про яку йдеться в пункті 1 цієї статті, здійснюється на основі письмового запиту. Відповідь надається у письмовому вигляді у реальні терміни, але не пізніше 48 годин після отримання запиту. Як виняток, в екстрених випадках обмін інформацією може здійснюватися усно, з подальшим письмовим підтвердженням повідомлення протягом 24 годин після отримання запиту.
3. Будь-яка Сторона може відмовити у наданні інформації, про яку йдеться у пункті 1 цієї статті, загалом або частково, якщо це може завдати шкоди інтересам її держави.