Надання інформації здійснюється безоплатно за письмовими запитами.
Уповноважені оперативні підрозділи (органи) запитуваної Сторони своєчасно повідомляють уповноважені оперативні органи (підрозділи) запитуючої Сторони про обставини, які перешкоджають виконанню запиту або істотно затримують його виконання.
Уповноважені оперативні підрозділи (органи) Сторін зобов’язуються не розголошувати інформацію, яка стала відомою в процесі співробітництва, і мають право передавати її третій стороні тільки за письмовою згодою уповноваженого оперативного підрозділу (органу) Сторони, що надала інформацію.