Публікація повідомлень та інформація про надання послуг електронної ідентифікації для користувачів
Низький
1) на веб-сайті надавача послуг електронної ідентифікації повинно бути оприлюднено інформацію щодо процесів та процедур, пов’язаних із видачею та використанням засобів електронної ідентифікації, а також правила, умови експлуатації, обмеження щодо використання таких засобів, відомості про платежі. Також на веб-сайті повинно бути оприлюднено положення щодо захисту персональних даних користувачів послуг електронної ідентифікації відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”
2) у діяльності надавача послуг електронної ідентифікації повинно бути реалізовано своєчасне (та у надійний спосіб) отримання користувачами інформації про будь-які зміни інформації щодо процесів та процедур, пов’язаних із видачею та використанням засобів електронної ідентифікації, правил, умов їх експлуатації
3) надавач послуг електронної ідентифікації повинен надавати вичерпні відповіді на запити про надання інформації щодо видачі та використання засобів електронної ідентифікації
Середній
такі самі, як для низького рівня довіри
Високий
такі самі, як для низького рівня довіри