У разі якщо холодильні прилади не постачаються на ринок Європейського Союзу та інформація щодо них відсутня в базі даних продукції, постачальник забезпечує доступ споживачів до інформаційного листа продукції та електронної енергетичної етикетки без логотипу Європейського Союзу через власний вебсайт, а QR-код, розміщений на енергетичній етикетці, може містити посилання на загальну сторінку або розділ вебсайту виробника, де споживач може самостійно знайти та ознайомитися з відповідною інформацією про продукцію, відповідно до положень статті 8 Закону України «Про енергетичну ефективність».