Служба з питань комплаєнсу створюється наглядовою радою з метою забезпечення реалізації комплаєнс-політики товариства, кодексу комплаєнс-процедур товариства, побудови, впровадження та підтримки в товаристві ефективної системи комплаєнс на підставі діючих стандартів в області комплаєнс-систем і комплаєнс-політики товариства, спрямованих на забезпечення дотримання товариством та його працівниками норм законодавства, внутрішніх організаційно-розпорядчих документів, регуляторних вимог, етичних стандартів і збереження репутації товариства у процесі реалізації його стратегічних цілей.
Служба з питань комплаєнсу відповідальна за реалізацію комплаєнс-політики товариства, кодексу комплаєнс-процедур товариства, що затверджуються наглядовою радою товариства, а також за забезпечення проведення постійного моніторингу комплаєнс-ризиків, проведення комплаєнс- перевірок і внутрішніх розслідувань і за виконання інших завдань і функцій, передбачених внутрішніми положеннями.