Програмна політика телерадіокомпанії спрямовується на досягнення мети, виконання завдань її діяльності.
Суспільні медіа поширюються НСТУ у формі лінійних та нелінійних аудіовізуальних медіа, а також у формі онлайн-медіа відповідно до принципів, мети і завдань, визначених Законом.
Держава відповідно до Закону гарантує надання НСТУ каналів мовлення або каналів ефірної багатоканальної електронної комунікаційної мережі для поширення:
1) не менш як двох загальнонаціональних телеканалів (суспільно-політичного та культурно-освітнього);
2) не менш як трьох загальнонаціональних ефірних радіоканалів (суспільно-політичного, культурно-освітнього, молодіжного);
3) регіональних (місцевих) телеканалів у кількості відповідно до концепції, визначеної Законом.
НСТУ може поширювати свої програми, зокрема, у лінійних та нелінійних аудіовізуальних медіа-сервісах, через платформи спільного доступу до відео, платформи спільного доступу до інформації, в онлайн-іграх.
З метою забезпечення мовлення НСТУ здійснює просування каналів мовлення, теле- та радіопрограм, платформ НСТУ в Інтернеті, закупівлю соціологічних і статистичних даних, а також послуг з проведення дослідження аудиторії та інших соціологічних та маркетингових досліджень, зокрема щодо рейтингів, теле-, радіо- та інтернет-аудиторії, інформації, що доводиться до відома громадськості, проведення рекламних та інформаційних заходів, зокрема за рахунок державної фінансової підтримки.
НСТУ виробляє та поширює програми в Інтернеті, зокрема он-лайн, на платформах спільного доступу до відео та платформах спільного доступу до інформації.
НСТУ вживає заходів для забезпечення доступності своїх програм для сприйняття особами з вадами зору чи слуху шляхом адаптування програм за допомогою аудіоопису, субтитрування або перекладу на українську жестову мову.