Рішення про відмову у включенні суб’єкта господарювання до переліку партнерів або виключення партнера з переліку партнерів приймається на підставі відомостей, з документів, що подаються разом із електронною заявою, інформації, отриманої з відкритих джерел, органів державної влади, органів місцевого самоврядування, користувачів додатка «Мрія», правоохоронних органів або інших осіб.
До розгляду питання на засіданні Комісії про відмову у включенні суб’єкта господарювання до переліку партнерів або виключення партнера з переліку партнерів на адресу електронної пошти суб’єкта господарювання або партнера, зазначену в електронній заяві, не пізніше ніж за 7 календарних днів до дня засідання Комісії за підписом Голови Комісії або його заступника (у разі відсутності Голови Комісії) направляється повідомлення із зазначенням інформації, що стала підставою для прийняття відповідного рішення, а також пропозицією надати Комісії письмові пояснення/ заперечення та документи, що їх підтверджують.
Суб’єкт господарювання або партнер має право подати до Комісії письмові пояснення / заперечення та документи, що їх підтверджують, протягом п’яти робочих днів з дня отримання повідомлення, якщо інший строк не визначено Комісією з урахуванням обставин справи.
У разі надходження від суб’єкта господарювання або партнера пояснень / заперечень та документів, Комісія розглядає подані пояснення / заперечення та документи і враховує їх під час розгляду питання про відмову у включенні суб’єкта господарювання до переліку партнерів або виключення партнера з переліку партнерів.
Ненадання суб’єктом господарювання або партнером пояснень / заперечень та документів у встановлений строк не перешкоджає розгляду питання та прийняттю відповідного рішення Комісією.