Висновок комісії має містити:
1) дату та місце проведення засідання комісії;
2) перелік членів комісії, які брали участь у засіданні, на якому прийнято рішення за результатом розгляду скарги;
3) реквізити та суть скарги;
4) рекомендації щодо повного чи часткового задоволення або відмови в задоволенні скарги;
5) мотивування (обґрунтування) рішення комісії;
6) результати голосування (“за”, “проти”, “утримався”) членів комісії. Якщо член комісії утримався, він додає до висновку обґрунтовану позицію.