Надавач платіжних послуг зобов'язаний з метою забезпечення зберігання, захисту та запобігання несанкціонованому доступу до інформації, що становить таємницю надавача платіжних послуг, установити у внутрішніх документах спеціальний порядок ведення діловодства з документами, що містять таємницю надавача платіжних послуг, та визначити:
1) порядок реєстрації вихідних документів, що містять таємницю надавача платіжних послуг;
2) порядок відправлення та зберігання документів, що містять таємницю надавача платіжних послуг;
3) особливості роботи з електронними документами, що містять таємницю надавача платіжних послуг.
Надавач платіжних послуг зобов'язаний врахувати вимоги цих Правил під час установлення спеціального порядку ведення діловодства з документами, що містять таємницю надавача платіжних послуг.