Надавач платіжних послуг за запитом уповноважених державних органів, визначених у пункті 20 розділу III цих Правил, надає у паперовій або електронній формі згідно з вимогами, викладеними в додатку до цих Правил, інформацію щодо платіжних рахунків користувачів та операцій, проведених на користь чи за дорученням користувачів, серед яких операції без відкриття рахунків, а саме відомості на конкретно визначену дату або за конкретний проміжок часу та стосовно конкретної юридичної або фізичної особи, фізичної особи-підприємця про:
1) наявність рахунків;
2) номери рахунків;
3) залишок коштів на рахунках;
4) операції списання з рахунків та/або зарахування на рахунки;
5) призначення платежу;
6) ідентифікаційні дані контрагента (для фізичних осіб - прізвище, власне ім'я та по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків України; для юридичних осіб - повне найменування, код за ЄДРПОУ);
7) номер рахунку контрагента;
8) код за ЄДРПОУ надавача платіжних послуг контрагента.