У разі виявлення вад чи фальсифікації товару протягом гарантійного чи інших термінів, установлених відповідно до чинного законодавства, покупець має право за власним розсудом вимагати від господарюючого суб'єкта:
безплатного усунення вад або відшкодування витрат на їх усунення покупцем чи третьою особою;
зміни на аналогічний товар належної якості;
відповідного зменшення його купівельної ціни;
заміни на такий само товар іншої моделі з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
розірвання договору купівлі та відшкодування збитків, заподіяних покупцеві.