Ці Правила визначають порядок реалізації нумізматичної продукції Національного банку дистанційним способом через інтернет-магазин нумізматичної продукції Національного банку (далі - інтернет-магазин), розміщений у відкритому доступі в мережі Інтернет за посиланням https://coins.bank.gov.ua, незалежно від виду або дати випуску такої нумізматичної продукції.
Терміни в цих Правилах вживаються в такому значенні:
Ці Правила регламентують роботу інтернет-магазину та регулюють основні положення його діяльності.
1) адреса електронної пошти інтернет-магазину нумізматичної продукції Національного банку (далі - інтернет-магазин) - офіційна електронна адреса coinsbank@bank.gov.ua, призначена для зв’язку з користувачами / покупцями інтернет-магазину;
2) адреса електронної пошти користувача / покупця - адреса електронної пошти користувача / покупця, зазначена ним під час реєстрації на вебсайті;
3) акт Банкнотно-монетного двору Національного банку (далі - БМД) - висновок та опис БМД щодо якості інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку, які вважаються покупцем такими, що мають ознаки дефекту виробника;
4) вебсайт - інтернет-ресурс Національного банку, розміщений у відкритому доступі в мережі Інтернет за посиланням https://coins.bank.gov.ua, створений з метою забезпечення просування та реалізації інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку, що виготовляється БМД, а також реалізації супутньої продукції (капсули, футляри, сувенірне / подарункове паковання), виготовленої на замовлення Національного банку;
5) верифікація фізичної особи із застосуванням Системи BankID Національного банку України (далі - Система BankID НБУ) - спосіб електронної дистанційної ідентифікації та верифікації фізичної особи, що здійснюється під час реєстрації та/або авторизації на вебсайті;
6) відвідувач вебсайту - фізична особа, яка відвідує вебсайт, має доступ до загальнодоступної інформації, розміщеної на ньому, без обов’язкового створення облікового запису, проходження ідентифікації, верифікації, реєстрації, авторизації і яка не має на меті оформлення замовлення;
7) відправлення - поштова посилка з інвестиційними монетами України, нумізматичною продукцією Національного банку та супутньою продукцією:
сформована та оформлена Центральним сховищем Національного банку відповідно до порядку, погодженого з логістичною (поштовою) компанією;
сформована, запакована логістичною (поштовою) компанією;
8) деактивація облікового запису (тимчасове відключення неактивного акаунту) - призупинення доступу до облікового запису користувача без його повного видалення, у результаті якого користувач не може використовувати акаунт, але всі його дані залишаються збереженими та можуть бути відновлені;
9) дефект виробника - відхилення стану інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку від установлених стандартів, технічних умов, які виникли під час їх виготовлення, та/або наявність виробничих недоліків в інвестиційних монетах України, нумізматичній продукції Національного банку, внаслідок яких такі монети і продукція не відповідають критеріям категорій якості карбування пам’ятних та інвестиційних монет, визначеним в Інструкції про організацію виготовлення, випуску в обіг і реалізації пам’ятних та інвестиційних монет України, сувенірної продукції, затвердженій постановою Правління Національного банку України від 30 травня 2012 року № 213, зареєстрованій у Міністерстві юстиції України 22 червня 2012 року за № 1044/21356 (зі змінами) (далі - Інструкція № 213);
10) договір купівлі-продажу інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку України та супутньої продукції в інтернет-магазині Національного банку України (далі - Договір), форма якого наведена в додатку 1 до цих Правил, - публічна пропозиція Національного банку, що містить усі істотні умови щодо організації продажу інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції дистанційним способом в інтернет-магазині, розміщена на вебсайті;
11) електронний каталог - структурована в електронній формі інформація про вид, зовнішній вигляд, вартість, технічні характеристики та якість інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку, супутньої продукції, що розміщуються на вебсайті;
12) замовлення - належним чином оформлений в інтернет-магазині запит покупця на придбання і доставлення за зазначеними ним реквізитами певної кількості обраних інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції;
13) інтернет-магазин - функціональний сервіс Національного банку в мережі Інтернет (платформа), створений для автоматичного збору замовлень на інвестиційні монети України, нумізматичну продукцію Національного банку, супутню продукцію, за допомогою якого користувач / покупець отримує всю необхідну йому інформацію про інвестиційні монети України, нумізматичну продукцію Національного банку та супутню продукцію, оформляє та розміщує замовлення, здійснює придбання та оплату в режимі реального часу (онлайн), розміщений у відкритому доступі на вебсайті;
14) квитанція - квитанція на реалізовані інвестиційні монети України, нумізматичну продукцію Національного банку та супутню продукцію;
15) користувач - фізична особа, яка зареєструвалася на вебсайті шляхом створення облікового запису (акаунту), пройшла ідентифікацію та верифікацію через Систему BankID НБУ, отримала доступ до функціональності особистого кабінету для формування замовлень та здійснення придбання інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції;
16) кошик покупця - віртуальний кошик, сформований покупцем під час перегляду і відбору інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції, яку він збирається придбати в інтернет-магазині;
17) ліміт замовлення інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції - тимчасове обмеження щодо кількості одиниць реалізації інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції в інтернет-магазині одному покупцю, встановлене Національним банком для інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку, що вводиться в обіг та/або випускається Національним банком, та супутньої продукції, що доповнює / супроводжує нумізматичну продукцію Національного банку;
18) логістична (поштова) компанія - юридична особа, яка відповідно до умов укладеного з Національним банком договору здійснює організацію перевезення відправлень та надає комплекс інших послуг, пов’язаних із пакуванням та доставленням відправлень одержувачам відправлень;
19) маркування (спеціальне маркування) - написи, зображення та умовні позначки, розміщені на упаковці, бірках або самому відправленні, яке передане уповноваженому представникові логістичної (поштової) компанії, необхідні для організації процесу транспортування цього відправлення та його видачі одержувачу, та/або розміщені пакувальником логістичної (поштової) компанії під час пакування;
20) неактивний акаунт - обліковий запис користувача, який протягом 12 місяців не використовувався для входу (авторизації) та/або здійснення замовлень в інтернет-магазині;
21) невитребуване відправлення - відправлення, яке не прийняте або не отримане покупцем у місці видачі відправлень у логістичній (поштовій) компанії протягом установленого такою компанією строку зберігання відправлення;
22) об’єднане відправлення - об’єднання кількох окремих замовлень, здійснених протягом однієї доби одним і тим самим покупцем з однаковою адресою доставлення одним відправленням відповідно до умов надання послуг логістичної (поштової) компанії;
23) обліковий запис користувача - набір відомостей, необхідних для ідентифікації та верифікації користувача на вебсайті, який містить інформацію, необхідну для його авторизації, а саме: прізвище, власне ім’я, по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків, дані документа, що посвідчує особу (тип, серія, номер, дата та орган видачі, термін дії, країна видачі), унікальне ім’я (логін) і пароль для подальшого здійснення ним операцій із придбання інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції;
24) особистий кабінет користувача - спеціальний інтерфейс інтернет-магазину, створений з метою проведення покупцем операцій з придбання інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції в режимі онлайн, отримання та збереження інформації про здійснені операції, проведення безготівкових розрахунків за продукцію з використанням електронних платіжних засобів (далі - ЕПЗ), перегляду історії здійснених операцій;
25) пакет безпеки (сейф-пакет, кур’єрський пакет) - спеціальна упаковка (конверт), що використовується логістичними (поштовими) компаніями для транспортування та захисту відправлення від несанкціонованого розкриття, містить спеціальні елементи захисту, що унеможливлюють безперешкодний доступ до вкладення або ідентифікують спробу несанкціонованого заволодіння придбаних покупцем інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції;
26) покупець - фізична особа, яка здійснила реєстрацію на вебсайті шляхом заповнення реєстраційної форми, пройшла ідентифікацію та верифікацію через Систему BankID НБУ, ознайомилася з цими Правилами та погодилася з усіма умовами Договору, розміщеними на вебсайті https://coins.bank.gov.ua, оформила та здійснила безготівкову оплату замовлення;
27) реєстрація користувача - процес створення облікового запису в інтернет-магазині;
28) роздрібна ціна реалізації інвестиційних монет України, нумізматичної продукції Національного банку та супутньої продукції - ціна, за якою інвестиційні монети України, нумізматична продукція Національного банку та супутня продукція реалізуються в інтернет-магазині покупцям.
Терміни “інвестиційні монети України”, “нумізматична продукція Національного банку”, “супутня продукція” уживаються в значеннях, визначених в Інструкції № 213.
Інші терміни в цих Правилах вживаються в значеннях, наведених у Законах України “Про Національний банк України”, “Про захист персональних даних”, “Про захист прав споживачів”, “Про платіжні послуги” і нормативно-правових актах Національного банку, розроблених на виконання зазначених законів України.