Перевезення туристів здійснюється на підставі довгострокового договору або договору разового перевезення туристів, зразки яких затверджуються Мінтрансом та Держкомтуризмом.
Договір на разове перевезення туристів укладається з перевізником туристичною фірмою, яка є замовником на перевезення, у формі замовлення не пізніше ніж за 48 годин до виконання перевезень. Зміни у замовленнях на перевезення повинні бути подані замовником у письмовій формі безпосередньо або передані факсом за підписом уповноважених осіб.