У разі неможливості доставити пасажира (стихійне лихо та його наслідки, будівельні роботи, бездоріжжя, закритий залізничний переїзд) до названого ним місця розрахунки з пасажиром проводяться на місці вимушеної зупинки, якщо пасажир не вимагає доставити його іншим шляхом.