Водій зобов'язаний:
виконувати вимоги Правил дорожнього руху та цих Правил;
здійснювати посадку пасажирів на стоянці у порядку черги, а також поза чергою пасажирів, які мають право позачергового користування таксі;
під час посадки пасажирів відкривати двері таксі і багажника та перевіряти їх закриття;
бути ввічливим і уважним до пасажирів;
пояснювати пасажирам порядок і розмір оплати проїзду і називати показники таксометра на початку та в кінці поїздки;
прямувати до пункту призначення, названого пасажиром, найкоротшим або запропонованим пасажиром шляхом прямування;
передавати забуті речі у міський стіл знахідок;
виконувати вказівки диспетчера та контролера;
пред'являти контролеру на його вимогу посвідчення на право керування автомобілем, технічний паспорт, ліцензію або ліцензійну картку.